Wenn Sie planen, Ihre Domain von webgo zu einem anderen Hoster zu übertragen, benötigen Sie den Auth-Code (auch AuthInfo genannt). Diesen Code können Sie ganz einfach über das webgo Kundenportal anfordern. Der Auth-Code dient zur Sicherheit und ermöglicht den reibungslosen Transfer Ihrer Domain. So erhalten Sie den Auth-Code Ihrer DomainAnmeldung im webgo KundenportalBesuchen Sie das webgo Kundenportal und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Zur Domainübersicht navigierenKlicken Sie nach der Anmeldung auf den Menüpunkt "Domains". Hier sehen Sie eine Übersicht aller Domains in Ihrem Vertrag. Einstellungen der gewünschten Domain aufrufenSuchen Sie die Domain, die Sie übertragen möchten. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol rechts neben der Domain, um die Domainübersicht zu öffnen. Auth-Code anfordernWählen Sie im oberen Bereich der Einstellungen den Punkt "Kündigen/Übertragen" aus. Klicken Sie anschließend auf den Button "AuthCode generieren". Ihnen wird der Auth-Code sofort angezeigt.
Empfang des Auth-Codes per E-MailNach der Anforderung wird der Auth-Code automatisch generiert und zusätzlich an die hinterlegte E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos gesendet. Wichtige Hinweise zum Auth-CodeGültigkeitsdauer: Der Auth-Code ist je nach Domain-Endung für einen begrenzten Zeitraum gültig: . de-Domains: 30 Tage. ch-Domains: 14 TageAndere Endungen können abweichen. Nach Ablauf dieser Zeit verfällt der Code, und ein neuer Auth-Code muss angefordert werden. Sicherheitsmaßnahmen: Der Auth-Code besteht aus einer Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Nicht erlaubt sind Zeichen wie großes "I", kleines "l", großes "O", kleines "o", Null (0) und Eins (1), um Verwechslungen zu vermeiden. Was tun, wenn der Auth-Code nicht funktioniert oder abgelaufen ist? Ist der Auth-Code abgelaufen, können Sie jederzeit einen neuen Code über das Kundenportal beantragen. Sollten Sie bei einer . de-Domain keinen Auth-Code vom bisherigen Hoster erhalten, kann webgo über die DENIC einen sogenannten AuthInfo 2-Code anfordern. Dieser Service kostet einmalig 19,95 € und beinhaltet die Zusendung eines physischen Briefs an den Admin-C. Der AuthInfo 2-Code ist ebenfalls 30 Tage gültig. Warum ist der Auth-Code wichtig? Der Auth-Code dient als Sicherheitsmechanismus, der sicherstellt, dass ein Domain-Transfer nur durch den berechtigten Inhaber oder Administrator der Domain durchgeführt werden kann. Er schützt vor unautorisierten Übertragungen und Missbrauch. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de