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In der Regel nicht, da bei einem Umzug zum Beispiel auf einen unserer neuen NVMe Webhosting- von einem SSD Webhosting- oder gar HDD Webhosting-Paketen, ändert sich zwangsweise die Serveradresse. Bei einem Serverumzug, egal ob bei uns oder von einem anderen Anbieter, sich die Serveradresse ändert, über die E-Mail-Programme kommunizieren. Das bedeutet:  Die E-Mail-Konfiguration (Posteingangs- und Postausgangsserver) müsste entsprechend angepasst werden. Wenn Sie jedoch Website und E-Mail getrennt betreiben möchten, gibt es eine Option: Sie können Ihre Domain so konfigurieren, dass sie für die Website auf den neuen Server zeigt, während der Mailverkehr weiterhin über den bisherigen Mailserver läuft. Technisch wird das über DNS-Einträge (MX-Records) gesteuert. Diese Lösung erfordert allerdings zwei aktive Hosting-Verträge und verursacht zusätzliche Kosten und daher ist sie eher nur in Sonderfällen sinnvoll. Wie Sie über das webgo Kundenportal DNS-Einstellungen vornehmen können, erklären wir hier: Wie ändere ich die DNS Einstellungen einer Domain? Tipp:  Bei Ihrem Umzug ob innerhalb von webgo oder von einem anderen Anbieter zu uns, mit Ihrer Webseite und Postfächern unterstützen wir Sie gerne mit einem professionellen Umzugsservice, für einen sorgenfreien Umstieg! Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Die Bestellbestätigung enthält standardmäßig folgende Informationen: - Überschrift "Bestellbestätigung"- Kurzes Anschreiben "Hallo Kunde X, wir haben Ihre Bestellung im BeispielStore erhalten! Vielen Dank für Ihren Einkauf. "- Bestellnummer- Bezahlstatus- Auftrags- und Lieferstatus- Versandadresse des Käufers- Versandart- Bestellungen (inkl. Name, Preis, Bild, Anzahl, Größe und Artikelnummer)- Gesamtpreis (inkl. Zwischensumme, Versandkosten und VAT - Value Added Tax)- Etwaige Kommentare zur Bestellung- Abschlussschreiben "Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft habenÜber den Status Ihrer Bestellugen. . . Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben. . . Kontaktieren Sie uns per E-Mail support[@]beispielstore. deMit freundlichen Grüßen,BeispielStore"Sie können sich Ihre persönlich bearbeiteten E-Mail-Benachrichtigungen (über "Shop-Verwaltung" → "Einstellungen" → "E-Mail") auch in der Vorschau anzeigen lassen oder sich Testweise an die von Ihnen hinterlegte Mailadresse senden lassen. Im Bearbeitungsfenster einer jeden Benachrichtigungsmail finden Sie oben unter der Überschrift die Punkte "Vorlagenvorschau" und "Test-E-Mail senden"

Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Das responsive Design vom webgo Homepage-Baukasten besteht aus gestapelten Zeilen oder Reihen und Spalten, die innerhalb der Zeilen sind. Diese Struktur bildet das Gerüst für das responsive Design Ihrer Webseite. Innerhalb dieser Struktur, können Sie die Höhe und Breite der jeweiligen Zeilen und Spalten verändern. Mithilfe von Widgets (fertige Elemente) haben Sie die Möglichkeit Ihre Seite zusätzlich an Ihre Bedürfnisse anzupassen.   Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen!  Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter:  www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken, Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Sollte ein Kunde bei Ihnen mehr als ein Produkt bestellt haben und eine unvollständige Benachrichtigung erhalten haben, bedeutet es, dass die Benachrichtigung falsch bearbeitet wurde. Stellen Sie sicher, dass die Textzusätze „START ITEM“ und „END ITEM“ eingefügt werden. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Was bedeutet „Korrektur der E-Mail Identität“? Die „Korrektur der E-Mail Identität“ bezeichnet das Anlegen oder Anpassen einer E-Mail-Absenderadresse innerhalb des Webmailers. Dies ist notwendig, wenn: E-Mails nicht korrekt zugestellt werdenSie mehrere Adressen in einem Postfach nutzenDer Absendername oder die E-Mail-Adresse angepasst werden mussWie lege ich eine neue Identität im Webmailer an? Folgen Sie einfach dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung! Schritt 1 Anmeldung im Kundenportal: Loggen Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten ins webgo Kundenportal ein. Schritt 2 Vertrag auswählen: Scrollen Sie im linken Menü bis zum unteren Rand und wählen Sie den gewünschten Vertrag aus. Der Name des Vertrages wird in orange angezeigt. Schritt 3 Menüpunkt „E-Mail-Adressen“ öffnen: Nach der Auswahl des Vertrages erscheinen zusätzliche Menüpunkte. Klicken Sie auf „E-Mail-Adressen“ und dann auf „Webmail“. Schritt 4 Zum Webmailer: Klicken Sie auf den orangefarbenen Button „Zum Webmailer“. Sie gelangen zur Anmeldeseite des Webmailers. Schritt 5 Login im Webmailer: Melden Sie sich mit Ihrem Postfachnamen oder der jeweiligen E-Mail-Adresse sowie dem zugehörigen Passwort an. Eine detaillierte Anleitung zum Webmail-Login finden Sie in folgender FAQ: Wie kann ich meine E-Mails auch per Webmail abrufen? Schritt 6 Identität anlegen: Klicken Sie im Webmailer auf den Reiter „Einstellungen“Wählen Sie den Menüpunkt „Identitäten“Oben rechts klicken Sie auf das Pluszeichen „Erstellen“Schritt 7 E-Mail-Adresse eintragen: Tragen Sie die korrekte E-Mail-Adresse ein. ⚠️ Hinweis: Falls Ihrem Postfach mehrere E-Mail-Adressen zugewiesen sind, muss für jede Adresse eine separate Identität erstellt werden, um reibungslosen Versand und Empfang sicherzustellen. Speichern und fertig! Warum muss ich für jede E-Mail-Adresse eine eigene Identität anlegen? Jede Identität ist eindeutig mit einer E-Mail-Adresse verknüpft. Nur so wird gewährleistet, dass: E-Mails korrekt versendet werdenAntworten dem richtigen Postfach zugeordnet werdenMehrere Absenderadressen sauber verwaltet werdenKann ich eine bestehende Identität bearbeiten? Ja, bestehende Identitäten können jederzeit im Webmailer unter Einstellungen → Identitäten bearbeitet werden. Dort können Sie: Absendernamen ändernE-Mail-Adresse korrigierenSignaturen anpassenTipps für reibungslosen VersandStellen Sie sicher, dass jede E-Mail-Adresse korrekt eingetragen istPrüfen Sie den Login Ihres WebmailersTesten Sie den Versand nach jeder KorrekturWir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de