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FAQ

Welche Nutzungsbedingungen & Lizenzrechte haben die kostenlosen Bilder des webgo Homepage-Baukastens?

24. Mai 2024

Mit Buchung des webgo Homepage Baukastens erwerben Sie für den Zeitraum des Vertrags, das Nutzungsrecht an den Bildern. Diese sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht weitergegeben, verändert oder in anderer Form als im Zusammenhang mit dem Homepage-Baukasten (zugrundeliegender Verwendungszweck der Vereinbarung) genutzt werden. Somit ausschließlich zur Einbindung in Ihre responsive Website, mobile Website und mit dem Service erstellte Web-Personalisierung. Die folgenden Einschränkungen gelten für alle Bilder, die Ihnen über den Service zur Verfügung gestellt werden. Unter diesen Umständen dürfen Sie kein Bild verwenden: zusammen mit pornografischen, diffamierenden oder rechtswidrigen Inhalten oder auf eine Weise, die die Marken- oder geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt. Darstellen einer darin abgebildeten Person (eines "Models") auf eine Weise, die eine vernünftige Person als anstößig empfinden würde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Darstellung eines Models: a) in Verbindung mit Pornografie, "Videos für Erwachsene", Veranstaltungsorten für Erwachsenenunterhaltung, Begleitdiensten, Partnervermittlung oder dergleichen;b) im Zusammenhang mit der Werbung oder Verkaufsförderung für Tabakerzeugnisse;c) als Billigung einer politischen Partei, eines Kandidaten, eines gewählten Beamten oder einer Meinung;d) an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden oder diese behandeln; odere) unmoralische oder kriminelle Aktivitäten ausüben. als Marke, Dienstleistungsmarke oder Logo. Welche Lizenzbedingungen gelten für Bilder des Homepage-Baukastens? Es gelten die Lizenbedingungen des Stock Anbieters: Unsplash: Alle Bilder sind unter der Creative Commons Zero (CC0) lizenziert. Das bedeutet, dass Sie die Fotos kostenlos, einschließlich kommerzieller Zwecke, kopieren, modifizieren, verteilen und verwenden können, ohne die Erlaubnis des Fotografen einzuholen oder ihm eine Zuordnung zu geben. Giphy: siehe die vollständigen Giphy-Begriffe hier: https: //giphy. com/termsShutterStock: siehe die vollständigen Shutterstock-Bedingungen hier: https: //www. shutterstock. com/licenseKeine definierte Quelle: Ihnen wird ein individuelles, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht gewährt, dieses Bild oder einen Teil davon auf unbegrenzte Zeit auf der ganzen Welt zu verwenden, und zwar ausschließlich als Bestandteil von Websites, die mit dem webgo Homepage-Baukasten erstellt wurden. Kann ich das gleiche Bild mehrmals auf einer einzigen Website verwenden? Unsplash: JaShutterStock: JaGiphy: JaKeine definierte Quelle: JaKann ich das gleiche Bild auf mehr als einer Website verwenden? Unsplash: JaShutterStock: Nein, ein Bild kann für einen einzelnen Standort verwendet werden. Giphy: JaKeine definierte Quelle: JaKann ich das Bild für andere digitale oder physische Assets (Medien und Dateien) verwenden, die nicht meine Website sind? Unsplash: JaShutterStock: Nein, ein Bild kann für einen einzelnen Standort verwendet werden. Giphy: Ja, solange Sie die Giphy-Bedingungen befolgen. Keine definierte Quelle: Nein. Kann ich eine Rückerstattung für ein Bild erhalten? Unsplash: Nicht relevant, Unsplash-Bilder sind kostenlos. ShutterStock: Nein, wir gewähren keine Rückerstattung für gekaufte Bilder. Giphy: Nicht relevant, Giphy-Bilder sind kostenlos. Keine definierte Quelle: Nicht relevant, diese Bilder werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Kann ich ein Bild bearbeiten, ändern? Unsplash: JaShutterStock: JaGiphy: Nein, das ist nach den Giphy-Bedingungen nicht erlaubt. Keine definierte Quelle: JaMuss ich dem Besitzer des Bildes einen Namen geben? Unsplash: Nicht erforderlich, würde aber geschätzt. ShutterStock: NeinGiphy: NeinKeine definierte Quelle: NeinWelche weiteren Bedingungen muss ich noch erfüllen? Unsplash: KeineGiphy: Alle Begriffe, die in den Giphy-Begriffen beschrieben sind. ShutterStock oder Keine definierte Quelle: Unter diesen Umständen dürfen Sie keine Bilder verwenden: zusammen mit pornografischen, diffamierenden oder rechtswidrigen Inhalten oder auf eine Weise, die die Marken- oder geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt. Darstellen einer darin abgebildeten Person (eines "Models") auf eine Weise, die eine vernünftige Person als anstößig empfinden würde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Darstellung eines Models: a) in Verbindung mit Pornografie, "Videos für Erwachsene", Veranstaltungsorten für Erwachsenenunterhaltung, Begleitdiensten, Partnervermittlung oder dergleichen;b) im Zusammenhang mit der Werbung oder Verkaufsförderung für Tabakerzeugnisse;c) als Billigung einer politischen Partei, eines Kandidaten, eines gewählten Beamten oder einer Meinung;d) an einer körperlichen oder geistigen Erkrankung leiden oder diese behandeln; odere) unmoralische oder kriminelle Aktivitäten ausüben. als Marke, Dienstleistungsmarke oder Logo. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit Apple Mail ein?

23. Mai 2024

Mail-Einstellungen öffnenÖffnen Sie Apple Mail und gehen Sie in die Einstellungen, indem Sie auf „Mail“ → „Einstellungen“ (cmd + ,) klicken und wählen Sie den Reiter "Accounts". Apple-User mit der macOS-Version Catalina, nutzen bitte folgende FAQ HIER klicken. Mail-Account hinzufügenDurch einen Klick auf das "+" unten links erstellen Sie einen neuen Mail-Account. Wählen Sie "Anderen Mail-Account hinzufügen . . . ".  E-Mail-Adresse und Passwort eingebenGeben Sie hier Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Mailadressen-Passwort ein und klicken Sie auf „Erstellen“.
 Serverinformationen eingebenTragen Sie im folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Posteingangsserver ein. AccounttypWählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Wenn Sie von unterwegs und auf mehreren Geräten E-Mails lesen und empfangen wollen, richten Sie als Kontotyp IMAP ein. Verwalten Sie Ihre E-Mails nur auf Ihrem PC, genügt es, Ihre E-Mails mit POP3 zu empfangen. Mail-ServerBeim Posteingangsserver tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen der zugehörigen Mailadresse an, welche Sie im Kundenportal erstellt haben. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Mailadressenpasswort ein.
 Verschlüsselung einstellenWenn Sie eine verschlüsselte Verbindung bevorzugen, setzen Sie einen Haken bei "SSL verwenden". Ob Sie SSL für die Verbindung zum Server verwenden möchten oder nicht können Sie frei entscheiden. Beide Optionen sind möglich, generell ist eine Verschlüsselung zu empfehlen. Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung110: der POP3-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung143: der IMAP-Port bei STARTTLS-VerschlüsselungPostausgang: 587: der SMTP-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung465: der SMTP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgangs-Server einstellenDamit Sie auch E-Mails versenden können, müssen Sie einen Postausgangsserver einstellen. Tragen Sie im nun folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Postausgangserver ein. SMTP-ServerBeim Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen der zugehörigen Mailadresse an, welche Sie im Kundenportal erstellt haben. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Mailadressenpasswort ein.
 Kontoeinrichtung abschließenNachdem Sie das E-Mail-Konto eingerichtet haben, sehen Sie noch einmal alle Angaben als Übersicht. Hier können Sie auch nachträglich Einstellungen verändern.
Achten Sie darauf, dass der Haken bei „Diesen Account aktivieren“ gesetzt ist. Damit haben Sie den Account fertig eingerichtet.  Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgang465: der SMTP-Port bei SSL-Verschlüsselungoder587: der SMTP-Port bei einer STARTTLS-VerschlüsselungWir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie teile ich meinen technischen Zugang mit externen Dienstleistern?

28. Mai 2024

Aus unterschiedlichsten Gründen möchte man seine Zugangsdaten mit externen Dienstleistern oder Personen teilen. Sie können natürlich auch einfach die Zugangsdaten zum Kundenportal teilen, unautorisierte Bestellungen oder Accountänderungen wären dann aber möglich, in vielen Fällen auch nicht zurückstellbar und definitiv nicht zu empfehlen! Wir zeigen Ihnen zwei geeignetere Möglichkeiten: Möglichkeit 1 - Rechte verteilen im webgo KundenportalInnerhalb Ihres betroffenen Vertrags im webgo Kundenportal finden Sie links die Spalte "Vertragsberechtigungen". Sie können lediglich den Zugang zum betroffenen webgo Vertrag an einen externen Dienstleister weitergeben. Mit diesem kann man dann alle Domains komplett technisch administrieren, hat aber keinerlei Möglichkeit, sich bei Ihrem Kundenportal einzuloggen um u. a. Bestellungen oder Kündigungen zu tätigen. Möglichkeit 2 - Zusatz FTP Benutzer und DatenbankbenutzerDiese Möglichkeit ist restriktiver und erlaubt den Dienstleister lediglich die Verwaltung eines FTP Verzeichnisses sowie Datenbankbenutzers und keinerlei E-Mail, SSL oder weitere Konfigurationsmöglichkeiten. Bei den meisten Verträgen können Sie im webgo Kundenportal zusätzliche FTP Benutzer erstellen, welche dann lediglich Zugriff auf das eine bestimmte Verzeichnis erlaubt. Sollte Ihr Vertrag das nicht anbieten, müssten Sie Möglichkeit 1 nutzen oder ein Paketupgrade durchführen. Mit einem FTP Klienten (FileZilla / WinSCP) ist dann eine Verbindung mit dem Servernamen, sowie dem Benutzernamen webXXXfY und dem Passwort, welches Sie eintragen, möglich. In der Spalte Domains im webgo-Kundenportal, innerhalb Ihres betroffenen Vertrags, sollte dieses Verzeichnis dann auch für die Domain angegeben sein, sodass diese Verbindung automatisch besteht. Im webgo Kundenportal, innerhalb Ihres betroffenen Vertrags, bei Datenbanken, können Sie einen Datenbankbenutzer erstellen. Dann geben Sie den Link zu phpmyadmin weiter, dieser wird Ihnen links unter Übersicht -> Datenbanken angezeigt, sowie den Benutzernamen webXXX_Y und das Passwort weiter, welches Sie eingetragen haben, dann ist ein Login lediglich auf den einen Datenbankbenutzer möglich. Geben Sie nicht den Hauptbenutzer webXXX weiter, denn dieser hat Zugriff auf alle Datenbanken. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie ändere ich die WordPress Installation auf eine andere URL/Domain?

27. Mai 2024

Sollten Sie eine WordPress Webseite auf der Testdomain oder einer anderen aufgebaut haben, können Sie die Webseite recht einfach auf einer anderen Domain auf dem selben webgo Vertrag umändern. Um die URL der WordPress Seite zu ändern gehen Sie wie folgt vor: Schritt 1Melden Sie sich zuerst im webgo Kundenportal an und klicken Sie unten links auf Ihren betroffenen Vertrag und anschließend "Domainverwaltung". Dort sehen Sie das Verzeichnis, welches der aktuellen WordPress Webseite zugewiesen ist. Ändern Sie die Verzeichnisangabe der Domain, auf welchem Sie die WordPress Webseite veröffentlichen möchten, auf dasselbe Verzeichnis, wie der aktuellen verwendeten Domain. Klicken Sie dafür rechts auf den Bleistift neben der Domain bei der "Domainverwaltung" und tragen das Verzeichnis der WordPress Webseite für die neue Domain einmal mit und einmal ohne www. ein.  Schritt 2Nun ändern Sie in den WordPress Einstellungen die Domain. Am einfachsten geht es indem Sie sich beim WordPress Admin anmelden. Gehen Sie dazu auf "Einstellungen" und "Allgemein". Dort ändern Sie die WordPress- und Webseite-Adresse auf den neuen Domainnamen. Sollte dies wider erwarten nicht funktionieren oder sollten Sie sich nicht in den WordPress Admin Bereich einloggen können, finden Sie hier weitere Methoden dazu: https: //www. webgo. de/hilfe/content/83/106/de/wie-aendere-die-adresse-meines-wordpress_blogs. htm.
Sollten dann Probleme bestehen, wie z. B. das Verlinkungen wie Bilder nicht korrekt angezeigt werden, gehen Sie nochmal in dem WordPress Admin auf "Einstellungen" und "Permalinks". Wählen Sie eine andere Permalinkstruktur aus, und dann wieder auf die gewollte, und gehen auf "Änderungen speichern". Das sorgt dafür, dass die neue URL neu eingelesen wird. webgo Tipps für Experten: Ändern Sie nun die Verzeichnisangabe der anfänglichen Domain auf etwas anderes, sodass diese keine Verbindung mehr zur WordPress Installation hat. Eventuell könnten Sie eine Weiterleitung auf die neue Domain einrichten, sollte die anfängliche Version bereits öffentlich bekannt sein. Bei einer Domainversion sollten Sie eine Weiterleitung auf die andere vornehmen z. B. neuerdomainname. de zu http: //www. neuerdomainname. de/.  Das Ziel der Weiterleitung muss dann genauso bei den WordPress Einstellungen angegeben sein. Beides sorgt dafür, dass Sie keinen Duplicate Content Error bei Google erhalten, was SEO technisch sehr vorteilhaft sein kann. Tragen Sie bei der Domainverwaltung im webgo Webspace-Admin, sowie bei den WordPress Einstellungen jeweils https anstelle von http ein. Selbstverständlich nur dann, wenn Sie über ein gültiges SSL Zertifikat verfügen, um eine sichere Verbindung herzustellen.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit Outlook ein?

22. Mai 2024

Achtung: Bitte beachten Sie, dass diese Anleitung für die Outlook-Altversionen gilt (2003 bis 2009) und daher veraltet ist. Um bestmöglich keine Störungen bei der Nutzung von E-Mail Postfächern zu erleben, empfehlen wir dringend ein aktuelleres E-Mail Programm zu verwenden. Sollten Sie bereits ein neueres Outlook verwenden, beachten Sie bitte folgenden FAQ Beitrag: Einrichtung für Outlook 2019/365Nachdem Sie im webgo Kundenportal ein E-Mail-Postfach mit zugehöriger E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einen E-Mail-Client auf Ihrem lokalen Rechner verwenden. E-Mail-Kontoverwaltung öffnenNachdem Sie Outlook gestartet haben, klicken Sie oben im Menü auf "Extras" → "E-Mail-Konten".
Neues E-Mail-Konto hinzufügenEs öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie "Ein neues E-Mail-Konto hinzufügen" aus und klicken Sie auf "Weiter".
 Zwischen POP3 und IMAP wählenWählen Sie nun den Servertyp aus und klicken Sie auf "Weiter". Wählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Warum ist diese Einstellung besonders wichtig? Wenn Sie von unterwegs und auf mehreren Geräten E-Mails lesen und empfangen wollen, richten Sie als Kontotyp IMAP ein. Verwalten Sie Ihre E-Mails nur auf Ihrem PC, genügt es, Ihre E-Mails mit POP3 zu empfangen.
Kontodetails eintragenTragen Sie im nun folgenden Fenster die Benutzer-, Server- und Anmeldeinformationen ein.
BenutzerinformationIhr Name: frei wählbarE-Mail-Adresse: Tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein (Wie lege ich eine E-Mail Adresse an? )ServerinformationenBeim Posteingangsserver und Postausgangsserver ersetzen Sie die von Outlook eingetragenen Werte durch die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“).  Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundemenü unter dem jeweiligen Vertrag. AnmeldeinformationenBeim Benutzernamen tragen Sie bitte Ihre Mailadresse ein und das dazugehörige Passwort. (Wie richte ich ein Postfach ein? )Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie über das Webgo Kundenportal ganz leicht ein neues Passwort für die Mailadresse vergeben. (Wie ändere ich das Passwort für meine E-Mail Adresse? )Postausgangs-Server einstellenDamit Sie auch E-Mails versenden können, müssen Sie einen Postausgangsserver einstellen. Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen" und es öffnet sich ein neues Fenster. Klicken Sie auf den Karteireiter "Postausgangsserver" und setzen Sie einen Haken bei "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" und markieren Sie "Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden"
 Da Sie beim Senden und Empfangen von E-Mails die gleichen Zugangsdaten verwenden, ist es nicht notwendig, dass Sie hier andere oder die gleichen Zugangsdaten für das Postfach erneut eingeben. Verschlüsselung einstellenKlicken Sie nun bitte auf den Karteireiter "Erweitert". Es ist zwingend erforderlich, dass Sie eine SSL Verbindung verwenden. Setzen Sie daher bitte einen Haken bei "Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)". Dies machen Sie bitte sowohl für den Posteingangsserver, als auch für den Postausgangsserver.   Wichtig: Outlook ändern den Port für den Postausgangsserver nicht automatisch, nachdem Sie den Haken angeklickt haben. Bitte tragen Sie daher bei dem Postausgangsserver manuell den richtigen Port ein. Der Port ist:  587 mit STARTLS
Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang:
Postausgang
Kontoeinrichtung abschließenKlicken Sie nun auf "OK" und schließen Sie den Vorgang mit "Weiter" → "Fertig stellen" ab.
Bitte beachten Sie, dass die Eingabemaske je nach Outlook-Version variieren kann. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de