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FAQ

Wie kann ich das Layout, also die Darstellung einzelner Produktseiten oder Kategorien ändern?

23. Mai 2024

Sobald Sie über „+ Elemente“ den „Hauptshop“ hinzugefügt haben (verfügbar ab dem webgo Homepage-Baukasten im Business Paket), öffnet sich das Fenster „Shop Design“ öffnen. Über „Kategorien“ gelangen Sie auf den Reiter „Kategorienstil“. Dort kann man sowohl das Layout, als auch die Anzeigeoptionen einstellen. Soll das Produktbild groß, mittel oder klein sein, welches Bildseitenverhältnis möchten Sie und welcher Abstand soll zwischen den Bildern bestehen. Dies und auch mögliche Hover Effekte (scrollen Sie runter zu "Kategorienbezeichnung" → "Hover") können Sie dort einstellen. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie kann ich das Shop Design ändern/anpassen?

23. Mai 2024

Das Design des Stores hängt mit dem Design der Homepage zusammen. Entweder Sie ändern das „Globale Design“ der Website über den Punkt „Design“ im Menü oder um das einzelne Element individuell zu gestalten, per Rechtsklick auf das zu bearbeitende Element, dann „Design bearbeiten“. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie kann ich das Design und die Funktionen des Shops hinzufügen oder ändern?

23. Mai 2024

Hilfreiche Store-Elemente wie eine Suchfunktion, also die "Shop-Suche", "Warenkorb" oder auch "Shop-Kategorien" können ganz einfach über „Elemente“ → unter dem Bereich „Shop“ hinzugefügt werden. Oder über den Button "E-Commerce" unterhalb des Buttons „Shop verwalten“ auf „Shop Elemente hinzufügen (z. B. Warenkorb, Suchfeld)“ klicken.
Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Datenbankpasswort für Wordpress manuell ändern/auslesen.

28. Mai 2024

Wenn im webgo-Kundenportal das Datenbank-Passwort geändert wurde, muss es auch im Wordpress angepasst werden. Wir zeigen Ihnen wie: Zudem kann auf diesem Weg das alte Passwort kontrolliert werden, sollte man es vergessen haben. Passwort bei WordPress ändernWir bearbeiten die so genannte wp-config. php, diese können wir z. B. per WebFTP bearbeiten.
Wir gehen in den Ordner unserer WordPress-Installation, hier ist es beispielhaft der Ordner "wordpress". Dort klicken wir rechts auf das DropDown-Menü und wählen bearbeiten. Anschließend klicken wir auf den Pfeil rechts daneben.
Lassen Sie sich nicht von den cryptischen Zeichen verwirren. Suchen Sie speziell nach diesem Eintrag. define('DB_PASSWORD', 'IHR PASSWORT');Hier tragen Sie bitte das neue Datenbank-Passwort ein welches Sie im webgo-Kundenportal gesetzt hatten. Passwort umgekehrt im webgo-Webspace-Admin eintragenHier ist es ein sehr ähnlicher Weg. Wir gehen wieder in unsere wp-config. php, diesmal jedoch kopieren wir uns das existierende Passwort. Das setzen wir dann als neues Datenbank-Passwort im webgo-Kundenportal.
Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Kann ich die Adresse des E-Mail Ausgangs der Benachrichtigungen ändern?

23. Mai 2024

Wenn der Shop Administrator Benachrichtigungsmails erhält, ist der Absender immer "StoreFront" mit der Adresse „no-reply[@]multiscreenstore. com“. Leider gibt es derzeit keine Möglichkeit diese Adresse zu ändern. Wenn Sie Ihre Kunden schnell und direkt per E-Mail kontaktieren wollen, gibt es einen einfachen Weg auf die Benachrichtigung zu antworten. In jeder E-Mail ist die vom Kunden hinterlegte E-Mail Adresse enthalten. Wenn Sie auf die Benachrichtigung antworten wollen, klicken Sie auf die E-Mail Adresse des Kunden, welcher automatisch als Empfänger gesetzt wird. Ein klassischer "mailto: " LinkWir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de