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FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit Thunderbird ein?

22. Mai 2024

1. Konto-Einstellungen öffnenÖffnen Sie Thunderbird und gehen Sie in die „Konten-Einstellungen“ (im Menü "Extras", bzw. im Menü "Bearbeiten", je nach Betriebssystem). Im Beispiel ist das Betriebssystem OSX von Apple zu sehen, auf anderen Betriebsystemen ist der Vorgang beinahe identisch.
2. E-Mail-Konto hinzufügenEs öffnet sich ein neues Fenster. Auf der linken Seite sind alle bereits vorhanden E-Mail-Konten aufgelistet. Wenn Sie Thunderbird zum ersten Mal benutzen und noch keinen E-Mail-Account eingerichtet haben, sollten Sie folgendes sehen:
Klicken Sie unten links auf „Konten-Aktionen“ und wählen Sie den Punkt „E-Mail-Konto hinzufügen“. 3. E-Mail-Adresse und Passwort eingebenEs öffnet sich ein weiteres Fenster. Geben Sie hier Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Postfach-Passwort ein. Bestätigen Sie mit „Weiter“.
4. Einstellungen manuell anpassenThunderbird hat eine Funktion, die automatisch nach Einstellungen sucht und einträgt. Die Einstellungen müssen in diesem Fall allerdings manuell angepasst werden. (Posteingangsserver und Postausgangserver werden durch die automatischen Einstellungen meistens falsch eingetragen). Wichtig: Klicken Sie auf „manuell bearbeiten“. Sie sollten nun eine Übersicht ähnlich der hier abgebildeten sehen.
Posteingangsserver-Typ: Wählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Wenn Sie Ihr E-Mail-Postfach auf verschiedenen Geräten (Smartphone, PC, Laptop, Tablet, usw. ) nutzen möchten, empfehlen wir hier IMAP zu nutzen. Dadurch bleibt Ihr Postfach auf allen Geräten synchron und inhaltlich identisch. Server-Adresse: Beim Posteingangsserver und Postausgangsserver ersetzen Sie die von Thunderbird eingetragenen Werte durch die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag (Webhosting: „serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“, vServer: "vXXXXXX. goserver. host", Dedicated Server: "dsXXXXXX. goserver. host". Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. ) Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen des zugehörigen Postfachs an. Den Postfachnamen können Sie in Ihrem Kundenportal unter Postfächer einsehen. Falls Sie noch kein Postfach haben, können Sie im Kundenportal ein Postfach anlegen. Verschlüsselung einstellenWenn Sie eine verschlüsselte Verbindung bevorzugen, wählen Sie die entsprechende Option für beide Server aus. Grundsätzlich ist es empfehlenswert, Verschlüsselung zu verwenden. Die zugehörigen Ports werden in der Regel automatisch erkannt und eingetragen. Sie können die Ports jedoch auch manuell eintragen. Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang:
Postausgang
Einstellungen testenKlicken Sie auf „Erneut testen“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie anschließend auf „Fertig“. Postausgangs-Server einrichtenNun müssen Sie nur noch den Postausgangs-Server einrichten. Da mehrere E-Mail-Konten denselben Postausgangsserver benutzen können, wird dieser in Thunderbird separat eingerichtet. Klicken Sie hierzu unten im linken Teil des Fensters auf "Postausgangs-Server (SMTP)". Möglicherweise gibt es dort bereits einen Eintrag, der erstellt wurde, als Sie Ihre E-Mail-Daten zuvor eingegeben haben. Bearbeiten Sie den bestehenden Eintrag oder erstellen Sie einen neuen, falls noch keiner existiert. Prüfen Sie, ob für den Server die korrekten Zugangsdaten eingegeben sind. Sie haben nun erfolgreich ein E-Mail-Konto in Thunderbird eingerichtet. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich einen Cronjob im webgo Webspace Admin ein?

14. Februar 2025

Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung von Cronjobs in der alten Verwaltungsoberfläche webgo Webspace Admin. Die Anleitung zum einrichten eines Cronjobs über unsere aktuelle Verwaltungsoberfläche finden Sie hier: Wie richte ich einen Cronjob im Webhosting ein? Minütliche Cronjobs: Die Einrichtung über den webgo Webspace Admin ist vor allem dann erforderlich, wenn Sie einen minütlichen Cronjob benötigen (z. B. alle 15 Minuten), da diese Funktion derzeit nur hier verfügbar ist. Was ist ein Cronjob? Ein Cronjob ist eine automatisierte Aufgabe, die zu bestimmten Zeitpunkten oder wiederkehrenden Intervallen auf einem Webserver ausgeführt wird. Dies eignet sich beispielsweise für Backups, das regelmäßige Versenden von E-Mails oder das Aktualisieren von Datenbanken. Cronjob im webgo Webspace Admin einrichten1. Anmeldung im webgo Webspace AdminUm auf die alte Verwaltungsoberfläche zuzugreifen, melden Sie sich zunächst im webgo Kundenportal an und wechseln dann in den webgo Webspace Admin. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie hier: Wie erreiche ich den webgo Webspace-Admin und was kann ich damit tun? 2. Navigation zur Cronjob-VerwaltungKlicken Sie im Menü auf „Paket-Verwaltung“. Wählen Sie anschließend „Cronjobs“ aus. 3. Cronjob anlegenKlicken Sie auf „Cronjobs anlegen“. Es öffnet sich eine Maske, in der Sie die gewünschten Einstellungen vornehmen können. 4. Felder ausfüllen
Individuelle Einträge: Ihr habt hier die Möglichkeit einen eigenen, individuellen Eintrag zu definieren. Befehl für verschiedene SkriptePerl-Skript:
PHP-Skript:
(XX durch die gewünschte PHP-Version ersetzen z. B. "php8. 2")5. Individuelle ZeitangabenFalls Sie eigene Werte eintragen möchten, beachten Sie folgende Möglichkeiten:
Hinweis: Mehrere Werte werden mit Komma getrennt: 12,15,23 (Ausführung um 12, 15 und 23 Uhr). Zeiträume werden mit einem Bindestrich angegeben: 12-15 (Ausführung von 12 bis 15 Uhr). Für eine minütliche Ausführung muss einzig der "Minuten"-Eintrag definiert werden. 6. Cronjob speichernKlicken Sie auf „anlegen“. Der Cronjob erscheint anschließend in der Cronjob-Übersicht. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit der Samsung E-Mail-App ein?

26. Januar 2025

Mit der Samsung E-Mail-App können Sie Ihre webgo E-Mail-Adresse schnell und einfach einrichten. Folgen Sie dieser Anleitung, um ein IMAP- oder POP3-Konto hinzuzufügen.
Zwei Wege zum Starten der EinrichtungNoch kein Postfach in der App eingerichtet: Öffnen Sie die Samsung E-Mail-App. Beim ersten Start werden Sie direkt gefragt, welche Art von E-Mail-Konto Sie einrichten möchten. Wählen Sie "Weitere" aus. Bereits ein Postfach eingerichtet: Klicken Sie oben links auf das Burger-Menü (drei Linien). Wählen Sie oben rechts das Zahnrad-Symbol. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Konto hinzufügen". Wählen Sie anschließend "Weitere". Schritte zur EinrichtungE-Mail-Adresse und Passwort eingeben: Geben Sie Ihre webgo E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort ein. Klicken Sie danach auf "Manuelle Einrichtung". Konto-Typ wählen: Wählen Sie IMAP-Konto oder alternativ POP3-Konto. Einen Vergleich der beiden Methoden finden Sie in unserem FAQ-Beitrag zu IMAP und POP3. Manuelles Setup der ServereinstellungenKonto-Einstellungen: E-Mail-Adresse: Ihre vollständige E-Mail-Adresse. Benutzername: Entweder die E-Mail-Adresse oder, bei älteren Postfächern, der Benutzername im Format webXpX. Die genaue Postfach-ID finden Sie im webgo Webspace Admin. Passwort: Das Postfach-Passwort.
Eingangsserver (IMAP):
Ausgangsserver (SMTP):
Hinweis: Ersetzen Sie "XX" bzw. "XXXXX" durch die Servernummer aus Ihrem KundenportalHinweis zu möglichen Sperren im Shared HostingIm Shared Webhosting kann es bei mehrfach fehlerhaften Anmeldeversuchen zu einer temporären IP-Sperre kommen. Diese Sperre wird nach 30 Minuten automatisch aufgehoben. Sie dient dem Schutz vor unbefugten Zugriffen. Sollten Sie wiederholt Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unseren webgo Support. Zugang prüfenTesten Sie Ihren Zugang im webgo Webmailer, um sicherzustellen, dass die Anmeldedaten korrekt sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zum Webmailer. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Welche Arten von E Mail-Adressen stehen mir zur Verfügung?

23. Mai 2024

Sie können bei webgo zwei Arten von E-Mail-Adressen einrichten: Entweder eine E-Mail-Weiterleitung an eine andere, bereits bestehende E-Mail-Adresse oder eine vollwertige E-Mailadresse, welche Sie über webgo verwalten. E-Mail-WeiterleitungEine E-Mail Weiterleitung erscheint nach Außen hin wie eine vollwertige E-Mail-Adresse, ist jedoch technisch eine Weiterleitung der eintreffenden E-Mails an eine andere, durch Sie zuvor festgelegte E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse mit der Weiterleitung ist somit kein eigenständiges Postfach. Alle E-Mails an die Adresse mit der Weiterleitung werden direkt an das Weiterleitungsziel geschickt. Mit E-Mail-Weiterleitungen kann man beispielsweise die eintreffenden E-Mails mehrerer Adressen in einem Postfach bündeln und spart sich so den Aufwand, mehrere Postfächer zu verwalten. Wie Sie eine E-Mail-Weiterleitung einrichten, lesen Sie hier: Wie lege ich eine E Mail Adresse mit Weiterleitung an? E-Mail-AdresseMit einem vollwertigen E-Mail-Adresse können Sie im Gegensatz zu einer Weiterleitung direkt E-Mails empfangen und versenden. Sie können Ihr Postfach, welches über die Mailadresse betrieben wird, dabei direkt auf der Webseite von webgo oder lokal über ein Mailprogramm wie Thunderbird oder Outlook verwalten. Dabei bietet Ihnen webgo sowohl den Abruf über POP3 als auch über IMAP an. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Postfach ein?

27. Mai 2024

Über diese Anleitung möchten wir Ihnen erklären, wie Sie über Ihren webgo Kundenportal ein E-Mail Postfach einrichten können. Achtung: Unterschied zwischen E-Mail-Adresse und E-Mail-PostfachBitte beachten Sie, dass im webgo Kundenportal unterschieden wird, zwischen einer E-Mail-Adresse und einem E-Mail-Postfach. Eine E-Mail-Adresse besteht immer aus der Adresse selbst (also zum Beispiel ihrname@ihredomain. de) und dem Verweis auf ein E-Mail-Postfach. Um E-Mails zu empfangen und zu versenden, benötigen Sie zur E-Mail-Adresse immer auch ein E-Mail-Postfach. Bildlich gesprochen ist die E-Mail-Adresse das Namensschild an Ihrem Briefkasten und das E-Mail-Postfach ist der Briefkasten selbst. Bevor Sie eine E-Mail-Adresse erstellen, sollte das Ziel der E-Mail-Adresse also schon existieren oder zumindest bekannt sein (bei einem externen Ziel). E-Mail Postfach im Kundenportal einrichtenE-Mail Verwaltung öffnenLoggen Sie sich zunächst in das webgo Kundenportal ein. Klicken Sie links im webgo Kundenportal auf Ihren betroffenen Vertrag auf "E-Mails " → "Postfächer hinzufügen". Kommentar (optional)Hier können Sie einen Namen für das E-Mail-Postfach eingeben. Dieser hat keine Funktion. Er dient ausschließlich der Übersicht. (Sie können das Feld auch leer lassen)BenutzerDer Benutzername ist der User und wird vom System vorgegeben. Alternativer BenutzernameHier können Sie die E-Mail-Adresse hinterlegen, damit diese auch als Benutzername für den Login verwendet werden kann. Outlook und auch einige andere Programme lassen teilweise nämlich keinen von der E-Mail-Adresse abweichenden Benutzernamen zu. Hinweis: Diese Mail-Adresse muss ebenfalls existieren und mit dem Postfach verbunden werden, damit darüber E-Mails empfangen werden können. Wie das geht, ist hier beschrieben: Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein? PasswortGeben Sie hier Ihr gewünschtes Passwort ein und bestätigen Sie es, indem Sie es im zweiten Feld erneut eingeben. SpeichergrößeGeben Sie hier die gewünschte Größe Ihres Postfachs ein. Angaben speichern und Postfach erstellenKlicken Sie auf "anlegen". Sie sehen nun folgende Übersicht: Zugehörige E-Mail-Adresse erstellenSie haben nun ein E-Mail-Postfach erstellt. Um das Postfach zu nutzen, benötigen Sie auch eine zugehörige E-Mail-Adresse, die auf das Postfach verweist. Wie Sie eine E-Mail-Adresse für Ihr E-Mail-Postfach erstellen, lesen Sie hier: Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein? Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de