Wie führe ich einen Apache-Neustart im Webhosting durch?

Ein Neustart des Apache-Webservers kann dabei helfen, serverseitige Änderungen oder Einstellungen schneller und korrekt zu übernehmen. Das ist insbesondere in folgenden Fällen nützlich:

• PHP-Versionen für einzelne Domains wurden geändert.

• Anpassungen an der php.ini oder .htaccess wurden vorgenommen.

• Apache-spezifische Einstellungen, z. B. über Konfigurationsoptionen im Kundenportal, wurden angepasst.

• Fehlerbehebungen bei nicht erreichbaren Webseiten oder bei Fehlermeldungen ohne klare Ursache.

• Wiederherstellung systemrelevanter Verzeichnisse und Dateien, die versehentlich gelöscht wurden.
  (Hinweis: Dies betrifft nicht Ihre eigenen Inhalte wie Webseiten-Dateien oder Datenbanken.)

Ein Apache-Neustart sorgt also ohne weitere technische Eingriffe für einen "sauberen Neustart" der Webserver-Komponente und kann oft Probleme / Unklarheiten schnell und einfach lösen.

Anleitung: So führen Sie einen Apache-Neustart im webgo Kundenportal durch

1. Kundenportal aufrufen und einloggen
   Gehen Sie auf https://login.webgo.de und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

2. Webhosting-Vertrag auswählen
   Klicken Sie im linken Menü auf den Webhosting-Vertrag, für den der Apache neu gestartet werden soll.

3. Zum Menüpunkt „Webserver“ navigieren
   Im Vertragsmenü finden Sie den Punkt „Webserver“ – klicken Sie diesen an, um zur Verwaltungsübersicht zu gelangen.

4. Gehen Sie auf "Apache Status"
   Oben in der Reiter-Navigation befindet sich der Menüpunkt „Apache Status“. Klicken Sie darauf und bestätigen Sie den Vorgang, in dem Sie bei "Server neu starten" daneben auf "Neustart" klicken.

Was passiert beim Neustart?

• Der Apache wird serverseitig innerhalb weniger Sekunden neu gestartet.

• Währenddessen sind Ihre Webseiten kurzfristig nicht erreichbar. Das ist normal und nicht besorgniserregend.

• Sobald der Neustart abgeschlossen ist, sind alle Websites wieder wie gewohnt und mit den neuen Einstellungen erreichbar.

Hinweis: Sollte der Neustart ungewöhnlich lange dauern oder Ihre Seiten danach weiterhin nicht erreichbar sein, kontaktieren Sie bitte umgehend den webgo Kundensupport.

Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊
Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon.
Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www.webgo.de/support

➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo.de