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19 Ergebnisse für bestellung

FAQ

Was muss ich machen, damit ich Kreditkartenzahlung akzeptieren kann?

23. Mai 2024

Sie haben die Wahl aus unterschiedlichsten Zahlungsmethoden, die Kreditkartenzahlung können Sie auf unterschiedlichen Wegen anbieten. Zunächst einmal gehen Sie über "E-Commerce" über den blauen Button "Shop verwalten" in Ihre "Shop-Verwaltung". Dort gehen Sie auf den Punkt "Zahlung". Hier werden Ihnen nun Ihre aktuellen, sowie alle möglichen Zahlungsmethoden, die Sie hinzufügen können, angezeigt. Darunter z. B. "stripe" und "PayPal". Diese beiden Zahlungsdienstleister ermöglichen es Ihnen z. B. auch Kreditkartenzahlung zu akzeptieren. Ebenso gibt es, wenn Sie nach unten scrollen finden Sie "Weitere Optionen für Online-Bezahlungen in Deutschland" und darunter ein Drop-Down-Menü "Zahlungsmethode auswählen". Auch hier können Sie Zahlungsanbieter und Zahlungsdienstleister finden die es Ihnen ermöglichen, Kreditkartenzahlung anzubieten. Sollten Sie darunter wider erwarten hier keinen passenden Zahlungsdienstleister finden, können Sie darunter "Zahlungsalternativen" sehen. Hier haben Sie weitere Zahlungsmethoden zur Auswahl. Drop-Down-Menü "Bezahldienst auswählen". Bitte beachten Sie, dass Sie erst im Homepage-Baukasten "Shop" Paket sämtliche Zahlungsdienstleister zur Auswahl haben. Im "Business" Paket stehen Ihnen jedoch mit stripe und PayPal die größten und bekanntesten Anbieter zur Auswahl, wodurch Sie keine Einschränkungen haben, da diese die gängigsten Zahlungsmethoden, darunter natürlich auch Kreditkartenzahlung, anbieten. Eröffnen oder wählen Sie Ihre Zahlungsmethode (z. B. stripe, PayPal oder Sonstige Zahlungsmethoden)Erstellen Sie, falls noch nicht geschehen, ein Konto bei denen von Ihnen bevorzugten ZahlungsanbieternKonfigurieren Sie die Zahlungsmethode in Ihrem webgo Homepage Baukasten, indem Sie auf z. B. auf die Buttons "Verbindung zu Stripe herstellen" oder "PayPal aktivieren" klicken,Vergewissern Sie sich, dass alles funktioniert, indem Sie ein Testprodukt z. B. mit 1 Cent im Shop anlegen und als „normaler“ Kunde, dieses Produkt erwerben. Sollte alles richtig eingestellt sein, sollte die Bestellung ordnungsgemäß durchgeführt worden und im Kontrollzentrum korrekt erfasst sein. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie teile ich meinen technischen Zugang mit externen Dienstleistern?

28. Mai 2024

Aus unterschiedlichsten Gründen möchte man seine Zugangsdaten mit externen Dienstleistern oder Personen teilen. Sie können natürlich auch einfach die Zugangsdaten zum Kundenportal teilen, unautorisierte Bestellungen oder Accountänderungen wären dann aber möglich, in vielen Fällen auch nicht zurückstellbar und definitiv nicht zu empfehlen! Wir zeigen Ihnen zwei geeignetere Möglichkeiten: Möglichkeit 1 - Rechte verteilen im webgo KundenportalInnerhalb Ihres betroffenen Vertrags im webgo Kundenportal finden Sie links die Spalte "Vertragsberechtigungen". Sie können lediglich den Zugang zum betroffenen webgo Vertrag an einen externen Dienstleister weitergeben. Mit diesem kann man dann alle Domains komplett technisch administrieren, hat aber keinerlei Möglichkeit, sich bei Ihrem Kundenportal einzuloggen um u. a. Bestellungen oder Kündigungen zu tätigen. Möglichkeit 2 - Zusatz FTP Benutzer und DatenbankbenutzerDiese Möglichkeit ist restriktiver und erlaubt den Dienstleister lediglich die Verwaltung eines FTP Verzeichnisses sowie Datenbankbenutzers und keinerlei E-Mail, SSL oder weitere Konfigurationsmöglichkeiten. Bei den meisten Verträgen können Sie im webgo Kundenportal zusätzliche FTP Benutzer erstellen, welche dann lediglich Zugriff auf das eine bestimmte Verzeichnis erlaubt. Sollte Ihr Vertrag das nicht anbieten, müssten Sie Möglichkeit 1 nutzen oder ein Paketupgrade durchführen. Mit einem FTP Klienten (FileZilla / WinSCP) ist dann eine Verbindung mit dem Servernamen, sowie dem Benutzernamen webXXXfY und dem Passwort, welches Sie eintragen, möglich. In der Spalte Domains im webgo-Kundenportal, innerhalb Ihres betroffenen Vertrags, sollte dieses Verzeichnis dann auch für die Domain angegeben sein, sodass diese Verbindung automatisch besteht. Im webgo Kundenportal, innerhalb Ihres betroffenen Vertrags, bei Datenbanken, können Sie einen Datenbankbenutzer erstellen. Dann geben Sie den Link zu phpmyadmin weiter, dieser wird Ihnen links unter Übersicht -> Datenbanken angezeigt, sowie den Benutzernamen webXXX_Y und das Passwort weiter, welches Sie eingetragen haben, dann ist ein Login lediglich auf den einen Datenbankbenutzer möglich. Geben Sie nicht den Hauptbenutzer webXXX weiter, denn dieser hat Zugriff auf alle Datenbanken. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de