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FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit Outlook ein?

22. Mai 2024

Achtung: Bitte beachten Sie, dass diese Anleitung für die Outlook-Altversionen gilt (2003 bis 2009) und daher veraltet ist. Um bestmöglich keine Störungen bei der Nutzung von E-Mail Postfächern zu erleben, empfehlen wir dringend ein aktuelleres E-Mail Programm zu verwenden. Sollten Sie bereits ein neueres Outlook verwenden, beachten Sie bitte folgenden FAQ Beitrag: Einrichtung für Outlook 2019/365Nachdem Sie im webgo Kundenportal ein E-Mail-Postfach mit zugehöriger E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einen E-Mail-Client auf Ihrem lokalen Rechner verwenden. E-Mail-Kontoverwaltung öffnenNachdem Sie Outlook gestartet haben, klicken Sie oben im Menü auf "Extras" → "E-Mail-Konten".
Neues E-Mail-Konto hinzufügenEs öffnet sich ein neues Fenster. Wählen Sie "Ein neues E-Mail-Konto hinzufügen" aus und klicken Sie auf "Weiter".
 Zwischen POP3 und IMAP wählenWählen Sie nun den Servertyp aus und klicken Sie auf "Weiter". Wählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Warum ist diese Einstellung besonders wichtig? Wenn Sie von unterwegs und auf mehreren Geräten E-Mails lesen und empfangen wollen, richten Sie als Kontotyp IMAP ein. Verwalten Sie Ihre E-Mails nur auf Ihrem PC, genügt es, Ihre E-Mails mit POP3 zu empfangen.
Kontodetails eintragenTragen Sie im nun folgenden Fenster die Benutzer-, Server- und Anmeldeinformationen ein.
BenutzerinformationIhr Name: frei wählbarE-Mail-Adresse: Tragen Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein (Wie lege ich eine E-Mail Adresse an? )ServerinformationenBeim Posteingangsserver und Postausgangsserver ersetzen Sie die von Outlook eingetragenen Werte durch die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“).  Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundemenü unter dem jeweiligen Vertrag. AnmeldeinformationenBeim Benutzernamen tragen Sie bitte Ihre Mailadresse ein und das dazugehörige Passwort. (Wie richte ich ein Postfach ein? )Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie über das Webgo Kundenportal ganz leicht ein neues Passwort für die Mailadresse vergeben. (Wie ändere ich das Passwort für meine E-Mail Adresse? )Postausgangs-Server einstellenDamit Sie auch E-Mails versenden können, müssen Sie einen Postausgangsserver einstellen. Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen" und es öffnet sich ein neues Fenster. Klicken Sie auf den Karteireiter "Postausgangsserver" und setzen Sie einen Haken bei "Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung" und markieren Sie "Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden"
 Da Sie beim Senden und Empfangen von E-Mails die gleichen Zugangsdaten verwenden, ist es nicht notwendig, dass Sie hier andere oder die gleichen Zugangsdaten für das Postfach erneut eingeben. Verschlüsselung einstellenKlicken Sie nun bitte auf den Karteireiter "Erweitert". Es ist zwingend erforderlich, dass Sie eine SSL Verbindung verwenden. Setzen Sie daher bitte einen Haken bei "Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)". Dies machen Sie bitte sowohl für den Posteingangsserver, als auch für den Postausgangsserver.   Wichtig: Outlook ändern den Port für den Postausgangsserver nicht automatisch, nachdem Sie den Haken angeklickt haben. Bitte tragen Sie daher bei dem Postausgangsserver manuell den richtigen Port ein. Der Port ist:  587 mit STARTLS
Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang:
Postausgang
Kontoeinrichtung abschließenKlicken Sie nun auf "OK" und schließen Sie den Vorgang mit "Weiter" → "Fertig stellen" ab.
Bitte beachten Sie, dass die Eingabemaske je nach Outlook-Version variieren kann. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Was ist der webgo PHP Extended Support?

10. März 2026

Der PHP Extended Support ist eine zusätzliche Leistung für Hosting-Projekte, in denen eine PHP-Version genutzt wird, deren offizieller Community-Support bereits beendet ist (End of Life / EOL). Er dient dazu, für eine Übergangszeit weiterhin sicherheitsrelevante Updates für diese veralteten PHP-Versionen bereitzustellen, wenn ein Upgrade auf eine aktuelle PHPVersion kurzfristig noch nicht möglich ist. Wichtig: Der PHP Extended Support ist eine Übergangslösung. Unsere grundsätzliche Empfehlung bleibt der Umstieg auf eine aktuell unterstützte PHP-Version. Warum wir veraltete PHP Versionen nun nur noch mit einem kostenpflichtigen Extended Support-Service anbieten, erklären wir hier: Warum ist der webgo PHP Extended Support kostenpflichtig? Welche PHP-Versionen sind vom webgo PHP Extended Support betroffen? Betroffen sind PHP-Versionen, deren offizieller Security-Support beendet ist (EOL).
Maßgeblich ist dabei grundsätzlich der PHP-Lifecycle gemäß PHP. net (insbesondere das Datum „Security Support Until“). Hier gilt generell: 2 Jahre Active Support (Bugfixes + Security Fixes)danach nur Security Fixes bis zum offiziellen Support-Ende. Muss der PHP Extended Support manuell aktivieren? Die Bereitstellung bei betroffenen EOL-PHP-Versionen ist grundsätzlich automatisiert. Das bedeutet: Sollte in Ihrem Hosting zurzeit eine betroffene veraltete PHP-Version aktiv genutzt werden, greift unser PHP Extended Support automatisch, damit der Weiterbetrieb Ihrer Webseite abgesichert werden kann. Wann wird der PHP Extended Support kostenpflichtig? Für den Rollout gilt: Bis zum 15. 04. 2026: Übergangsphase (Grace Period), Bereitstellung PHP Extended Support ohne zusätzliche KostenAb 15. 04. 2026: kostenpflichtige Bereitstellung bei aktiver Nutzung betroffener EOL-PHP-Versionen. webgo empfiehlt den Upgrade auf eine aktuelle PHP-VersionDa der PHP Extended Support bewusst als Übergangslösung gedacht ist, empfehlen wir für das langfristig sichere und sabile führen einer Webseite den Wechsel auf eine aktuelle PHP-Version wie PHP 8. 4 oder höher. Ein Upgrade auf eine aktuell unterstützte PHP-Version ist in der Regel die bessere langfristige Lösung – insbesondere im Hinblick auf: SicherheitPerformanceKompatibilitätZukunftsfähigkeit der WebsiteAnleitung: Wie Sie Ihre PHP-Version jederzeit in Ihrer Webhosting-Verwaltung ändern können, erklären wir hier: Wie ändere ich die PHP-Version im Webhosting? Wo finde ich weitere Informationen und Unterstützung? Weitere Informationen, Preise und Hinweise zur Umstellung finden Sie auf der PHP Extended-Support-Seite von webgo.
Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Wenn Sie weitere Fragen zur Kompatibilität Ihrer Website oder zur Umstellung auf eine aktuelle PHP-Version haben, berät Sie unser Support-Team gern per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Warum ist der webgo PHP Extended Support kostenpflichtig?

4. März 2026

Der PHP Extended Support ist kostenpflichtig, weil für den sicheren Weiterbetrieb veralteter PHP-Versionen zusätzlicher technischer und betrieblicher Aufwand entsteht. webgo greift hierfür auf die kommerzielle Lösung Hardened PHP von CloudLinux zurück. Dadurch basiert die Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates auf einer Herstellerlösung, die entsprechende Updates für betroffene PHP-Versionen bereitstellt. Im Unterschied zu rein community-basierten Ansätzen erfolgt die Absicherung damit nicht ausschließlich auf Best-Effort-Basis. Zusätzlich entstehen Aufwände für den Betrieb und die Unterstützung älterer PHPVersionen im Hosting-Umfeld. Der PHP Extended Support deckt diese zusätzlichen Kosten ab. Was kostet der PHP Extended Support-Service bei webgo? Die Preise sind nach Alter der verwendeten PHP-Version gestaffelt (brutto pro Monat):
Hinweis: Es fallen nur Kosten an, solange in einem Hostingvertrag eine betroffene EOL-PHP-Version aktiv genutzt wird. Diese PHP-Versionen sind vom webgo PHP Extended Support betroffenBetroffen sind PHP-Versionen, für die der offizielle Sicherheits-Support bereits eingestellt wurde (End of Life / EOL).
Grundlage ist der offizielle PHP-Lifecycle gemäß PHP. net, insbesondere das Datum „Security Support Until“. Dabei gilt in der Regel: 2 Jahre Active Support (Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates)anschließend ausschließlich Sicherheitsupdates bis zum offiziellen Supportende. Wann wird der PHP Extended Support kostenpflichtig? Für die Einführung gilt folgende Regelung: Bis zum 15. 04. 2026: Übergangsphase (Grace Period), in der der PHP Extended Support ohne zusätzliche Kosten verfügbar ist. Ab dem 15. 04. 2026: Berechnung des Extended Supports, sofern betroffene EOL-PHP-Versionen weiterhin aktiv genutzt werden. Wie kann ich den PHP Extended Support beenden / kündigen? Ein separater Kündigungsschritt ist nicht erforderlich. Sobald innerhalb eines betroffenen Hostingvertrags ausschließlich aktuell unterstützte PHP-Versionen genutzt werden, entfällt die Notwendigkeit des PHP Extended Supports für diesen Vertrag. Die Berechnung endet dann entsprechend automatisch. Anleitung: Weitere Infos finden Sie hier: Wie beende ich den PHP Extended Support? Warum empfiehlt webgo trotz Extended Support weiterhin ein PHP-Upgrade? Weil der PHP Extended Support bewusst als Übergangslösung gedacht ist, empfehlen wir für das reibungslose Führen einer Webseite immer ein Upgrade auf eine aktuelle PHP Version! Ein Upgrade auf eine aktuell unterstützte PHP-Version ist in der Regel die bessere langfristige Lösung – insbesondere im Hinblick auf: SicherheitPerformanceKompatibilitätZukunftsfähigkeit der WebsiteWo erhalte ich weitere Informationen zum PHP Extended Support? Weitere Details, Preisübersichten und Informationen zur Umstellung stellt webgo auf der Seite zum PHP Extended Support bereit.
Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Wenn Sie weitere Fragen zur Kompatibilität Ihrer Website oder zur Umstellung auf eine aktuelle PHP-Version haben, berät Sie unser Support-Team gern per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de