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Um zu erfahren wie viel Traffic Sie in einem bestimmten Zeitraum verbraucht haben, bieten wir Ihnen auch eine Transferstatistik an. Gehen Sie dazu wie folgt vor: In das Webgo Kundenportal einloggenIn diesem eingeloggt, klicken Sie links auf Vertragsübersicht und begeben sich in Ihren betroffenen VertragTransfervolumen anzeigenKlicken Sie links im Menü auf "Statistiken" → "Trafficstatistiken“. Hier sehen Sie nun die Statistik für den aktuellen Monat. Tags: Datenverbrauch, Statistik, Transfervolumen Verwandte Artikel

Wenn Sie als Webhosting-Kunde Ihre eigene Webseite mit Ihrer Domain verbinden möchten, müssen Sie die webgo Platzhalterseite entfernen. Diese wird standardmäßig eingerichtet, um anzuzeigen, dass die Domain erreichbar ist und einem webgo-Kunden gehört. 1. Zuweisung des Verzeichnisses prüfenMelden Sie sich im webgo Kundenportal an. Navigieren Sie zu „Domains“ und klicken Sie bei der betroffenen Domain auf das Zahnrad-Symbol. Wählen Sie „Domainverwaltung“ aus. Hier sehen Sie, welches Verzeichnis Ihrer Domain zugewiesen wurde. Standardmäßig ist das Verzeichnis nach Ihrer Domain benannt (z. B. „/meinedomain. de“).

2. Zugriff auf das Verzeichnis über FTPUm die Platzhalterseite zu löschen, müssen Sie das der Domain zugewiesene Verzeichnis über FTP (File Transfer Protocol) aufrufen. Sie haben zwei Möglichkeiten: Mit einem FTP-Programm wie FileZilla. Mit unserem WebFTP direkt im Kundenportal. Hilfreiche Anleitungen: Kann ich mich auch von unterwegs per FTP einloggen? Wie verbinde ich mich mit FileZilla zu meinem FTP-Server? 3. Löschen der Platzhalterseite (index. html)Navigieren Sie im FTP-Programm oder im WebFTP zu dem Verzeichnis, das Ihrer Domain zugewiesen ist. Suchen Sie die Datei „index. html“. Löschen Sie die Datei: Im WebFTP: Klicken Sie bei der Datei rechts auf die Optionsauswahl und wählen Sie „Löschen“ aus. Klicken Sie anschließend rechts daneben auf den Ausführen-Button. Im FTP-Programm: Führen Sie einen Rechtsklick auf die Datei aus und wählen Sie auf„Delete“ bzw. „Löschen“. 4. Eigene Webseite hochladenNachdem die Platzhalterseite gelöscht wurde, können Sie die Dateien Ihrer eigenen Webseite in das gleiche Verzeichnis hochladen. Sobald Ihre Webseite vollständig hochgeladen ist, wird sie unter Ihrer Domain angezeigt. Wie Sie Ihre Domain von einem anderen Hoster zu webgo umziehen können, erklären wir hier: Wie kann ich meine Domain ohne Ausfall / Unterbrechung umziehen? Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Sollten Sie planen Ihre Domain zu einem anderen Hoster zu transferieren, ist es wichtig, dass Sie den Auth-Code Ihrer Domain ermittelt bekommen. Sie können den Auth-Code ganz einfach über das webgo Kundenportal anfordern. Melden Sie sich dazu im webgo Kundenportal an und gehen Sie anschließend auf die Domains. In der Domainübersicht sehen Sie rechts neben der jeweiligen Domain ein "Zahnrad". Diesen klicken Sie an. Nun erkennen Sie oben: "Kündigen/ ÜbertragenDiesen klicken Sie an. Wählen Sie auf der darauffolgenden Seite den Punkt "Ich möchte die Domain nur transferieren und einen AuthCode beantragen" aus.   Sobald Sie einen Kündigungsgrund ausgewählt haben, müssen Sie nur noch die Ausführung Ihrer Auswahl bestätigen. Zum Abschluss klicken Sie auf "AuthCode generieren". Sie werden nun eine E-Mail von uns bekommen, welche den Auth-Code beinhaltet. Bitte beachten Sie: Sobald Sie von uns einen AuthCode erhalten haben, entweder über unseren Support oder über das webgo Kundenportal ist der AuthCode (die AuthInfo) maximal 30 Tage lang gültig (Ausnahme z. B. . ch - hier sind es z. B. nur 14 Tage). Nach Ablauf dieses Zeitraums, verfällt die Gültigkeit und es muss ein neuer AuthCode beantragt werden. Diese zeitliche Begrenzung dient der Sicherheit. Ein AuthCode muss z. B. im Falle einer . de Domain aus mindestens acht und höchstens 16 Zeichen bestehen und darf aus Zeichen, Klein- und Großbuchstaben, sowie Zahlen bestehen. Ausgenommen sind lediglich großes i, kleines l, großes und kleines O, sowie Null und Eins. Sollte der alte AuthCode abgelaufen sein, können Sie ganz einfach einen neuen beantragen bzw. anfordern. Sollten Sie im Falle einer . de Domain, von einem anderen Hoster zu webgo wechseln wollen und Sie erhalten dort - aus welchen Gründen auch immer - keinen (neuen) AuthCode, können wir einen AuthCode 2 bzw. eine AuthInfo 2 bei der DENIC anfragen. Dies kostet einmalig 19,95 € (u. a. Briefversand an den Admin-C) und funktioniert entsprechend dem AuthCode 30 Tage lang.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de