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FAQ

Wie richte ich eine Subdomain auf eine IP Adresse ein?

24. September 2025

Die Zuordnung einer Subdomain zu einer IP-Adresse ist ein essenzieller Schritt, um spezifische Dienste oder Webanwendungen unter einer Hauptdomain zu hosten. Für webgo Hosting-Kunden ist dieser Prozess im Kundenportal strukturiert und leicht zugänglich. Hier sind die Schritte im Detail: Anmeldung im Kundenportal Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im webgo Kundenportal an. Dort navigieren Sie zu dem Bereich Domains. Auswahl der betreffenden Domain  Finden Sie die Domain, zu der Sie eine Subdomain hinzufügen möchten, und klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, um zur Domainübersicht zu gelangen.
DNS-Einstellungen  Wählen Sie im oberen Tab-Menü die Option “DNS”. Hier können Sie alle DNS-Einstellungen für Ihre Domain verwalten.
Hinzufügen eines Subrecords  Klicken Sie auf Subrecord hinzufügen. Ein Popup-Fenster öffnet sich, in dem Sie folgende Einstellungen vornehmen: Name: Geben Sie den Sub-Eintrag der Subdomain ein. Beispiel: Für "test. meinedomain. de" tragen Sie "test" ein. TTL (Time to Live): Standardmäßig auf 3600 Sekunden belassen. RR-Typ (Resource Record Typ): Wählen Sie „A“ aus, um die Subdomain mit der IP-Adresse zu verknüpfen. Priorität: Belassen Sie diesen Wert bei “0”. Inhalt: Geben Sie die IP-Adresse ein, auf die die Subdomain verweisen soll.
Speichern der Einstellungen  Bestätigen Sie Ihre Eingaben durch einen Klick auf Speichern. Hinweis: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die DNS-Einträge weltweit wirksam sind. Diese Schritte ermöglichen Ihnen, spezifische Webanwendungen unter einer separaten Subdomain zu verwalten, ohne die Hauptdomain zu beeinträchtigen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie lege ich eine Subdomain an (Webhosting)?

23. Mai 2024

Mit einer Subdomain können Sie den Teil vor Ihrer Hauptdomain anpassen und auf ein beliebiges Ziel verweisen. Eine Subdomain folgt dem Schema „subdomain. hauptdomain. de“ und eignet sich hervorragend, um z. B. eine Unterseite wie einen Shop oder Blog direkt zugänglich zu machen. Zum webgo Kundenportal einloggenMelden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im webgo Kundenportal an: https: //login. webgo. deGehen Sie auf Domains und klicken rechts auf das Zahnrad-Symbol. Gehen Sie nun auf Domainverwaltung und klicken Sie anschließend auf den Button „Subdomain hinzufügen“. Eine Subdomain anlegenFeld „Subdomain“Geben Sie hier den gewünschten Namen Ihrer Subdomain ein. Zum Beispiel: Für „shop. meinedomain. de“ geben Sie „shop“ ein. Für „blog. meinedomain. de“ geben Sie „blog“ ein. Feld „Pfad oder URL“In diesem Feld definieren Sie, wohin Ihre Subdomain verweisen soll: Verzeichnispfad (lokales Ziel)Geben Sie den Pfad an, der auf Ihrem Webserver (im FTP-Verzeichnis) die gewünschte Installation oder Webseite enthält. Achtung: Der Ordner „/home/www“ wird automatisch ergänzt. Geben Sie daher nur den Pfad ab diesem Verzeichnis an. Jeder Verzeichnispfad muss mit einem „/“ beginnen. Beispiel: Für eine WordPress-Installation im Ordner „meinewebseite“ geben Sie „/meinewebseite“ ein. URL (externe Weiterleitung)Alternativ können Sie hier eine URL eingeben, um die Subdomain auf eine andere Adresse weiterzuleiten (z. B. auf einen externen Shop oder eine andere Website). Um eine derartige 301-Weiterleitung zu konfigurieren, geben Sie die gewünschte URL ein. Eintrag abspeichern: Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Subdomain zu erstellen.
Hinweis: Für detaillierte Anleitungen zu Weiterleitungen empfehlen wir: Wie leite ich eine Domain um? Wie erstelle ich eine 301-Weiterleitung? Wichtig zu beachten: Pfadangabe: Der Verzeichnispfad muss korrekt eingegeben werden. Wenn Sie z. B. /shop/ eingeben, wird dies auf dem Server als /home/www/shop/ interpretiert. Vermeiden Sie hier jedoch unbedingt Leerzeichen, da dies zum Fehler führen kann. URL-Format: Für Weiterleitungen sollte die URL immer vollständig mit „http: //“ oder „https: //“ angegeben werden, z. B. „https: //meinewebseite. de“. Subdomain-Verfügbarkeit: Es können mehrere Subdomains erstellt werden, auch mit dem gleichen Ziel. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Was ist eine Domain?

28. Oktober 2025

Eine Domain ist der eindeutige Name, unter dem eine Website im Internet erreichbar ist – zum Beispiel webgo. de. Sie dient als lesbare Adresse für Server und ersetzt die schwer merkbare IP-Adresse (z. B. 85. 13. 142. 10). So finden Besucher Ihre Website schnell und unkompliziert. Wie ist eine Domain aufgebaut? Eine Domain besteht aus mehreren Bestandteilen: Top-Level-Domain (TLD): Der letzte Teil einer Domain, z. B. . de, . com oder . net. Second-Level-Domain (SLD): Der individuelle Name, z. B. webgo in webgo. de. Third-Level-Domain / Subdomain: Eine Erweiterung, z. B. blog. webgo. de.
Beispiel: In der Domain support. webgo. de ist support die Subdomain, webgo die Second-Level-Domain und . de die Top-Level-Domain. Wie funktioniert eine Domain? Jede Domain wird über das Domain Name System (DNS) mit einer bestimmten IP-Adresse verknüpft. Wenn jemand Ihre Domain in den Browser eingibt, wird die Anfrage automatisch an den richtigen Server weitergeleitet – also an das Webhosting-System, auf dem Ihre Website liegt. Was unterscheidet Domain und Hosting? Eine Domain ist der Name deiner Website, während das Hosting der Ort ist, an dem die Inhalte gespeichert werden. Ohne Hosting bleibt die Domain eine leere Adresse – erst zusammen bilden beide die Grundlage deiner Online-Präsenz. Wie kann ich eine Domain registrieren? Sie können eine Domain direkt über unseren Domainchecker registrieren. Dabei wählen Sie Ihren Wunschnamen und prüfen, ob diese noch verfügbar ist. Nach der Registrierung gehört die Domain für den gebuchten Zeitraum (in der Regel 12 Monate) Ihnen und Sie können die Domain für Ihre Website, E-Mails oder Online-Shops verwenden. Hinweis: Damit Sie mit Ihrer Domain auch eine Webseite führen oder E-Mail-Adressen nutzen können, müssen Sie zwingend ein Webhosting-Tarif buchen. Warum ist der richtige Domainname wichtig? Ein prägnanter, leicht merkbarer Domainname stärkt deine Marke, verbessert die Auffindbarkeit in Suchmaschinen und schafft Vertrauen bei Besucherinnen und Besuchern. Kurze, eindeutige Namen mit relevanten Keywords wirken zudem professionell und unterstützen deine SEO-Strategie. Wichtig ist auch zu berücksichtigen, dass eine Domain nach erfolgter Registrierung nicht mehr umbenannt werden kann. Achten Sie daher unbedingt auf die richtige Schreibweise. Tipp: Im folgenden FAQ-Beitrag erklären wir Ihnen, was eine optimale Domain ausmacht: Was muss ich bei der Wahl der richtigen Domain beachten? Was ist eine Subdomain? Eine Subdomain ist eine Erweiterung deiner Hauptdomain, um Inhalte zu strukturieren oder eigene Bereiche anzulegen. Beispiele: shop. meinedomain. de für deinen Onlineshopblog. meinedomain. de für deinen BlogTipp: Wie Sie mit einem webgo Webhosting-Paket eine Subdomain anlegen können, erklären wir hier: Wie lege ich eine Subdomain an (Webhosting)? FazitEine Domain ist die digitale Adresse Ihres Unternehmens im Internet. Sie ist Basis jeder Website und spielt eine entscheidende Rolle für Markenauftritt, SEO und Nutzererlebnis. Bei webgo können Sie Ihre eigene Domain einfach registrieren – sicher, schnell und zu fairen Konditionen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Meine neue Domain ist nicht erreichbar und bringt einen Fehler?

23. Mai 2024

Wenn Sie eine neue Domain registriert oder zu webgo umgezogen haben, kann es in den ersten Stunden nach der Einrichtung zu Fehlern bei der Erreichbarkeit kommen. Das liegt daran, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die DNS-Einstellungen weltweit übernommen und von allen Nameservern korrekt verarbeitet werden. Warum dauert es bis zu 24 Stunden? Domains funktionieren über das Domain Name System (DNS), welches als eine Art Adressbuch für das Internet dient. Wenn eine neue Domain registriert oder umgezogen wird, müssen die zugehörigen DNS-Daten weltweit verbreitet werden. Dies geschieht über zahlreiche Nameserver, die weltweit miteinander synchronisiert werden. Diese Synchronisation kann je nach Region und Server bis zu 24 Stunden dauern. Während dieser Zeit kann es zu Fehlern oder einer Nicht-Erreichbarkeit der Domain kommen. Mögliche Fehlermeldungen und deren Bedeutung"Server nicht gefunden" oder "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"Erklärung: Diese Meldung zeigt an, dass die DNS-Daten der Domain noch nicht vollständig verbreitet wurden oder die Domain falsch konfiguriert ist. Lösung: Warten Sie die maximale Zeit von 24 Stunden ab. Überprüfen Sie danach die DNS-Einstellungen in Ihrem Kundenportal. "ERR_NAME_NOT_RESOLVED"Erklärung: Der Browser konnte die Domain keinem Server zuordnen, da die DNS-Informationen noch nicht verfügbar sind. Lösung: Prüfen Sie die hinterlegte Zielkonfiguration (z. B. Verzeichnisse oder Weiterleitungen) und warten Sie den Abschluss der DNS-Verbreitung ab. "403 Forbidden"Erklärung: Die Domain zeigt auf einen Server, jedoch fehlt eine freigegebene Datei (z. B. eine index. html) im zugewiesenen Verzeichnis. Lösung: Laden Sie die benötigten Dateien per FTP hoch oder überprüfen Sie das Verzeichnis der Domain. "404 Not Found"Erklärung: Die Domain ist erreichbar, jedoch wurde keine passende Datei im angegebenen Verzeichnis gefunden. Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Zielverzeichnisse korrekt eingerichtet und die Dateien hochgeladen wurden. "Platzhalterseite von webgo"Erklärung: Diese Seite wird angezeigt, wenn keine eigenen Inhalte hochgeladen wurden. Lösung: Löschen Sie die index. html-Datei aus dem Verzeichnis der Domain und laden Sie Ihre Inhalte hoch. Hierzu bieten wir auch Anleitungen an: Wie lösche ich die webgo Platzhalterseite (Webhosting)? Wie lösche ich die Froxlor-Platzhalterseite? Was können Sie tun, wenn die Domain nach 24 Stunden immer noch nicht erreichbar ist? Sollte die Domain nach Ablauf der 24 Stunden weiterhin nicht erreichbar sein, gehen Sie bitte wie folgt vor: Prüfen Sie die DNS-KonfigurationLoggen Sie sich in Ihr webgo-Kundenportal ein und überprüfen Sie die hinterlegten DNS-Einstellungen. Cache leerenLeeren Sie den Cache Ihres Browsers oder verwenden Sie den Inkognito-Modus, um veraltete Zwischenspeicherungen auszuschließen. Kontaktieren Sie den SupportFalls die Domain trotz korrekter Einstellungen nicht funktioniert, wenden Sie sich an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter! FazitDie Wartezeit von bis zu 24 Stunden bei einer neuen Domain ist technisch bedingt und betrifft alle Anbieter. In den meisten Fällen wird Ihre Domain innerhalb weniger Stunden voll funktionsfähig sein. Sollten Probleme auftreten, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de