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Um Produkte bzw. Artikel zu importieren gehen Sie über Ihre Shop-Verwaltung auf "Produkte" → "Artikel" → "Artikel importieren" (siehe Screenshot).

Der Online-Shop nutzt zum Import und Export von Dateien das klassische CSV Format. Sie können aber auch Artikel aus XCart oder LiteCommerce importieren.  Zum Import via CSVDas CSV Format besteht aus reinem Text, sodass Sie theoretisch jeden Text Editor zum erstellen oder bearbeiten von CSV Dateien verwenden können. Meistens werden dafür jedoch OpenOffice, Excel und Google Docs verwendet. Beachten Sie aber, dass (vor allem ältere) Excel Versionen die CSV Dateien nicht vernünftig öffnen. Wir empfehlen daher Ihre CSV Dateien mit dem kostenlosen OpenOffice zu bearbeiten und zu speichern. Der Aufbau einer CSV Datei besteht aus dem Text und Zeichen, die zur Strukturierung der Daten dienen. Der Zeilenumbruch wird i. d. R. zur Trennung von Datensätzen benutzt.  Die Trennung von Datenfeldern (also Spalten) wird i. d. R. durch ein Komma darstellt, kann aber auch ein Semikolon, Doppelpunkt oder Leerzeichen sein. Wenn Sie innerhalb Ihrer Daten Sonderzeichen, z. B. ein Komma darstellen wollen, verwenden Sie einen Punkt (. ). Ein sog. Feld- oder Textbegrenzungszeichen ist im Regelfall das Anführungszeichen(„“). Wenn Das Anführungszeichen in den Daten selbst angezeigt werden soll wird es doppelt verwendet (““TEXT““).  Zeilentrenner sind:  \r\n - Windows\n - Unix, Linux, MacOS X\r - älteres MacOSDer Shop erkennt 14 Spalten in der CSV Datei.  Bsp. : Spaltenamen Typ Beschreibung Benötigt LimitSKU (Artikelnr. ) String Produkt Artikelnr. Zumindest Artikelnr. 255 ZeichenName String Produktbezeichnung Name oder Art. Nr. 255 ZeichenBeschreibung String Produktbeschreibung Optional -Aktiv Boolean Produktverfügbarkeit Optional „true“/“yes“; „1“/“0“Gewicht Gleitkommazahl Produktgewicht OptionalJede gültige Gleitkommazahl. Ist keine eingetragen, ist das Produkt immateriell (Download)Preis Gleitkommazahl Produktpreis OptionalJede gültige Gleitkommazahl. OHNE WährungssymbolEmpfehlungspreis Gleitkommazahl Vergleichspreis OptionalJede gültige Gleitkommazahl. OHNE WährungssymbolStückzahl Integer (Ganzzahlig) Lagerbestand Optional Jeder ganzzahlige Wert. Wenn KEINE Zahl eingetragen ist, ist die Stückzahlkontrolle deaktiviertBild String Produktbild URL Optional Nur http: // und https: // Links verwenden, alle anderen werden nicht angezeigt. Kategorie 1String Name der Kategorie oder Pfad zur Kategorie (z. B. Musik/Klassik/Beethoven) Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Kategorie 2 String Pfad zur zweiten Kategorie Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Kategorie 3 String Pfad zur dritten Kategorie Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Versandkosten Ganzzahlig Versandkosten Frachtwert Optional Jeder ganzzahlige WertMarke String Marke der Produkts Optional 255 ZeichenUPC (z. B. Barcode) String Produktcode (UPC, EAN etc. ) Optional 255 ZeichenFeste Versandkosten Boolean Wenn das Produkt fixe Versandkosten hat. Optional „true“/“yes“; „1“/“0“Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Grundsätzlich werden Backups automatisch erstellt. Wie diese erzeugt, bzw. ausgelöst werden, haben wir Ihnen hier aufgelistet. Ein manuelles Backup können Sie zusätzlich erstellen. Dazu gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie über das Navigationsmenü auf der linken Seite auf „Einstellungen“. Dort wählen Sie „Sicherungskopie der Website“ aus und können der Backupversion eine Bezeichnung geben. Dies funktioniert ab dem „Profi-Paket“. Noch kein „Profi-Paket“? Hier geht's zu den Baukasten Paketen. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen!  Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter:  www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken, Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Warum die XML-RPC-Schnittstelle deaktivieren? Die XML-RPC Schnittstelle wird von WordPress für verschiedene Zwecke genutzt, zum Beispiel für Pingbacks und zur Kommunikation mit externen Diensten oder Smartphone-Apps. Doch nicht jeder WordPress-Nutzer verwendet diese Dienste – so bleibt die XML-RPC-Schnittstelle bei den meisten WordPress-Installationen ungenutzt und stellt stattdessen sowohl ein Sicherheitsrisiko als auch eine Performance-Bremse dar. Seit der WordPress-Version 3. 5 ist die XML-RPC-Schnittstelle standardmässig aktiviert. Um sie zu deaktivieren sind einige kleine Kniffe nötig, da sich die Schnittstelle nicht direkt über das WordPress-Backend deaktivieren lässt. Bevor Sie die XML-RPC-Schnittstelle deaktieren, sollten Sie prüfen, ob auch wirklich kein Dienst, der für Ihre Webseite wichtig ist, die Schnittstelle benutzt. So deaktivieren Sie die XML-RPC-SchnittstelleZunächst deaktivieren Sie XML-RPC direkt für WordPress, indem Sie folgenden Code in die "functions. php" Ihres WordPress-Themes einfügen: add_filter( 'xmlrpc_enabled', '__return_false' );Der obige Code deaktiviert XML-RPC allerdings nur in WordPress selbst. im HTTP-Header Ihrer Webseite ist die Schnittstelle (wahrscheinlich) nach wie vor sichtbar – was es Hackern, Spammern und Bots ermöglicht, Informationen abzufragen, die gar nicht dafür gedacht sind. So entfernen Sie XML-RPC aus dem HTTP-HeaderOb XML-RPC noch im HTTP-Header Ihrer Webseite auftaucht, können Sie ganz einfach prüfen, indem Sie Ihre Webseite mit einem Tool wie zum Beispiel Redbot aufrufen. Geben Sie Ihre URL ein und schauen prüfen Sie, welche Informationen im HTTP-Header angezeigt werden. Wenn eine der Zeilen "X-Pingback und xmlrpc. php" enthält, wissen Sie, dass XML-RPC noch nicht deaktiviert ist. Um XML-RPC auch aus dem HTTP-Header zu entfernen, fügen noch folgenden Code zur "functions. php" in Ihrem WordPress-Theme hinzu. add_filter( 'wp_headers', 'remove_pingback' ); function remove_pingback( $headers ) { unset( $headers['X-Pingback'] ); return $headers; }So wird der direkte Pfad zur XML-RPC-Schnittstelle verborgen bzw. geblockt. Abschließend: Performance verbessernUm nun noch leicht die Performance Ihrer Webseite zu verbessern, können Sie folgenden Code in die . htaccess-Datei Ihrer WordPress-Installation einfügen: <Files xmlrpc. php> Order Deny,Allow Deny from all </Files>Damit wird verhindert, dass WordPress intern auf die für die XML-RPC zuständige Datei zugreifen kann und reduziert somit die Zahl unnötiger Dateizugriffe. WordPress-Tipps zu Sicherheit und GeschwindigkeitGrundsätzlich gilt: alles, was Sie in Ihrer WordPress-Installation nicht benötigen, sollten Sie auch entfernen oder deaktivieren. Je mehr Traffic Ihre Webseite hat, desto wichtiger ist es, dass nur die nötigsten Komponenten verwendet werden. So lädt Ihre Seite für Ihre Besucher immer mit maximaler Geschwindigkeit und die halten zugleich Angreifer und Spam-Bots ab, indem Sie diesen möglichst wenige Angriffspunkte bieten. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Mail-Einstellungen öffnenÖffnen Sie Apple Mail und gehen Sie in die Einstellungen, indem Sie auf „Mail“ → „Einstellungen“ (cmd + ,) klicken und wählen Sie den Reiter "Accounts". Apple-User mit der macOS-Version Catalina, nutzen bitte folgende FAQ HIER klicken. Mail-Account hinzufügenDurch einen Klick auf das "+" unten links erstellen Sie einen neuen Mail-Account. Wählen Sie "Anderen Mail-Account hinzufügen . . . ".  E-Mail-Adresse und Passwort eingebenGeben Sie hier Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Postfach-Passwort ein und klicken Sie auf „Erstellen“.

Serverinformationen eingebenTragen Sie im folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Posteingangsserver ein. AccounttypWählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Wenn Sie von unterwegs und auf mehreren Geräten E-Mails lesen und empfangen wollen, richten Sie als Kontotyp IMAP ein. Verwalten Sie Ihre E-Mails nur auf Ihrem PC, genügt es, Ihre E-Mails mit POP3 zu empfangen. Mail-ServerBeim Posteingangsserver tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen des zugehörigen Postfachs an. Den Postfachnamen können Sie in Ihrem Webspace-Admin unter Postfächer einsehen. Falls Sie noch kein Postfach haben, können Sie im Webspace-Admin ein Postfach anlegen. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Postfachpasswort ein.

Verschlüsselung einstellenWenn Sie eine verschlüsselte Verbindung bevorzugen, setzen Sie einen Haken bei "SSL verwenden". Ob Sie SSL für die Verbindung zum Server verwenden möchten oder nicht können Sie frei entscheiden. Beide Optionen sind möglich, generell ist eine Verschlüsselung zu empfehlen. Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung110: der POP3-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung143: der IMAP-Port bei STARTTLS-VerschlüsselungPostausgang: 587: der SMTP-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung465: der SMTP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgangs-Server einstellenDamit Sie auch E-Mails versenden können, müssen Sie einen Postausgangsserver einstellen. Tragen Sie im nun folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Postausgangserver ein. SMTP-ServerBeim Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen des zugehörigen Postfachs an. Den Postfachnamen können Sie in Ihrem Webspace-Admin unter Postfächer einsehen. Falls Sie noch kein Postfach haben, können Sie im Webspace-Admin ein Postfach anlegen. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Postfachpasswort ein.

Kontoeinrichtung abschließenNachdem Sie das E-Mail-Konto eingerichtet haben, sehen Sie noch einmal alle Angaben als Übersicht. Hier können Sie auch nachträglich Einstellungen verändern.

Achten Sie darauf, dass der Haken bei „Diesen Account aktivieren“ gesetzt ist. Damit haben Sie den Account fertig eingerichtet. Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgang465: der SMTP-Port bei SSL-Verschlüsselungoder587: der SMTP-Port bei einer STARTTLS-VerschlüsselungWir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Fehlermeldungen verstehenDiese Fehlermeldung bedeutet, dass die E-Mail ihr Ziel nicht erreicht hat. Das kann unterschiedliche Gründe haben. Die häufigsten führen wie hier auf. In jedem Fall erhalten Sie nicht nur den Betreff "Undelivered Mail Returned to Sender" sondern immer auch eine Beschreibung des Fehlers. An dieser Information kann man in der Regel erkennen, warum genau die E-Mail nicht zugestellt wurde. Sie beginnt in etwa so: This is the mail system at host webgo-serverXX. de. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail systemBeispielebenutzer@falsche-domain. de: Host or domain name not found. Name service error for name=falsche-domain. de type=A: Host not found"Host not found" bedeutet, dass die Domain nicht bekannt ist. Möglicherweise liegt ein Tippfehler vor oder die E-Mail-Adresse ist nicht korrekttest@richtige-domain. de: host pop. ganeba. de[123. 123. 123. 123] said: 550 5. 1. 1 test@richtige-domain. de: Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table (in reply to RCPT TO command)"User unknown in virtual alias table": Die Domain ist bekannt und erreichbar,die E-Mail-Adresse existiert jedoch nicht. Die E-Mail Adresse ist also nicht korrekt. benutzer@zieldomain. de: host pop. zieldomain. de [123. 123. 123. 123] said: 554 5. 7. 1 benutzer@zieldomain. de: Recipient address rejected: Relay access denied (in reply to RCPT TO command)Die Domain existiert. Allerdings hat der Server die E-Mail abgewiesen. "Relay access denied" bedeutet, dass Sie die E-Mail ohne eine "SMTP Authentifizierung" versendet haben. In Ihrem E-Mail Programm müssen Sie zur Behebung des Problems einen Haken bei "SMTP Server erfordert Authentifizierung" setzen. Weitere Beispiele (mit Fehlercodes)Häufig ist zur Fehlermeldung auch ein Fehlercode vorhanden. Dieser besteht aus 3 Zahlen, die jeweils durch einen Punkt (. ) getrennt sind. In den bereits genannten Beispielen finden Sie beispielsweise die Codes "5. 1. 1" und "5. 7. 1". Ist in der Fehlermeldung ein solcher Code vorhanden, können Sie mit der folgenden Tabelle entziffern,dwas er bedeutet: Erste Ziffer2. X. X erfolgreich4. X. X Persistent transient fehlgeschlagen5. X. X Permanent FehlerZweite und dritte ZiffernX. 1. 0 andere Adresse StatusX. 1. 1 ungültige ZielpostfachadresseX. 1. 2 ungültige System ZieladresseX. 1. 3 ungültige Ziel Postfach-AdresssyntaxX. 1. 4 Postfach Zieladresse mehrdeutigX. 1. 5 Postfach Zieladresse gültigX. 1. 6 Postfach wurde verschobenX. 1. 7 ungültige Absenders Postfach-AdresssyntaxX. 1. 8 ungültige System AbsenderadresseX. 2. 0 Postfach anderer oder nicht definierten statusX. 2. 1 Postfach deaktiviert, akzeptiert keine NachrichtenX. 2. 2 Postfach vollX. 2. 3 Message Länge überschreitet administrativen GrenzwertX. 2. 4 Adressenliste Erweiterung ProblemX. 3. 0 Anderer oder nicht definierter E-Mail-SystemstatusX. 3. 1 Mail-System vollX. 3. 2 System akzeptiert keine NetzwerknachrichtenX. 3. 3 System der ausgewählten Features nicht unterstütztX. 3. 4 Nachricht zu groß für SystemX. 4. 0 anderer oder nicht definierter Netzwerk- oder RoutingstatusX. 4. 1 keine Antwort vom HostX. 4. 2 ungültige VerbindungX. 4. 3 Routing-ServerfehlerX. 4. 4 kann nicht weiterleitenX. 4. 5 NetzwerküberlastungX. 4. 6 Routing Schleife entdecktX. 4. 7 Übermittlung Zeit abgelaufenX. 5. 0 anderer oder nicht definierter ProtokollstatusX. 5. 1 ungültiger BefehlX. 5. 2 SyntaxfehlerX. 5. 3 zu viele EmpfängerX. 5. 4 ungültige BefehlsargumenteX. 5. 5 falsche ProtokollversionX. 6. 0 anderer oder nicht definierter MedienfehlerX. 6. 1 Medien nicht unterstütztX. 6. 2 Konvertierung erforderlich und verbotenX. 6. 3 Konvertierung erforderlich, aber nicht unterstütztX. 6. 4 Konvertierung mit Verlust ausgeführtX. 6. 5 Konvertierung fehlgeschlagenX. 7. 0 anderer oder nicht definierter SicherheitsstatusX. 7. 1 Übermittlung nicht autorisiert, verweigert NachrichtX. 7. 2 Adressenliste Erweiterung nicht zugelassenX. 7. 3 Sicherheit Konvertierung erforderlich, jedoch nicht möglichX. 7. 4 Sicherheit Features nicht unterstütztX. 7. 5 kryptografische FehlerX. 7. 6 kryptografischer Algorithmus nicht unterstütztX. 7. 7 Message Integrität FehlerWir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de