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Wenn Sie als Webhosting-Kunde Ihre eigene Webseite mit Ihrer Domain verbinden möchten, müssen Sie die webgo Platzhalterseite entfernen. Diese wird standardmäßig eingerichtet, um anzuzeigen, dass die Domain erreichbar ist und einem webgo-Kunden gehört. 1. Zuweisung des Verzeichnisses prüfenMelden Sie sich im webgo Kundenportal an. Navigieren Sie zu „Domains“ und klicken Sie bei der betroffenen Domain auf das Zahnrad-Symbol. Wählen Sie „Domainverwaltung“ aus. Hier sehen Sie, welches Verzeichnis Ihrer Domain zugewiesen wurde. Standardmäßig ist das Verzeichnis nach Ihrer Domain benannt (z. B. „/meine-webseite. de“).

2. Zugriff auf das Verzeichnis über FTPUm die Platzhalterseite zu löschen, müssen Sie das der Domain zugewiesene Verzeichnis über FTP (File Transfer Protocol) aufrufen. Sie haben zwei Möglichkeiten: Mit einem FTP-Programm wie FileZilla. Mit unserem WebFTP direkt im Kundenportal.

Hilfreiche Anleitungen: Kann ich mich auch von unterwegs per FTP einloggen (WebFTP)? Wie verbinde ich mich mit FileZilla zu meinem FTP-Server? 3. Löschen der Platzhalterseite (index. html)Navigieren Sie im FTP-Programm oder im WebFTP zu dem Verzeichnis, das Ihrer Domain zugewiesen ist. Suchen Sie die Datei „index. html“. Löschen Sie die Datei: Im WebFTP: Klicken Sie bei der Datei rechts auf die Optionsauswahl und wählen Sie „Löschen“ aus. Klicken Sie anschließend rechts daneben auf den Ausführen-Button. Im FTP-Programm: Führen Sie einen Rechtsklick auf die Datei aus und wählen Sie auf„Delete“ bzw. „Löschen“.

4. Eigene Webseite hochladenNachdem die Platzhalterseite gelöscht wurde, können Sie die Dateien Ihrer eigenen Webseite in das gleiche Verzeichnis hochladen. Sobald Ihre Webseite vollständig hochgeladen ist, wird sie unter Ihrer Domain angezeigt. Wie Sie Ihre Domain von einem anderen Hoster zu webgo umziehen können, erklären wir hier: Wie kann ich meine Domain ohne Ausfall / Unterbrechung umziehen? Achtung: Da der Upload mehrerer Dateien oder ganzer Verzeichnisse über WebFTP nicht unterstützt wird, empfehlen wir dringend Ihre Webseiten-Dateien mit einem FTP-Programm wie FileZilla hochzuladen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Ein Neustart des Apache-Webservers kann dabei helfen, serverseitige Änderungen oder Einstellungen schneller und korrekt zu übernehmen. Das ist insbesondere in folgenden Fällen nützlich: PHP-Versionen wurden geändert, global oder für einzelne Domains. Anpassungen an der php. ini oder . htaccess wurden vorgenommen. Apache-spezifische Einstellungen, z.  B. über Konfigurationsoptionen im Kundenportal, wurden angepasst. Fehlerbehebungen bei nicht erreichbaren Webseiten oder bei Fehlermeldungen ohne klare Ursache. Wiederherstellung systemrelevanter Verzeichnisse und Dateien, die versehentlich gelöscht wurden. (Hinweis: Dies betrifft nicht Ihre eigenen Inhalte wie Webseiten-Dateien oder Datenbanken. )Ein Apache-Neustart sorgt also für einen "sauberen Neustart" der Webserver-Komponente und kann viele Probleme schnell und einfach lösen – ohne weitere technische Eingriffe. Anleitung: So führen Sie einen Apache-Neustart im webgo Kundenportal durchKundenportal aufrufen und einloggenGehen Sie auf https: //login. webgo. de und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Webhosting-Vertrag auswählenKlicken Sie im linken Menü auf den Webhosting-Vertrag, für den der Apache neu gestartet werden soll. Zum Menüpunkt „Webserver“ navigierenIm Vertragsmenü finden Sie den Punkt „Webserver“ – klicken Sie diesen an, um zur Verwaltungsübersicht zu gelangen. Apache-Neustart durchführenOben in der Reiter-Navigation befindet sich der Menüpunkt „Neustart“. Klicken Sie darauf und bestätigen Sie den Vorgang, um den Apache-Webserver neu zu starten.

Was passiert beim Neustart? Der Apache wird serverseitig innerhalb weniger Sekunden neu gestartet. Währenddessen sind Ihre Webseiten kurzfristig nicht erreichbar. Das ist normal und nicht besorgniserregend. Sobald der Neustart abgeschlossen ist, sind alle Websites wieder wie gewohnt und mit den neuen Einstellungen erreichbar. Hinweis: Sollte der Neustart ungewöhnlich lange dauern oder Ihre Seiten danach weiterhin nicht erreichbar sein, kontaktieren Sie bitte umgehend den webgo Kundensupport. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de