webgo Kundenportal

Das webgo Kundenportal bietet Ihnen eine komfortable Möglichkeit, Ihre bestehenden Verträge zu verwalten und bei Bedarf neue Verträge oder Domains hinzuzufügen. In dieser Anleitung erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie dies schnell und einfach erledigen können. Verträge im Kundenportal hinzufügenAnmeldung im Kundenportal: Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten im webgo Kundenportal an. Vertrag hinzufügen: Auf der Startseite sehen Sie eine Übersicht Ihrer bestehenden Verträge. Neben der Überschrift „Ihre Verträge“ finden Sie den Button „Vertrag hinzufügen“. Alternativ können Sie im Kundenportal-Menü auf „Verträge“ klicken, wo sich ebenfalls die Option „Vertrag hinzufügen“ befindet. Paket auswählen: Nach Klick auf „Vertrag hinzufügen“ erscheint eine Liste unserer verfügbaren Produkte: Webhosting: Wählen Sie zwischen SSD- oder HDD-Webhosting-Paketen. vServer: Für leistungsstarke Hosting-Lösungen. Dedicated Server: Für höchste Performance. Online-Marketing-Tools: Unterstützen Sie Ihre Online-Präsenz. Homepage-Baukasten: Erstellen Sie schnell und einfach Ihre Website. SSL-Zertifikate: Für eine sichere Verbindung Ihrer Website.

Weiterleitung auf Produktseite: Klicken Sie auf das gewünschte Produkt, werden Sie auf die dazugehörige Produktseite auf webgo. de weitergeleitet. Dort können Sie das Paket buchen und Ihrem bestehenden Kundenkonto hinzufügen. Hinweis: Zukünftig wird es möglich sein, neue Verträge direkt innerhalb des Kundenportals zu buchen. Aktuell erfolgt die Buchung noch über unsere Webseite. Domains über das Kundenportal buchenZur Domainsübersicht wechseln: Gehen Sie im Kundenportal-Menü auf „Domains“. Neben der Überschrift finden Sie den Button „Domain hinzufügen“. Vertrag und Domain auswählen: Im erscheinenden Popup wählen Sie den Vertrag aus, dem die neue Domain zugeordnet werden soll. Geben Sie Ihre Wunschdomain ein. Das System prüft automatisch, ob die Domain verfügbar ist.

Aktion-Möglichkeiten: Domain frei Verfügbar: Sie können die Domain direkt in den Warenkorb legen und die Bestellung abschließen. Domaintransfer: Wenn Sie eine Domain besitzen, welche zurzeit von einem anderen Anbieter verwaltet wird, zeigt unser System diese als belegt an. Sie haben hier dann die Möglichkeit, diese zu webgo zu transferieren. Wie Sie dies tun können, erklären wir hier: Wie ziehe ich mit meiner Domain zu webgo um? Hinweis: Bei einem Transfer benötigen Sie den Auth-Code von Ihrem bisherigen Anbieter, um den Vorgang abzuschließen. Hinzufügen als externe Domain: Sie können alternativ Ihre Domain, welche bei einem anderen Anbieter verwaltet wird, als externe Domain in Ihrem webgo-Paket einfügen und darüber verwenden. Wie Sie dies machen können, erklären wir hier: Wie füge ich eine externe Domain hinzu? Bestellung abschließen: Nach Auswahl der Domain gelangen Sie in den Warenkorb. Hier prüfen Sie Ihre Bestellung und schließen den Vorgang ab. Ihre Domain wird direkt registriert. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Falls Sie sich nicht mehr in Ihr webgo Kundenportal einloggen können, gehen Sie wie folgt vor: 1. "Passwort vergessen"-Funktion nutzenBesuchen Sie unsere "Passwort vergessen"-Seite. Geben Sie Ihren webgo-Benutzernamen ein. Tipp: Ihren Benutzernamen finden Sie in offiziellen E-Mails von webgo.

2. Benutzername nicht bekannt? Falls Sie Ihren Benutzernamen nicht mehr wissen, wenden Sie sich an unseren webgo Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter, damit Sie wieder Zugriff erhalten. 3. Passwort zurücksetzenNach Eingabe des Benutzernamens erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Definieren Sie ein neues Passwort und loggen Sie sich anschließend in Ihr Kundenportal ein. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Ihr Benutzername ist wichtig für den Login in Ihren webgo Kundenportal. Um diesen zu finden, folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten: Anmeldung im KundenportalMelden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten im webgo Kundenportal an. Benutzer-Menü öffnenNach erfolgreicher Anmeldung klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Symbol. Benutzernamen einsehenIm darauf erscheinenden Dropdown-Menü sehen Sie Ihren Benutzernamen direkt an erster Stelle.

Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Das Weiterleiten einer Domain oder Subdomain kann aus verschiedenen Gründen sinnvoll sein: Änderung der Domainstruktur: Wenn Ihre Website auf eine neue Domain umgezogen ist. Traffic-Optimierung: Um den Traffic von verschiedenen Domains auf eine zentrale Website zu bündeln. Suchmaschinenoptimierung (SEO): Mit einer 301-Weiterleitung (permanente Weiterleitung) teilen Sie Suchmaschinen mit, dass die Domain dauerhaft verschoben wurde, und verhindern, dass Ihr Ranking leidet. So leiten Sie eine Domain bei webgo umMit dem webgo Kundenportal können Sie Domains und Subdomains einfach weiterleiten. Folgen Sie diesen Schritten: 1. Anmeldung im webgo KundenportalMelden Sie sich zunächst im webgo Kundenportal mit Ihren Zugangsdaten an. 2. Navigieren Sie zu Ihrer DomainNach dem Login wählen Sie den gewünschten Vertrag aus, unter dem die Domain registriert ist. Klicken Sie anschließend im Vertragsmenü auf "Domains".

3. Domainverwaltung öffnenSuchen Sie die gewünschte Domain und klicken Sie rechts auf das Zahnrad-Symbol. Wählen Sie im oberen Menü die Option "Domainverwaltung" aus.

4. Ziel-URL eintragenSie sehen nun eine Übersicht der Domain sowie ihrer Subdomains (falls vorhanden). Klicken Sie bei der Domain oder Subdomain, die Sie umleiten möchten, auf das Bearbeiten-Symbol (Stift). Es öffnet sich ein Eingabefeld mit der Bezeichnung "Pfad (beginnend mit /) oder URL (mit http: // oder https: //)". Standardmäßig zeigt die Domain auf ein Verzeichnis Ihres Webspaces (z. B. /). Für eine Weiterleitung: Geben Sie die gewünschte Ziel-URL an, z. B. https: //www. ihre-neue-domain. de. Wichtig: Vergessen Sie nicht, das Protokoll http: // oder https: // anzugeben.

5. Änderungen speichernNach Eingabe der Ziel-URL speichern Sie Ihre Änderungen. Die Weiterleitung wird als 301-Weiterleitung eingerichtet und ist sofort aktiv. Wir empfehlen, die Weiterleitung sowohl für die Version Ihrer Domain mit www als auch ohne www einzurichten, damit beide Varianten angesprochen werden. Besonderheiten bei internen PfadenMöchten Sie, dass die Domain auf ein Verzeichnis innerhalb Ihres webgo-Webspaces verweist, muss der Eintrag mit einem / beginnen (z. B. /meine-website). Lassen Sie das Feld unverändert, wenn die Domain weiterhin auf das Hauptverzeichnis Ihres Webspaces zeigen soll. Hinweis für SEO und NutzerfreundlichkeitDie eingerichtete 301-Weiterleitung ist suchmaschinenfreundlich und signalisiert Suchmaschinen wie Google, dass die alte Domain dauerhaft auf die neue URL verweist. Besucher werden automatisch zur neuen Seite weitergeleitet, ohne manuell etwas anpassen zu müssen. FazitMit der Domainweiterleitung im webgo Kundenportal können Sie Ihre Domains und Subdomains einfach verwalten und optimal nutzen. Ob für SEO, Website-Umzüge oder einfachere Navigation – die 301-Weiterleitung ist ein wertvolles Werkzeug für Ihre Website. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

In der Traffic-Statistik Ihres Webhosting-Pakets können Sie den monatlichen Datenverkehr Ihrer Dienste analysieren. Hier sehen Sie den Verbrauch für Protokolle wie FTP, HTTP, POP, SMTP, SSH und weitere. Die Traffic-Statistik ist besonders nützlich, um potenzielle Engpässe oder ungewöhnlich hohen Datenverbrauch zu identifizieren. Hinweis: Eine Anleitung über die Speicherplatzstatistik finden Sie hier: Wie ist meine aktuelle Speicherplatz-Nutzung im Webhosting? So gelangen Sie zur Traffic-Statistik: Anmeldung im Kundenportal: Melden Sie sich zunächst in Ihrem webgo Kundenportal an. Aufruf der Statistik: Navigieren Sie in Ihrer Vertragsübersicht zu „Statistik“. Traffic-Statistik aufrufen: Wechseln Sie nun zum Reiter „Traffic-Statistik“, um die gewünschten Informationen einzusehen. Übersicht der Daten: In einer Tabelle werden Ihnen die Traffic-Werte folgender Kategorien angezeigt: FTP: Datenübertragung über Ihren FTP-Server. HTTP: Traffic, der durch Webseitenaufrufe generiert wurde. POP: E-Mail-Empfang über das POP-Protokoll. SMTP: E-Mail-Versand über den SMTP-Server. SSH: Übertragungen, die über SSH stattgefunden haben. Andere: Sonstige Datenübertragungen. Die Tabelle ist nach Monat und Jahr sortiert. Die neuesten Daten finden Sie auf der letzten Seite.

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Der webgo Webspace Admin (WWA) ist eine Verwaltungsoberfläche, die Ihnen umfassende Kontrolle über Ihren Webspace bietet. Seit November 2024 bieten wir einen rundum erneuerten Kundenportal an. Auch wenn das neue Kundenportal viele Verwaltungsaufgaben abdeckt, bleibt der Webspace Admin eine zuverlässige Alternative, insbesondere wenn bestimmte Funktionen im neuen Kundenportal noch optimiert werden. Hier zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie auf den WWA zugreifen können. So greifen Sie auf den webgo Webspace Admin zu1. Anmeldung im neuen KundenportalLoggen Sie sich unter https: //login. webgo. de mit Ihren Zugangsdaten ein. 2. Wechsel zum Webspace AdminNach dem Login haben Sie mehrere Möglichkeiten, den Zugang zum Webspace Admin zu finden. Gehen Sie dazu in der Hauptübersicht zu einem Ihrer Verträge und klicken Sie auf folgende Bereiche: E-Mail-Adressen > E-Mail-AdressenDatenbankenCronjobsBackupsOne-Click-InstallerEgal, welchen dieser Wege Sie wählen, Sie erhalten immer die selbe Möglichkeit zur Webspace Admin-Verwaltungsoberfläche zu gelangen.

3. Dashboard des webgo Webspace AdminSie gelangen automatisch ins Dashboard des webgo Webspace Admin, wo Ihnen alle bekannten Funktionen zur Verfügung stehen, wie das Anlegen von E-Mail-Adressen, das Verwalten von Datenbanken oder das Einrichten von Cronjobs.

Wichtige Hinweise zur NutzungSynchronisation zwischen Kundenportal und Webspace AdminÄnderungen, die Sie im Webspace Admin vornehmen, z. B. das Erstellen einer neuen E-Mail-Adresse, werden nicht sofort im neuen Kundenportal angezeigt. Die Synchronisation erfolgt in der Regel um: 6 Uhr, 16 Uhr & 23 Uhr. Möchten Sie die Änderungen schneller übernehmen, nutzen Sie den WebSync-Button im Kundenportal (siehe oben, erstes Screenshot). Dies ist einmal pro Stunde möglich. Darstellungsfehler im neuen KundenportalSollte eine Funktion oder Änderung im Kundenportal nicht sichtbar sein, prüfen Sie die Einstellungen im Webspace Admin. Falls sie dort korrekt hinterlegt sind, handelt es sich lediglich um einen Anzeige-Fehler, der von webgo behoben wird. Ihre Daten und Konfigurationen sind dennoch im System aktiv. Funktionsvielfalt des webgo Webspace AdminDer Webspace Admin bietet dieselben Funktionalitäten wie das Kundenportal und ist technisch einwandfrei. Sie können ihn daher jederzeit als Alternative nutzen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de