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FAQ

Wie hoch ist das Mail Limit? Versand Limitierung im Shared Hosting

22. Mai 2024

Der E-Mail Versand ist in unseren Shared Hosting Tarifen (klassisches Webhosting) limitiert, um einen reibungslosen Mailversand für alle Kunden zu gewährleisten. Eine Limitierung ist zwingend erforderlich, um das Risiko eines Blocklistings durch den Versand von SPAM zu reduzieren. Das Mailversandlimit liegt bei 1200 Mails am Tagund somit 200 Mails pro 4 Stunden je Postfach, wenn z. B. ein Versand von E-Mails mit hoher Mailanzahl getätigt werden soll, kann auf Anfrage im Support das Mailsversandlimit je Stunde erhöht werden. Diese Erhöhung gewähren wir solange die Integrität des Servers (Blocklisting) nicht gefährdet wird! Sofern Sie regelmäßig viele Mails (Massenmails) versenden wollen, empfehlen wir Ihnen einen eigenen Server oder die Nutzung von Newsletterdiensten wie z. B. Newsletter2go, CleverReach, rapidmail oder ähnliche Newsletterdienste. Diese haben sich auf den Massenmailversand spezialisiert und bieten auch gute Möglichkeiten zur statistischen Auswertung des Newsletters. Sie können keine E-Mails versenden? Wenn Sie keine E-Mails mehr versenden können und Sie sich an die Limits gehalten haben. Dann kann eine automatische Sperrung vorliegen. Bitte wenden Sie sich hierzu umgehend an unseren Support! Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie kann ich Policyd aktivieren/deaktivieren?

27. Mai 2024

Was ist PolicyD? Dieser Filter prüft den absendenden Mailserver und schützt vor Spam z. B. per Greylisting, Senderdetektion, Blacklisting, etc. . Kriterien sind z. B. : existiert die Absenderdomain? hat die Absenderdomain einen Reverseeintrag (PTR)? ist die Domain auf einer Spamliste vertreten? Aktivieren oder deaktivieren von PolicydUm PolicyD für eine bestehende E-Mail-Adresse zu aktivieren oder zu deaktivieren, melden Sie sich zunächst im Kundenportal an. Wählen Sie den passenden Vertrag aus und klicken Sie auf „E-Mail-Adressen“. Wechseln Sie im oberen Reiter erneut zu „E-Mail-Adressen“. Suchen Sie die gewünschte Adresse in der Übersicht und klicken Sie auf das Stiftsymbol (siehe Bild), um die Einstellungen zu bearbeiten.
Dort finden Sie direkt die Option, PolicyD zu aktivieren oder zu deaktivieren. Speichern Sie anschließend die Änderung. Alternativ können Sie PolicyD auch bei der Erstellung einer neuen E-Mail-Adresse konfigurieren. Wählen Sie dazu den Button „Neue E-Mail-Adresse erstellen“. Im Einrichtungsformular sehen Sie die Möglichkeit, PolicyD gleich beim Anlegen zu aktivieren oder auszuschalten. So haben Sie volle Flexibilität: Bestehende Postfächer können angepasst und neue Adressen bereits bei der Einrichtung mit PolicyD ausgestattet werden. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de