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20 Ergebnisse für e-mail

FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto in Outlook-Online ein?

23. Mai 2024

Nachdem Sie im webgo-Kundenportal eine E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einem E-Mail-Client verbinden, der IMAP/POP unterstützt. Schritt 1 - Konto hinzufügenMelden Sie sich wie gewohnt in Outlook-Online an. Anschließend klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad sowie auf Optionen.
Klicken Sie links auf E-Mail dort dann auf Konten und anschließend auf Verbundene Konten. Zuletzt dann auf Weitere E-Mail-Konten.
 Schritt 2 - Manuell einrichtenNun können Sie das gewünschte Postfach bei uns einrichten. Verwenden Sie dazu als Mail-Adresse die entsprechende Mail-Adresse, welche zum Postfach gehört. Wichtig ist zuletzt der Haken unten bei Kontoeinstellungen manuell konfigurieren(. . . ). Anschließend nur noch auf OK klicken.
Weiter geht es mit der Wahl des Verbindungtyp. Wir empfehlen hier IMAP/SMTP-Verbindungseinstellungen.
Schritt 3 - Serverinformationen einstellenJetzt muss noch die Verbindung konfiguriert werden. Als Benutzernamen bitte immer die Mailadresse selbst, zu finden ist diese im webgo Kundenportal -> im betroffenen Vertrag -> E-Mails. Der Eingang- und Ausgangsserver ist immer identisch und als Verschlüsselung bitte SSL verwenden. Posteingangs- + Postausgangsserver (POP3 / IMAP / SMTP): - sXX. goserver. host- oder serverXX. webgo24. dePorts: IMAP: StartTLS + 143SMTP: StartTLS + 587(Das XX bitte entsprechend Ihres Servers und der dazugehörigen Emailadresse austauschen. Den Server sehen Sie z. b. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf "Zum Vertrag" klicken. Dort unter dem Punkt E-Mails über Outlook & Co abrufen. )
Nachdem Sie die Daten mit OK bestätigt haben, dauert es einen kleinen Moment. Anschließend wird Ihnen das jedoch von Outlook bestätigt.
Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de 
FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit der Microsoft Outlook App ein?

24. Mai 2024

Nachdem Sie im webgo Webspace-Admin ein E-Mail-Postfach mit zugehöriger E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit der Microsoft Outlook-App auf Ihrem Smartphone verwenden. Wichtig: Microsoft unterstützt keine POP3-Konten in ihrer Outlook-App. Eine gute Alternative wäre die systemeigene „E-Mail“-App von Android sowie iPhone. Schritt 1: Microsoft Outlook-App öffnenÖffnen Sie die Microsoft Outlook-App. Klicken Sie auf „Jetzt starten“.
Schritt 2:   Konto hinzufügenMöchten Sie ein bestehendes Konto verwenden, fügen Sie über Ihren Posteingang das Konto hinzu. Klicken Sie dafür bitte oben links auf das ☰ Symbol.  
Anschließend gehen Sie entweder auf das Briefumschlag-Symbol, links im Menü, oder auf das Zahnrad-Symbol, weiter unten auf der linken Seite.
Anschließend sehen Sie „Konto hinzufügen“. Geben Sie Ihre Wunschadresse an und klicken Sie auf „Weiter“.  Schritt 3: Mit IMAP verbindenVerbinden Sie nun Ihr Konto mit unserem Server. Geben Sie dafür die Serverinformationen Ihres E-Mail-Accounts an: Wichtig: Die Server sollten wie auf den Bildern gezeigt eingerichtet werden, um eine sichere SSL-Verbindung zu nutzen. Für "Eingehende E-Mails" und "Ausgehende E-Mails" muss im Feld "Server" jeweils der gleiche Server eingetragen werden z. B. "sXX. goserver. host" oder "serverXX. webgo24. de".  (Das XX bitte entsprechend Ihres Servers austauschen. Den Server sehen Sie z. B. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf "Zum Vertrag" klicken. Dort unter dem Punkt E-Mails über Outlook & Co abrufen. )PortsPosteingang: 143: der IMAP-Port bei StartTLS-VerschlüsselungPostausgang: 587: der SMTP-Port bei StartTLS-Verschlüsselung Alternativ: Port 465 mit SSL/TLS wenn 587 nicht funktioniert. Um zu den Serverinformationen zu gelangen, klicken Sie unten auf „Erweiterte Einstellungen“. Sie bekommen nun sämtliche Einstellmöglichkeiten angezeigt.  Ihr IMAP- sowie SMTP-Benutzername ist Ihr Postfachname (webXXpXY). (XX steht für die Benutzernummer. XY steht für die Postfachnummer. Zu finden sind diese im webgo-Webspace-Admin -> E-Mail -> Postfächer). Bei IMAP- und SMTP-Passwort geben Sie Ihr Postfach-Passwort ein.
Schließen Sie anschließend den Vorgang mit dem Haken oben-rechts ab.  Sie sind fertig! Sie haben Ihr E-Mail Konto erfolgreich in Ihrer Outlook-App hinzugefügt. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit Apple Mail ein?

23. Mai 2024

Mail-Einstellungen öffnenÖffnen Sie Apple Mail und gehen Sie in die Einstellungen, indem Sie auf „Mail“ → „Einstellungen“ (cmd + ,) klicken und wählen Sie den Reiter "Accounts". Apple-User mit der macOS-Version Catalina, nutzen bitte folgende FAQ HIER klicken. Mail-Account hinzufügenDurch einen Klick auf das "+" unten links erstellen Sie einen neuen Mail-Account. Wählen Sie "Anderen Mail-Account hinzufügen . . . ".  E-Mail-Adresse und Passwort eingebenGeben Sie hier Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Mailadressen-Passwort ein und klicken Sie auf „Erstellen“.
 Serverinformationen eingebenTragen Sie im folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Posteingangsserver ein. AccounttypWählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Wenn Sie von unterwegs und auf mehreren Geräten E-Mails lesen und empfangen wollen, richten Sie als Kontotyp IMAP ein. Verwalten Sie Ihre E-Mails nur auf Ihrem PC, genügt es, Ihre E-Mails mit POP3 zu empfangen. Mail-ServerBeim Posteingangsserver tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen der zugehörigen Mailadresse an, welche Sie im Kundenportal erstellt haben. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Mailadressenpasswort ein.
 Verschlüsselung einstellenWenn Sie eine verschlüsselte Verbindung bevorzugen, setzen Sie einen Haken bei "SSL verwenden". Ob Sie SSL für die Verbindung zum Server verwenden möchten oder nicht können Sie frei entscheiden. Beide Optionen sind möglich, generell ist eine Verschlüsselung zu empfehlen. Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung110: der POP3-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung143: der IMAP-Port bei STARTTLS-VerschlüsselungPostausgang: 587: der SMTP-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung465: der SMTP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgangs-Server einstellenDamit Sie auch E-Mails versenden können, müssen Sie einen Postausgangsserver einstellen. Tragen Sie im nun folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Postausgangserver ein. SMTP-ServerBeim Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen der zugehörigen Mailadresse an, welche Sie im Kundenportal erstellt haben. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Mailadressenpasswort ein.
 Kontoeinrichtung abschließenNachdem Sie das E-Mail-Konto eingerichtet haben, sehen Sie noch einmal alle Angaben als Übersicht. Hier können Sie auch nachträglich Einstellungen verändern.
Achten Sie darauf, dass der Haken bei „Diesen Account aktivieren“ gesetzt ist. Damit haben Sie den Account fertig eingerichtet.  Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgang465: der SMTP-Port bei SSL-Verschlüsselungoder587: der SMTP-Port bei einer STARTTLS-VerschlüsselungWir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Kann ich meine E-Mails auch per Webmail abrufen?

22. Mai 2024

Selbstverständlich können Sie Ihre E-Mail bei webgo auch per Webmail abrufen, zum Beispiel von unterwegs. In das webgo Kundenportal einloggenLoggen Sie sich dazu auf https: //login. webgo. de ein und wählen Sie den Vertrag aus, für welchen Sie Einstellungen vornehmen möchten. Klicken Sie nun in der Vertragsübersicht auf den Button "Emails". Eine neue Ansicht erscheint:
Webmail öffnenKlicken Sie in der Ansicht auf → "Webmail". Jetzt können Sie sich mit Ihrer Mailadresse und dem dazugehörigen Passwort einloggen. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich mein E-Mail Postfach beim iPhone ein?

24. Mai 2024

Gehen Sie erst einmal in die Einstellungen, dann auf Accounts & Passwörter und auf Account hinzufügen.
wählen Sie anschließend "Andere" in der Liste ganz unten aus.
Nun tragen Sie den Namen ein, welcher den Empfängern angezeigt werden soll, Ihre E-Mail Adresse, das E-Mail Postfach Passwort und eine freiwillige Bezeichnung des Postfaches.
Jetzt müssen Sie bei Hostnamen jeweils den Servernamen eintragen. Die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag  "sXXX. goserver. host" oder "serverXX. webgo24. de". Die "X"e stehen hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie im Kundenmenü unter der Vertragsübersicht. Bei Benutzername tragen Sie den Postfachbenutzernamen ein, den finden Sie unter Ziel im webgo Webspace-Admin unter E-Mail und E-Mail Adressen. Bei Passwort tragen Sie das Postfachpasswort ein, im webgo Webspace-Admin können Sie es bei Bedarf ändern. ! ! ! Wichtig ! ! ! Unter "Server für ausgehende E-Mails" steht (optional) anbei, beachten sie allerdings, dass dies bei uns nicht optional ist und auf jeden Fall genauso eingetragen werden muss wie die Informationen bei den eintreffenden E-Mails.
Jetzt ist Ihr Postfach eingerichtet. Sollten Sie Probleme beim Senden haben, gehen Sie zu SMTP bei der Accountübersicht. "SSL verwenden" sollte aktiv, die "Authentifizierung" auf Passwort und der Port 465 oder alternativ 587 sein. Die erforderlichen E-Mail Ports in der Übersicht: Posteingang IMAP/POP3: STARTTLS (POP3): 110STARTTLS (IMAP): 143SSL (POP3): 995SSL (IMAP): 993Postausgang SMTP: STARTTLS: 587SSL: 465
Bei Probleme beim Empfangen, prüfen Sie die selben Einstellungen wie natürlich auch den Hostnamen, Benutzernamen und Passwort. SSL verwenden und Authentifizierung sollten hier auch aktiv sein, der Server Port lautet bei IMAP 993 und bei POP3 995. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de