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FAQ

Importieren von Produkten in Ihren Online-Shop

24. Mai 2024

Um Produkte bzw. Artikel zu importieren gehen Sie über Ihre Shop-Verwaltung auf "Produkte" → "Artikel" → "Artikel importieren" (siehe Screenshot).
Der Online-Shop nutzt zum Import und Export von Dateien das klassische CSV Format. Sie können aber auch Artikel aus XCart oder LiteCommerce importieren.  Zum Import via CSVDas CSV Format besteht aus reinem Text, sodass Sie theoretisch jeden Text Editor zum erstellen oder bearbeiten von CSV Dateien verwenden können. Meistens werden dafür jedoch OpenOffice, Excel und Google Docs verwendet. Beachten Sie aber, dass (vor allem ältere) Excel Versionen die CSV Dateien nicht vernünftig öffnen. Wir empfehlen daher Ihre CSV Dateien mit dem kostenlosen OpenOffice zu bearbeiten und zu speichern. Der Aufbau einer CSV Datei besteht aus dem Text und Zeichen, die zur Strukturierung der Daten dienen. Der Zeilenumbruch wird i. d. R. zur Trennung von Datensätzen benutzt.  Die Trennung von Datenfeldern (also Spalten) wird i. d. R. durch ein Komma darstellt, kann aber auch ein Semikolon, Doppelpunkt oder Leerzeichen sein. Wenn Sie innerhalb Ihrer Daten Sonderzeichen, z. B. ein Komma darstellen wollen, verwenden Sie einen Punkt (. ). Ein sog. Feld- oder Textbegrenzungszeichen ist im Regelfall das Anführungszeichen(„“). Wenn Das Anführungszeichen in den Daten selbst angezeigt werden soll wird es doppelt verwendet (““TEXT““).  Zeilentrenner sind:  \r\n - Windows\n - Unix, Linux, MacOS X\r - älteres MacOSDer Shop erkennt 14 Spalten in der CSV Datei.  Bsp. : Spaltenamen Typ Beschreibung Benötigt LimitSKU (Artikelnr. ) String Produkt Artikelnr. Zumindest Artikelnr. 255 ZeichenName String Produktbezeichnung Name oder Art. Nr. 255 ZeichenBeschreibung String Produktbeschreibung Optional -Aktiv Boolean Produktverfügbarkeit Optional „true“/“yes“; „1“/“0“Gewicht Gleitkommazahl Produktgewicht OptionalJede gültige Gleitkommazahl. Ist keine eingetragen, ist das Produkt immateriell (Download)Preis Gleitkommazahl Produktpreis OptionalJede gültige Gleitkommazahl. OHNE WährungssymbolEmpfehlungspreis Gleitkommazahl Vergleichspreis OptionalJede gültige Gleitkommazahl. OHNE WährungssymbolStückzahl Integer (Ganzzahlig) Lagerbestand Optional Jeder ganzzahlige Wert. Wenn KEINE Zahl eingetragen ist, ist die Stückzahlkontrolle deaktiviertBild String Produktbild URL Optional Nur http: // und https: // Links verwenden, alle anderen werden nicht angezeigt. Kategorie 1String Name der Kategorie oder Pfad zur Kategorie (z. B. Musik/Klassik/Beethoven) Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Kategorie 2 String Pfad zur zweiten Kategorie Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Kategorie 3 String Pfad zur dritten Kategorie Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Versandkosten Ganzzahlig Versandkosten Frachtwert Optional Jeder ganzzahlige WertMarke String Marke der Produkts Optional 255 ZeichenUPC (z. B. Barcode) String Produktcode (UPC, EAN etc. ) Optional 255 ZeichenFeste Versandkosten Boolean Wenn das Produkt fixe Versandkosten hat. Optional „true“/“yes“; „1“/“0“Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie verwende ich den 1ClickInstall?

27. Mai 2024

Wichtiger Hinweis für den WordPress 1 Click Installer: Der WordPress 1Click Installer wurde aktualisiert. Aufgrund dieses Sicherheitsupdates bei unserem 1Click Install für WordPress kommt es dazu, dass bei der WordPress-Installation eine Funktion aktiviert wird, die das Indexieren bei Google verhindert. Diese Funktion soll für zusätzliche Sicherheit Ihrer WordPress Installation sorgen, dass frische Installationen nicht gleich bei Google oder anderen Suchmaschinen durch Bots oder Hacker gefunden und Angriffe getätigt werden. Es dient also ausschließlich der Sicherheit Ihrer Installation bzw. Ihrer Seite. Um die Indexierung durch Suchmaschinen wie Google (für SEO) wieder zu aktivieren bzw. zu gestatten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Loggen Sie sich in Ihrem Dashboard der WordPress-Installation ein und klicken dort auf "Einstellungen" -> "Lesen". Nehmen Sie den Haken bei "Sichtbarkeit für Suchmaschinen" (siehe Screenshot) raus und speichern dies ab. Dann wird die Indexierung wieder ermöglicht.
Über den 1ClickInstall haben Sie die Möglichkeit viele Anwendungen ganz einfach per Mausklick auf Ihrem Webspace zu installieren (z. B. Joomla, Wordpress, TYPO3 und viele mehr). Wir erweitern die Auswahl der Software regelmäßig. Um eine Anwendung zu installieren, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1ClickInstall auswählenLoggen Sie sich dazu unter https: //login. webgo. de ein und wählen Sie im Kundenportal Ihren Vertrag aus, für den Sie die Einstellungen vornehmen möchten. Klicken Sie links im Menü auf "Vertragsübersicht" → "One-Click-Installer". Hier können Sie mit nur wenigen Angaben Ihre Wunschsoftware installieren. Zum Installieren eines Softwarepaketes klicken Sie bitte unter "Aktion" auf den Button "Software-Download" auf der rechten Seite neben der jeweiligen Software.
Beispiel: Wordpress installierenIn diesem Beispiel installieren wir das beliebte Content-Management- und Blog-System "Wordpress". Klicken Sie hierfür rechts neben dem Eintrag "Wordpress" auf das Bleistift-Symbol. Sie gelangen auf eine neue Seite:
Name der SoftwareDiese Software wird installiert. DomainDomain für die die App installiert werden soll. Zielpfad Pfad zu ZielverzeichnisGeben Sie hier bitte an, in welches Verzeichnis die Software installiert werden soll. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bereits im Verzeichnis "/home/www" befinden und lediglich der Pfad ab diesem Verzeichnis angegeben werden muss. Wichtig: Der Fehler "Pfad zum Zielverzeichnis sagt aus, dass der Ordner bereits existiert. In dem Fall muss ein anderer Name angegeben werden oder der Ordner per FTP gelöscht. Wie Sie sich per FTP verbinden haben wir hier beschrieben. Mit FileZilla beim FTP-Server anmelden. Domain auf Installationsverzeichnis weiterleitenWenn diese Option aktiviert ist (Standard und empfohlen), dann wird die Domain nach der Installation auf das Installationsverzeichnis weitergeleitet. Ihre Domain ist dann kurze Zeit später mit der neuen App verknüpft und erreichbar. Titel der WebseiteSo wird Ihre Internetseite heißen. Dieser Name wird als Titel der Webseite verwendet. Diese Angaben lassen sich später jederzeit problemlos ändern. E-Mail-AdresseGeben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse an. Diese E-Mail-Adresse wird die Adresse des Administrators. Wordpress-PasswortHier definieren Sie Ihr Login-Password für das Wordpress. Wordpress-BenutzerHier definieren Sie den Benutzernamen für den Login im Wordpress. DatenbanknameHier wird automatisch der Datenbankname für die Installation eingetragen. BenutzerHier wird automatisch der Datenbankbenutzer für die Installation eingetragen. Über diesen Benutzer wird die App sich später mit der Datenbank verbinden. Dieser Benutzer darf nur auf diese eine Datenbank zugreifen. PasswortWählen Sie hier ein Passwort für den neuen Datenbankbenutzer. Dieses Passwort brauchen Sie nicht für den täglichen Betrieb. Dieses Passwort verwendet die neue App, um sich mit der Datenbank zu verbinden. Sie sollten hier ein kompliziertes Passwort wählen und dieses an einem sicheren Ort notierenAchtung: Verwenden Sie im Datenbank-Passwort keine Sonderzeichen, da dies in Einzelfällen zu Fehlern bei der Datenbankabfrage führen kann. HauptbenutzerDieses Feld erscheint nur dann, wenn die erste Datenbank erstellt wird. Dann wird gleichzeitig auch ein Hauptbenutzer mit angelegt, mit dem Sie später auf alle Datenbanken zugreifen können. Dieser Benutzer wird nicht mit der App verknüft und dient nur zur Ihrer eigenen Verwendung, falls benötigt. PasswortWählen Sie hier ein kompliziertes und sicheres Passwort für den Hauptbenutzer, da dieser Zugriff auf alle Datenbanken hat, am besten eine Kombination aus Ziffern und Buchstaben. Notieren Sie das Passwort an einem sicheren Ort. Installation abschließenNachdem Sie alle Angaben gemacht haben, müssen Sie noch die Lizenzbestimmungen bestätigen und können die Installation mit einem Klick auf "installieren" starten. Die Installation kann ein paar Minuten dauern, bitte verlassen Sie die Seite erst, wenn die Installation abgeschlossen ist. Die Zugangsdaten für den Admin-Bereich der jeweiligen Software finden Sie unter "Installationsbeschreibung". Bitte beachten Sie folgende Punkte: Bitte ändern Sie das Passwort nach Ihrem ersten Login, da Ihr Zugang sonst nicht sicher ist. Bei einer neuen Domain kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis diese weltweit auf unsere Serversysteme zeigt und mit der neuen App verknüpft ist. Sollten Sie nach der Installation unter Ihrer Domain die Fehlermeldung "502 - Bad Gateway" erhalten, so warten Sie bitte ein bis zwei Minuten. In diesem Moment wird Ihr Webserver gerade neugestartet, um die getätigten Änderungen zu übernehmen. Nach kurzer Zeit wird Ihre Domain wieder erreichbar sein und auf die neue App zeigen. Wichtiger SicherheitshinweisBei den angebotenen Anwendungen handelt es sich um kostenlose und freie Software, sogenannte OpenSource-Software. Da der Quellcode bei diesen Anwendungen für jeden einsehbar ist, ist es enorm wichtig, dass aktuelle Sicherheitsupdates umgehend installiert werden. Sollte die Software nicht auf dem aktuellsten Stand sein, erhöht sich das Risiko, dass Ihre Anwendung gehackt wird und ein unbefugter Zugriff auf Ihren Account stattfinden kann. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf der Webseite des Herstellers zu prüfen, ob ein neues Update verfügbar ist und stets die neuesten Updates zu installieren. Eine Anleitung zur Installation der Updates finden Sie in der Regel auf der Herstellerseite. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Ich habe einen eigenen HTML Code, wo füge ich den ein?

23. Mai 2024

Ihren eigenen HTML-Code können Sie auf unterschiedliche Art und Weise in Ihren webgo Homepage Baukasten integrieren. Entweder Sie nutzen das "HTML"-Widget. Dazu müssen Sie im Menü auf „Elemente“ gehen. Suchen Sie dort das Symbol "</>" oder geben Sie „HTML“ einfach in der Suchleiste oben ein und platzieren Sie es per Drag&Drop dorthin, wo Sie möchten. Kopieren Sie Ihren Code in dieses Widget rein und fertig! Hinweis: Wenn Sie das HTML Widget in den Footer oder Header setzen, dann erscheint der Code auf allen Seiten Ihrer Homepage. Oder Sie nutzen den Entwicklermodus in Ihrem Baukasten. Dieser steht Ihnen ab dem "Profi"-Paket zur Verfügung. Entweder Sie klicken dazu oben in der Menüleiste auf das "</>"-Symbol oder Sie nutzen die Tastenkombination "STRG+ALT+C" im BaukastenUm den HTML Code nur auf einer Seite im Header anzeigen zu lassen, müssen Sie auf „Seiten“ klicken. Dort auf das kleine Rädchen klicken und „SEO“ auswählen. Wählen Sie oben in der Leiste „Header-HTML“ aus und setzen dort Ihren Code ein (siehe Screenshot). Nun wird der HTML Code nur für diese eine Seite im Header angezeigt!
Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen!  Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter:  www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken, Sie uns eine Mail an faq@webgo. de