Tipps & Tricks

Um eine MySQL-Datenbank zu exportieren, beispielsweise um sie auf einen anderen Server umzuziehen, gehen Sie wie folgt vor: In das webgo Kundenportal einloggenDort eingeloggt öffnen Sie links in Ihrer Vertragsübersicht Ihren betroffenen Vertrag. In phpMyAdmin einloggenZur Verwaltung Ihrer MySQL-Datenbank gelangen Sie, indem Sie im Menü auf der linken Seite unter "Datenbanken" neben Ihrer betroffenen Datenbank auf den Button "phpMyAdmin - MySQL" klicken.

Es öffnet sich eine Eingabemaske zu "phpMyAdmin". Geben Sie hier die Zugangsdaten zu Ihrer Datenbank ein, die Sie bei Erstellung der Datenbank festgelegt haben. Datenbank(en) exportierenIn phpMyAdmin haben Sie nun die Möglichkeit alle Ihre Datenbanken oder auch einzelne Tabellen daraus zu exportieren. Wählen Sie hierzu in der Menüleiste den Reiter "Export". Sie können nun wählen, in welchem Format und optional mit welchen zusätzlichen Einstellungen Sie Ihre Datenbank(en) exportieren möchten. Schließen Sie den Prozess mit einem Klick auf "Go" ab. Wenn Sie alternativ nur einzelne Tabellen ("Tables") aus einer Datenbank exportieren möchten, wählen Sie zuerst unter "Databases" die enstsprechende Datenbank aus und klicken anschließend auf den Reiter "Export". Der Exportvorgang bezieht sich dann nur auf die Einträge aus der gewählten Datenbank. Tags: Datenbank, export, MySQL Verwandte Artikel

Um zu erfahren wie viel Traffic Sie in einem bestimmten Zeitraum verbraucht haben, bieten wir Ihnen auch eine Transferstatistik an. Gehen Sie dazu wie folgt vor: In das Webgo Kundenportal einloggenIn diesem eingeloggt, klicken Sie links auf Vertragsübersicht und begeben sich in Ihren betroffenen VertragTransfervolumen anzeigenKlicken Sie links im Menü auf "Statistiken" → "Trafficstatistiken“. Hier sehen Sie nun die Statistik für den aktuellen Monat. Tags: Datenverbrauch, Statistik, Transfervolumen Verwandte Artikel

Hinweis: Unterschied zwischen E-Mail-Adresse und E-Mail-PostfachBitte beachten Sie, dass im webgo Kundenportal unterschieden wird, zwischen einer E-Mail-Adresse und einem E-Mail-Postfach. Eine E-Mail-Adresse besteht immer aus der Adresse selbst (also zum Beispiel ihrname@ihredomain. de) und dem Verweis auf ein E-Mail-Postfach. Um E-Mails zu empfangen und zu versenden, benötigen Sie zur E-Mail-Adresse immer auch ein E-Mail-Postfach. Bildlich gesprochen ist die E-Mail-Adresse das Namensschild an Ihrem Briefkasten und das E-Mail-Postfach ist der Briefkasten selbst. Bevor Sie eine E-Mail-Adresse erstellen, sollte das Ziel der E-Mail-Adresse also schon existieren oder zumindest bekannt sein (bei einem externen Ziel). Hier wird beantwortet, wie Sie ein E-Mail-Postfach erstellen: E-Mail Verwaltung öffnenLoggen Sie sich zunächst in das Webgo Kundenportal ein. Klicken Sie links im webgo Kundenportal auf Ihren betroffenen Vertrag auf "E-Mails " → "Postfächer hinzufügen". Kommentar (optional)Hier können Sie einen Namen für das E-Mail-Postfach eingeben. Dieser hat keine Funktion. Er dient ausschließlich der Übersicht. (Sie können das Feld auch leer lassen)BenutzerDer Benutzername ist der User und wird vom System vorgegeben. Alternativer BenutzernameHier können Sie die E-Mail-Adresse hinterlegen, damit diese auch als Benutzername für den Login verwendet werden kann. Outlook und auch einige andere Programme lassen teilweise nämlich keinen von der E-Mail-Adresse abweichenden Benutzernamen zu. Hinweis: Diese Mail-Adresse muss ebenfalls existieren und mit dem Postfach verbunden werden, damit darüber E-Mails empfangen werden können. Wie das geht, ist hier beschrieben: "Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein? "PasswortGeben Sie hier Ihr gewünschtes Passwort ein und bestätigen Sie es, indem Sie es im zweiten Feld erneut eingeben. SpeichergrößeGeben Sie hier die gewünschte Größe Ihres Postfachs ein. Angaben speichern und Postfach erstellenKlicken Sie auf "anlegen". Sie sehen nun folgende Übersicht: Zugehörige E-Mail-Adresse erstellenSie haben nun ein E-Mail-Postfach erstellt. Um das Postfach zu nutzen, benötigen Sie auch eine zugehörige E-Mail-Adresse, die auf das Postfach verweist. Wie Sie eine E-Mail-Adresse für Ihr E-Mail-Postfach erstellen, lesen Sie hier: Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein? Tags: E-Mail, E-Mail Adresse, IMAP, POP3, Postfach Verwandte Artikel

Ja, diese können zentral verwaltet werden! Um ein einfaches Verwenden der Daten zu ermöglichen, sind diese im Bereich „Inhalt“ des Navigationsmenüs zu finden. Unter dem Punkt „Unternehmensinformationen“ können Sie sämtliche Daten einmal angeben. Diese werden dann für sämtliche Widgets/Elemente verwendet. Fügen Sie hier sämtliche Informationen ein, wie: Telefonnummer(n)E-Mail Adresse(n)Social-Media-Konten (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Google +, Yelp, Pinterest, Vimeo, Snapchat, Reddit, Tripadvisor, Foursquare, RSS-Feed)Adresse(n) (Geschäftsstelle, Filiale)Ebenso können Sie unter dem Punkt „Unternehmensprofil“ im Bereich „Inhalt“, Ihren Besuchern mehr Informationen über Ihr Unternehmen geben, indem Sie auf „Unternehmens profil“ klicken. Dort können Sie sowohl einen „Über uns“, als auch „Unternehmensübersicht“ , ggf. „Unternehmensdienstleistungen“ Text oder einen eigenen „Individuellen Text“ mit bis zu 2000 Zeichen schreiben.   Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Sollten Probleme mit der Verlängerung von Let's Encrypt SSL Zertifikaten Ihrer Domains auftreten, bekommen Sie eine automatische E-Mail von Let's Encrypt, dass die Verlängerung gescheitert ist. Let's Encrypt versucht die Verlängerung vor fünf Tagen vor Ablauf des Zertifikates zum ersten Mal, sollte diese scheitern, wird dies täglich erneut versucht. Daher müssen Sie bei der ersten E-Mail keine Aktionen durchführenJedoch könnten auch die DNS Einstellungen inkorrekt sein. Sollten jedoch keine DNS Änderungen von Ihnen gemacht wurden sein, dürfte dies nur bei externen Domains eine Möglichkeit sein. Sie können die IP Ihres Servers bei uns im webgo Kundenportal unter "Domains -> einsehen. Gleichen Sie nun die IP in den DNS Einstellungen Ihrer Domain mit der unseres Servers ab, dies können  Sie mit dem Ping Kommando in dem Terminal Ihres Betriebssystems mit dem Kommando "ping domain. tld" oder einem Ping Tool wie z. B. http: //ping. eu/ping/ machen. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen oder das Zertifikat sich auch nicht nach mehreren Versuchen verlängert, können Sie es auch jederzeit selber verlängern. Dafür gehen Sie in das webgo Kundenportal. Dort finden Sie links Domains und rechts ein Zahnrad neben der betroffenen Domain, wenn Sie das anklicken finden Sie oben SSL. Dann klicken Sie neben der Domain auf den Bleistift unter "Zertifikat verlängern", Sie sollten dort bei Gültigkeitsdauer eine 90 eingetragen sehen, die maximalen Tage eines Let's Encrypt SSL Zertifikates, nun klicken Sie auf "ändern". Es wird nun noch mehrere Minuten dauern, dann sollte das SSL Zertifikat allerdings verlängert werden können. Danach werden Sie automatisch auf die SSL Übersicht zurückgeführt, außer es gibt einen Fehler, dieser wird Ihnen dann angezeigt.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de Tags: E-Mail, Fehler, Fehlermeldungen, letsencrypt, letsencrypt fehler, verlängerung, verlängerung gescheitert Verwandte Artikel

Sie können ganz einfach PopUps im webgo Homepage-Baukasten erstellen und bearbeiten. Um ein PopUp zu erstellen, gehen Sie links über das Menü auf "Seiten" und wählen Sie den Reiter "PopUps". Klicken Sie dann auf den Button "+ Neues Popup".

 Nachdem ein PopUp hinzugefügt wurde, wird ein neues Fenster geöffnet. Hier können Sie aus unterschiedlichen Popups wählen und diese selbstverständlich auch bearbeiten. Diese PopUp Varianten sind möglich: - Leer (zur freien Gestaltung)- Willkommen- Kontaktaufnahme- Newsletter- Sale- "Gefällt mir"- Feedback- Vor Ort besuchen- Online Termin Vereinbarung- Shop Elemente- Mehr InfosBitte beachten Sie, dass es sein kann, dass Ihnen einige der Varianten ohne entsprechendes Upgrade eventuell nicht zur Verfügung stehen.

Nachdem Sie sich für ein PopUp entschieden haben, können Sie diesem einen Namen geben und auf "+ Popup hinzufügen" klicken. Im Anschluss wird das PopUp auf Ihrer Homepage platziert. Klicken Sie in die Bereiche die Sie bearbeiten wollen oder ziehen Sie Bilder, Textfelder, Buttons etc. in das PopUp rein und passen Sie es Ihren Wünschen an. Wenn Sie das Design des PopUps bearbeiten möchten, drücken Sie auf den orangefarbenen Button „Popup-Einstellungen“ (s. Screenshot). Es öffnet sich das Fenster "Popup-Design". Hier können Sie den Stil einstellen (Höhe x Breite), einen Hintergrund setzen (Farbe, Bild/Bilder, Video), die Position bestimmen und die Sichtbarkeit des Hintergrundes (Hintergrundüberlagerung) einstellen. Ebenso können Sie einen Rahmen beliebiger Größe hinzufügen, einen Schatten für das Pop-Up ergänzen und die Animation des PopUps (pulsierend, hüpfend, langsam einblendend u. v. m. ) festlegen.

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