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Im webgo Kundenportal haben Sie die Möglichkeit, ein Backup Ihrer E-Mails, Ihrer Datenbanken und FTP-Dateien zu erstellen bzw. ein bereits erstelltes Backup wiederherzustellen. Sie gelangen folgendermaßen zu den Backup-Einstellungen: Melden Sie sich im webgo Kundenportal an: https: //login. webgo. de/Gehen Sie links über das Vertragsmenü auf Ihr Vertrag, und dort dann auf Backup. Hier finden Sie nun Ihre Backups, welche wie folgt unterteilt sind: E-MailHome Dir (Ihr FTP)Datenbanken

Backup im webgo Webhosting erstellenUm nun ein Backup zu erstellen, können Sie einfach auf "Backup-Set hinzufügen" klicken. Hier können Sie nun Ihre gewünschte Sicherungen erstellen: Homeverzeichnis (also Ihr gesamtes FTP-BereichMaildaten (also alle Postfächer)Datenbanken (entweder alle, oder einzelne)Info: Beim Homeverzeichnis wird auf FTP-Ebene immer alles ab dem Pfad "/home" gesichert. Backup wiederherstellen oder herunterladenSofern Sie Backups erstellt haben, werden diese in der Backup-Übersicht aufgelistet. Im jeweiligen Eintrag finden Sie jeweils Icons, womit Sie die gewünschte Aktion durchführen können: Wolke mit Pfeil-nach-oben-Symbol: Backup wiederherstellenDownload-Symbol: Backup lokal auf Ihren PC herunterladenMülltonne: Backup löschenWas Sie bei Backups beachten solltenManuelle Backup-ErstellungDie Backups im webgo Kundenportal werden nicht automatisch erstellt und müssen manuell durch Sie angestoßen werden. Es erfolgt keine zeitgesteuerte oder wiederkehrende Sicherung. Wir empfehlen daher, Backups regelmäßig selbst zu erstellen, insbesondere vor Änderungen an Ihrer Website, Updates oder größeren Anpassungen. Eine Automatisierung ist leider nicht möglich. Speichernutzung durch Backups und WebspaceBitte beachten Sie, dass erstellte Backups Speicherplatz Ihres Webhosting-Tarifs (Webspace) belegen. Je nach Umfang der gesicherten Daten kann der benötigte Speicher entsprechend ansteigen. Um den verfügbaren Webspace im Blick zu behalten, empfiehlt es sich, ältere oder nicht mehr benötigte Backups in regelmäßigen Abständen manuell zu löschen. Alternativ können Sie wichtige Backups lokal auf Ihren PC herunterladen und anschließend aus dem Kundenportal entfernen. So stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz für den laufenden Betrieb Ihres Webhostings zur Verfügung steht. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Wenn Sie als Webhosting-Kunde Ihre eigene Webseite mit Ihrer Domain verbinden möchten, müssen Sie die webgo Platzhalterseite entfernen. Diese wird standardmäßig eingerichtet, um anzuzeigen, dass die Domain erreichbar ist und einem webgo-Kunden gehört. 1. Zuweisung des Verzeichnisses prüfenMelden Sie sich im webgo Kundenportal an. Navigieren Sie zu „Domains“ und klicken Sie bei der betroffenen Domain auf das Zahnrad-Symbol. Wählen Sie „Domainverwaltung“ aus. Hier sehen Sie, welches Verzeichnis Ihrer Domain zugewiesen wurde. Standardmäßig ist das Verzeichnis nach Ihrer Domain benannt (z. B. „/meine-webseite. de“).

2. Zugriff auf das Verzeichnis über FTPUm die Platzhalterseite zu löschen, müssen Sie das der Domain zugewiesene Verzeichnis über FTP (File Transfer Protocol) aufrufen. Sie haben zwei Möglichkeiten: Mit einem FTP-Programm wie FileZilla. Mit unserem WebFTP direkt im Kundenportal.

Hilfreiche Anleitungen: Kann ich mich auch von unterwegs per FTP einloggen (WebFTP)? Wie verbinde ich mich mit FileZilla zu meinem FTP-Server? 3. Löschen der Platzhalterseite (index. html)Navigieren Sie im FTP-Programm oder im WebFTP zu dem Verzeichnis, das Ihrer Domain zugewiesen ist. Suchen Sie die Datei „index. html“. Löschen Sie die Datei: Im WebFTP: Klicken Sie bei der Datei rechts auf die Optionsauswahl und wählen Sie „Löschen“ aus. Klicken Sie anschließend rechts daneben auf den Ausführen-Button. Im FTP-Programm: Führen Sie einen Rechtsklick auf die Datei aus und wählen Sie auf„Delete“ bzw. „Löschen“.

4. Eigene Webseite hochladenNachdem die Platzhalterseite gelöscht wurde, können Sie die Dateien Ihrer eigenen Webseite in das gleiche Verzeichnis hochladen. Sobald Ihre Webseite vollständig hochgeladen ist, wird sie unter Ihrer Domain angezeigt. Wie Sie Ihre Domain von einem anderen Hoster zu webgo umziehen können, erklären wir hier: Wie kann ich meine Domain ohne Ausfall / Unterbrechung umziehen? Achtung: Da der Upload mehrerer Dateien oder ganzer Verzeichnisse über WebFTP nicht unterstützt wird, empfehlen wir dringend Ihre Webseiten-Dateien mit einem FTP-Programm wie FileZilla hochzuladen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de