9 Ergebnisse für kontakte

Wie Sie Ihre Kontakte vom Webmailer Horde zum Webmailer Roundcube migrieren, haben wir in den folgenden Schritten beschrieben. 1. Melden Sie sich wie gewohnt im Webmailer Horde an, dort folgen Sie dann den Schritten auf dem Bild, um die Kontakte auf Ihrem Gerät zu exportieren. Wichtig ist hierbei, das Format vCard 3. 0

2. Melden Sie sich nun mit Ihren Login-Daten im Webmailer Roundcube an, den finden Sie hier im webgo-Kundenportal:

3. Im Webmailer Roundcube klicken Sie bitte oben rechts auf die Kontakte.

4. Anschließend links auf Importieren.

4. Nun laden Sie die vorhin gesicherte Datei Ihrer Kontakte hoch und geben auch an, dass etwaige Gruppen direkt mit erstellt werden sollen. Anschließend nur noch auf Importieren klicken und  das war es schon! : )

  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall seinwenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge für weitere FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Der webgo Kundensupport unterstützt Sie zuverlässig bei technischen Fragen, Problemen oder allgemeinen Anliegen rund um Ihre Hosting-Leistungen. Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung und wird von erfahrenen sowie technisch geschulten Support-Mitarbeitern betreut. Durch mehrere direkte und persönliche Support-Wege erhalten Sie nicht nur schriftliche Unterstützung, sondern bei Bedarf auch schnelle Hilfe in Echtzeit. Sowohl vor als auch nach Ihrer Bestellung.

Kontaktwege zum webgo SupportSie können den webgo Kundenservice über folgende Kanäle erreichen: Live-Chat: direkte Hilfe ohne WartezeitTelefonischer Support: persönliche Beratung durch Support-MitarbeiterE-Mail-Support: jederzeit erreichbar für detaillierte AnfragenServicezeiten für Live-Chat & TelefonDie direkten Support-Kanäle Live-Chat und Telefon stehen Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung: Montag bis Freitag: 09: 00 – 20: 00 UhrSamstag, Sonntag & Feiertage: 11: 00 – 18: 00 UhrDer E-Mail-Support ist unabhängig von den Servicezeiten erreichbar. Anfragen werden schnellstmöglich bearbeitet.

Nutzen Sie den webgo RückrufserviceBei der Kontaktaufnahme per Telefon bietet webgo einen Rückrufservice an. In Zeiten eines unerwartet hohen Anfrageaufkommens kann es vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. Mit dem Rückrufservice müssen Sie nicht in der Warteschleife bleiben. Sobald eine Support-Mitarbeiterin oder ein Support-Mitarbeiter verfügbar ist, werden Sie automatisch zurückgerufen und erhalten persönliche Unterstützung ohne zusätzliche Wartezeit. So stellen Sie eine Support-Anfrage optimalDamit der webgo Support Ihnen schnell und gezielt helfen kann, bitten wir Sie, Ihre Anfrage möglichst vollständig zu formulieren. Jede Anfrage ist individuell, dennoch haben sich bestimmte Angaben als besonders hilfreich erwiesen. Empfohlene Informationen bei jeder Anfrage: Ihre Kundennummer (nicht erforderlich bei Anfragen über das Kundenportal)Eine klare Beschreibung Ihres Anliegens oder ProblemsScreenshots oder Fehlermeldungen, falls vorhandenDie betroffene E-Mail-Adresse, sofern E-Mail-Dienste betroffen sindIhre Service-PIN, wenn es um Vertrags- oder sicherheitsrelevante Änderungen gehtZusätzliche Angaben bei E-Mail-Problemen: AbsenderEmpfängerDatumUhrzeitExakte und vollständige FehlermeldungOptimal: Bei Problemen mit Zustellung von E-Mails oder oder hohe Spam-Anzahl: Undelivered Mail Returned to Sender schickenE-Mail-Header sendenTritt ein Fehler mehrfach auf, ist eine möglichst detaillierte Beschreibung des Ablaufs hilfreich, damit unsere Support-Mitarbeiter den Fehler reproduzieren und nachhaltig beheben können. Weitere Informationen zu Kontaktmöglichkeiten, aktuellen Supportzeiten und häufig gestellten Fragen finden Sie unter:

Bitte beachten Sie, dass der Beitrag von Ende 2015 ist. Screenshots und Angaben könnten veraltet sein. Bei der Aktivierung von Jetpack in Ihrer WordPress-Installation kann es zu folgender Fehlermeldung kommen: "Jetpack konnte WordPress. com nicht kontaktieren: register_http_request_failed".

Um das Problem zu beheben, tragen Sie in die Datei "wp-config. php" folgende Zeile ein: define( 'JETPACK_CLIENT__HTTPS', 'NEVER' );Das verhindert, dass Jetpack eine gesicherte https Verbindung nutzt. Die Datei "wp-config. php" können Sie zum Beispiel über das WebFTP editieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor: In das webgo Kundenportal einloggen und den WebFTP öffnenKlicken Sie links im webgo Kundenportal auf Ihren betroffenen Vertrag und dann auf "FTP" → "WebFTP". Sie werden automatisch eingeloggt. Klicken Sie nun auf Ihr WordPress Verzeichnis (in der Regel "wordpress", wenn Sie es nicht umbenannt haben).

wp-config. php bearbeitenWählen Sie nun bei der Datei "wp-config. php" den Punkt "editieren" und klicken Sie rechts daneben auf den Pfeil.

Fügen Sie nun folgende Zeile in die Datei ein und klicken Sie anschließend auf "speichern". define( 'JETPACK_CLIENT__HTTPS', 'NEVER' );

Probieren Sie nun erneut sich mit Jetpack zu verbinden. Die Aktivierung sollte nun möglich sein. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Falls Sie sich nicht mehr in Ihr webgo Kundenportal einloggen können, gehen Sie wie folgt vor: 1. "Passwort vergessen"-Funktion nutzenBesuchen Sie unsere "Passwort vergessen"-Seite. Geben Sie Ihren webgo-Benutzernamen ein. Tipp: Ihren Benutzernamen finden Sie in offiziellen E-Mails von webgo.

2. Benutzername nicht bekannt? Falls Sie Ihren Benutzernamen nicht mehr wissen, wenden Sie sich an unseren webgo Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter, damit Sie wieder Zugriff erhalten. 3. Passwort zurücksetzenNach Eingabe des Benutzernamens erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Definieren Sie ein neues Passwort und loggen Sie sich anschließend in Ihr Kundenportal ein. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de