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Hosting-Produkt und Paket auswählen, sowie Benutzeraccount erstellenBevor Sie ein Webhosting-Paket bei uns bestellen, sollten Sie prüfen, welcher Tarif für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist. Das richtige Produkt für Ihr ProjektZunächst sollten Sie sich folgende Fragen zu der Wahl des passenden Hostingprodukts stellen: Was für eine Seite soll es werden? Mit welchem CMS (Content Management System) wird die Seite umgesetzt? Wieviele Besucher werden erwartet? Wieviel Speicherplatz ist nötig? Wieviele Domains werden benötigt und mit welchen Domainendungen? Wenn Sie sich für ein Produkt sowie das entsprechende Paket entschieden haben, wählen Sie den Tarif aus und klicken auf "Weiter". So starten Sie den Bestellvorgang. Domain gleich mitbuchen (optional)Sie können nun direkt prüfen, ob Ihre Wunsch-Domain noch frei ist. Falls ja, können Sie die Domain gleich mit der Bestellung zusammen buchen. Sie können diesen Schritt auch auslassen und Ihre Domain später wählen. Die Inklusivdomains Ihres jeweiligen Tarifs bleiben Ihnen selbstverständlich erhalten, auch wenn Sie diese nicht gleich bei der Bestellung angeben.

Benutzeraccount erstellenAls Nächstes legen Sie Ihren webgo Benutzeraccount an. Bitte beachten Sie, dass hier noch kein Vertrag zustande kommt. Sie haben später die Möglichkeit, über Ihren Benutzeraccount Ihre Stammdaten einzupflegen und die gewünschten Verträge zu aktivieren. Erst hier kommt es zu einer endgültigen Bestellung bzw. einer Vertragsaktivierung.

Nachdem Sie einen Benutzernamen, ein Passwort und Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, klicken Sie auf "Registrieren“. Sie sind nun direkt eingeloggt und befinden sich in Ihrem Account. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Verträge und Daten zu verwalten. Ihre Kundennummer schicken wir Ihnen per E‑Mail. Sollten Sie bereit einen Benutzeraccount haben, loggen Sie sich alternativ direkt mit diesem ein. Vertrag aktivierenNachdem Sie Ihren Benutzeraccount eingerichtet haben, können Sie nun Ihre Verträge bzw. das Produkt aktivieren.

Dazu wählen Sie den gewünschten Vertrag und klicken auf "Vertrag aktivieren“. Hinweis: Ihre persönlichen Daten werden nur beim ersten Vertrag abgefragt. Danach sind diese im Benutzeraccount gespeichert. Verifizierungsprozess: Verifizierungsmail: Nach der Bestellung erhalten Sie umgehend eine Verifizierungs-E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sollte die Mail nicht ankommen, sehen Sie bitte in Ihrem SPAM-Ordner nach. Nachdem Sie die Bestellung mit dem Bestätigungslink bestätigt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten (Kundennummer und Passwort) zu Ihrem Kundenmenü. Verzifizierungs SMS: Nach Eingabe einer in Deutschland gültigen Mobilfunknummer, erhalten Sie nach Abschluß Ihrer Bestellung eine SMS-PIN zugesandt. In Ihrem Kundenaccount können Sie diese zur Freischaltung Ihres Produkts anschließend eingeben. ZahlungsmethodenKlassisches LastschriftZahlung auf RechnungWählen Sie hierbei zwei Zahlungsmöglichkeiten aus: BanküberweisungPayPalZugangsdatenNach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Zugangsdaten für Ihr bestelltes Hostingprodukt an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Bei managed virtuellen (vServer) und dedizierten Servern (dedicated), wird der Server für Sie durch unsere Mitarbeiter eingerichtet. Sie erhalten nach Fertigstellung Ihres Produkts, eine gesonderte E-Mail mit den Zugangsdaten für das Adminpanel Ihres managed Servers (z. B. Froxlor). In das Kundenmenü einloggenGehen Sie nun auf unsere Internetseite und klicken Sie oben rechts auf „Login“ oder klicken Sie hier auf https: //login. webgo. de. Als Benutzernamen können Sie sowohl Ihren Benutzernamen als auch Ihre Kundennummer oder einen Ihrer Domainnamen verwenden. Das Passwort haben Sie per E-Mail erhalten. Wir empfehlen Ihnen, das Passwort nach der ersten Anmeldung zu ändern. Ihr Webhosting-Paket verwaltenIm Kundenmenü finden Sie nun alle Einstellungen und Informationen rund um Ihre Webhosting-Pakete. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Ihr Ziel ist es, eine Webseite ins Internet zu stellen. Um sich das Prinzip und die Unterschiede deutlich zu machen, hilft ein Vergleich zur Veranschaulichung: Vergleichen Sie dies mit dem Ziel von Hamburg nach München zu fahren. Das Ziel können Sie bspw. mit dem Auto auf unterschiedliche Weise erreichen. Beispielsweise mit einem Kleinwagen wie einem Smart (steht für Webhosting), einem Mittelklassewagen wie z. B. einem Passat (steht für vServer) oder einer Luxuslimousine wie z. B. einer S-Klasse (steht für dedicated Server). Selbst mit dem leistungsstärksten Smart wie z. B. einem Smart Brabus (Webhosting "Premium" Paket) ist die Anzahl der Mitreisenden auf eine weitere Person, sowie wenig Gepäck begrenzt. Möchte man mehr Personen und/oder mehr Gepäck mitnehmen, würde man ein entsprechend größeres Fahrzeugmodell benötigen. Ähnlich verhält es im Hosting, für größere und komplexere Seiten und Datenbanken, höhere Zugriffszahlen etc. Bedarf es anderer Voraussetzungen mit entsprechend mehr Rechenleistung (wie RAM & CPU). Während in einem Smart nur zwei Personen mitfahren können, wären es im Passat schon vier vielleicht sogar fünf Personen die komfortabel, mit entsprechend mehr Gepäck die Fahrt antreten. Je mehr Gepäck und Passagiere mitfahren, desto länger dauert dann auch die Fahrt, weil häufiger mal getankt oder eine Pause eingelegt werden muss. In einer S-Klasse wäre es dann sowohl vom Platz (Personenanzahl, Gepäck, Tank), als auch der Geschwindigkeit (mehr Leistung) am schnellsten und komfortabelsten. Ihr Ziel erreichen Sie mit jedem dieser Fahrzeuge. Die Voraussetzungen während der Fahrt sind jedoch überaus unterschiedlich! So ähnlich lässt sich das Prinzip auch auf die Server und die unterschiedlichen Hostingarten anwenden. In unserem Blog haben wir die unterschiedlichen Arten des Hostings detailliert und ausführlich dargestellt. Hier geht's zu unserem Blogartikel: https: //www. webgo. de/blog/welche-hosting-varianten-gibt-es-wo-liegen-die-unterschiede/

Um einen möglichst nahtlosen Übergang Ihrer Domain von einem anderen Anbieter zu webgo zu ermöglichen, können Sie bereits vor dem tatsächlichen (technischen) Domainwechsel E-Mail-Adressen und Datenbanken erstellen sowie Inhalte hochladen und testen. Zunächst erstellen Sie benötigte E-Mail Adressen und weitere Inhalte für Ihre Domains, bevor Sie mit dem eigentlichen Transfer der Domains beginnen. Erfragen Sie nun bitte bei Ihrem bisherigen Provider den Auth-Code (auch authinfo / EPP Code genannt) für diese Domains. Dies ist praktisch ein Passwort für den Providerwechsel. Sobald Sie diesen erhalten haben, können Sie den Auth-Code direkt über Ihr Kundenmenü auf unserer Website eintragen. Der Transfer wird von uns dann umgehend gestartet. Sobald der Transfer abgeschlossen wurde, erhalten Sie dann eine Bestätigung per E-Mail von uns. Sobald Sie alles eingerichtet und getestet haben, können Sie den reellen Transfer (inkl. AuthCode) starten, indem Sie wie folgt fortfahren. Sie können folgende Subdomain nutzen um Ihre Domain zunächst bei webgo zu testen. Sobald Sie ein Webhosting Paket bei uns bestellt haben, wird automatisch eine Subdomain erstellt. Diese lautet:  http: //webXXX. sXXX. goserver. host oder http: //webXXX. serverXXX. webgo24. de. Ihre Webnummer (XXX) und Ihre Servernummer (XX) finden Sie im Kundenmenü unter dem jeweiligen Vertrag. Sobald Sie alles eingerichtet und getestet haben, können Sie im Kundemenü unter dem Menüpunkt Domains den Auth-Code eingeben. Erst dann wird der eigentliche Domaintransfer gestartet. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de