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Mit dem beliebten und kostenlosen E-Mail-Programm Mozilla Thunderbird können Sie Ihre webgo E-Mail-Adresse direkt auf Ihrem Computer nutzen. Nach der Einrichtung können Sie E-Mails empfangen, versenden und Ihre Ordner bequem im Programm verwalten. Damit Thunderbird zuverlässig mit Ihrem Postfach verbunden wird, müssen die Zugangsdaten und Servereinstellungen korrekt eingetragen sein. Besonders wichtig sind der richtige Servername, die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername, die passenden Ports und eine verschlüsselte Verbindung. Hinweis: Diese Anleitung basiert auf Thunderbird Version 140. 11. 0esr (aarch64) unter macOS Tahoe Version 26. 3. 1 (a). Die einzelnen Menüpunkte können bei anderen Betriebssystemen leicht abweichen, der grundsätzliche Ablauf bleibt jedoch gleich. Welche Angaben sind für die Einrichtung wichtig? Um Ihr E-Mail-Postfach in Mozilla Thunderbird einbinden zu können, benötigen Sie einige Informationen zu Ihrem Postfach und Server. Diese Informationen finden Sie bei Webhosting Paketen im webgo Kundenportal im Bereich E-Mail. Bei vServern oder Dedicated Servern entspricht sie häufig der Serveradresse, die Sie auch in der URL oder in Ihren Serverinformationen sehen. Ihre vollständige E-Mail-Adresse (das ist Ihr Benutzername)Das Passwort Ihres E-Mail-PostfachsDen Servernamen für eingehende und ausgehende E-MailsDie passenden IMAP und SMTP EinstellungenBeispiele für mögliche Servernamen sind: server00. webgo24. de oder s000. goserver. host bei Webhosting-Paketenv000000. goserver. host bei vServernds000000. goserver. host bei Dedicated ServernWie richte ich ein E-Mail-Konto mit Thunderbird ein? Um Ihr webgo E-Mail-Konto in Thunderbird einzurichten, fügen Sie in Thunderbird ein neues bestehendes E-Mail-Konto hinzu und tragen dort Ihre Postfachdaten sowie die passenden Serverinformationen ein. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Öffnen Sie Thunderbird auf Ihrem Computer. Wenn Sie Thunderbird das erste mal öffnen, werden Sie direkt nach einem neuen Konto gefragt. Wählen Sie die Einrichtung für eine vorhandene E-Mail-Adresse aus. Machen Sie dann ab Punkt 4 weiter. Sollten Sie jedoch schon mit Thunderbird bereits arbeiten, folgen Sie den nächsten Schritten. Fügen Sie nun ein neues E-Mail-Konto hinzu: Windows / Linux: Klicken Sie oben-links auf das Menü-Symbol und dann auf "Einstellungen". Anschließend links auf den roten Button "+ Neues Konto" > "E-Mail-Konto". Apple OS: Klicken Sie unten-links auf das Zahnrad-Symbol und anschließend wieder unten-links auf "Konten-Einstellungen". Klicken Sie nun hier links auf den Button "Neues Konto" > "E-Mail-Konto".

Es startet nun der Einrichtungsprozess. Tragen Sie hier folgende Einträge ein: Tragen Sie bei Ihr vollständiger Name den Namen ein, der später als Absender angezeigt werden soll. Tragen Sie bei E-Mail-Adresse Ihre vollständige webgo E-Mail-Adresse ein. Geben Sie das Passwort ein, das Sie für dieses E-Mail-Postfach vergeben haben. Klicken Sie auf "Manuell einrichten". Es erscheinen nun weitere Einstellungsmöglichkeiten. Richten Sie Ihr Postfach nun manuell ein:

Klicken Sie auf Erneut testen, damit Thunderbird die Verbindung prüfen kann. Sofern alle Einträge korrekt sind, sollte eine positive Rückmeldung erfolgen.

Wenn die Prüfung erfolgreich ist, klicken Sie auf Fertig. Ihr webgo E-Mail-Konto wird anschließend in Thunderbird angezeigt und kann genutzt werden. Damit ist die Einrichtung abgeschlossen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Nachdem Sie im Webgo Kundenportal eine E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einen E-Mail-Client auf Ihrem lokalen Rechner verwenden. Schritt 1 - Konto hinzufügenNachdem Sie die Windows 10 Mail-App gestartet haben, klicken Sie direkt auf "Konto hinzufügen".

Schritt 2 - Manuell einrichtenIm nächsten Schritt geben wählen Sie den Eintrag Erweitertes Setup aus. Sowie anschließend auf Internet-E-Mail.

Schritt 3 - Serverinformationen einstellenHier geben Sie sämtliche Informationen an um sich mit dem Postfach bei uns zu verbinden. Wichtig ist hier nur, dass der Login-Benutzername immer das Postfach webXXpX ist sowie das dazugehörige Passwort welches Sie im Webgo-Webspace-Admin gesetzt haben.

Bei Kontoname können Sie einen Namen Ihrer Wahl setzen. Geben Sie nun die Serverinformationen Ihres E-Mail-Accounts an. Wir empfehlen hier die IMAP4 als Kontotyp. Wichtig: Die Server sollten wie auf den Bildern gezeigt eingestellt werden, um eine sichere SSL-Verbindung zu nutzen. Für "Posteingangsserver" und "Postausgangsserver (SMTP)" muss jeweils der gleiche Server eingetragen werden z. b. "sXX. goserver. host" oder "serverXX. webgo24. de".

Sobald Sie nun auf Anmelden klicken, ist Kontoeinrichtung abgeschlossen. Damit ist Ihr Postfach fertig! Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Damit Sie Weiterleitungen an die Freemail Adressen einrichten können, müssen Sie sich zunächst in das webgo-Kundenportal einloggen. Öffnen Sie danach in Ihrer Vertragsübersicht Ihren betroffenen Vertrag und dann unter "E-Mails" den Webmailer (Roundcube). Nachdem Sie sich einmal im Roundcube Webmailer angemeldet haben, gehen Sie bitte unten-rechts auf "Einstellungen" → "Filter" → "Managesieve" und oben-rechts auf "Erstellen".  

Definieren Sie nun einen Filternamen, in diesem Beispiel ist der Name "Weiterleitung". Wählen Sie für den Bereich "alle Nachrichten" aus, außer Sie möchten nur bestimmte Nachrichten weiterleiten. Als Aktion wählen Sie "Kopie senden an", das bewirkt, dass die E-Mail zum einen weitergeleitet und zum anderen auch im webgo Postfach belassen wird. Sollten Sie nur eine Weiterleitung wünschen, wählen Sie "Nachrichten umleiten an" aus. Rechts davon tragen Sie die E-Mail Adresse ein, welches das Ziel der Weiterleitung sein soll. Klicken Sie auf das Plus sofern Sie möchten, dass die E-Mail auf weitere E-Mail Adressen weitergeleitet werden soll.  Am Ende gehen Sie auf "Speichern", womit die Regel abgespeichert und aktiviert wird.

Fertig! Ihre Weiterleitung wurde erfolgreich eingerichtet! Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Supportper Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Ja, in der "Shop-Verwaltung" unter „Einstellungen“ → „E-Mail“ → „Admin Benachrichtigung“ können Sie im Feld „Benachrichtigungen an E-Mail senden“ mehrere E-Mail Adressen eintragen. Wichtig ist dabei dass die E-Mail Adressen durch ein Komma (,) getrennt werden. Ab jetzt werden alle Admin Benachrichtigungen an diese im Feld eingetragenen E-Mail Adressen versendet. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Achtung: Diese Anleitung ist inzwischen veraltet und könnte stellenweise nicht mehr zielführend sein. Wir werden diese Anleitung demnächst ersetzen. Bei Unklarheiten steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung. Nachdem Sie im webgo Webspace-Admin ein E-Mail-Postfach mit zugehöriger E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einen E-Mail-Client verwenden. Schritt 1. Beim Einrichten des Kontos, geben Sie direkt die Mail-Adresse an. Wichtig, klicken Sie anschließend auf "Manuell Einrichten".

Jetzt werden Sie nach dem Kontotyp gefragt. Wir empfehlen die IMAP-Verbindung. (POP ist natürlich ebenfalls möglich, wir empfehlen Ihnen jedoch aufgrund höherer Datensicherheit IMAP)

Im folgenden Fenster geben Sie bitte den Login-Benutzernamen an. Als Benutzernamen bitte immer das Postfach selbst, also webXXpXY (XX+XY steht hier für die Postfachnummer, zu finden ist diese im webgo-Webspace-Admin -> E-Mail -> Postfächer). Beim Eingangsserver als Verschlüssellung bitte SSL/TLS verwenden. Posteingangsserver (IMAP): sXX. goserver. host oder serverXX. webgo24. hostIMAP-Port:  StartTLS + 143(Hier das XX bitte entsprechend Ihres Servers und dem dazugehörigen Postfach austauschen. Den Server sehen Sie z. b. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf "Zum Vertrag" klicken. Dort unter dem Punkt E-Mails über Outlook & Co abrufen. )

Für den Ausgangsserver, wird ebenfalls das Postfach als Benutzername verwendet. Beim Eingangsserver als Verschlüsselung bitte StartTLS verwenden. Posteingangsserver (IMAP): sXX. goserver. host oder serverXX. webgo24. hostSMTP-Port:  StartTLS + 587

Anschließend können Sie Ihr Postfach noch feiner und persönlicher konfigurieren. Es ist aber soweit fertig eingerichtet und kann direkt benutzt werden.

Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de