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Wie richte ich ein Postfach in GMAIL ein?

24. Mai 2024

Nachdem Sie im webgo Kundenportal eine E-Mailadresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einen E-Mail-Client verwenden, auch GMAIL unterstützt das. Schritt 1 - Konto hinzufügen Melden Sie sich wie gewohnt bei GMAIL an und klicken oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.

Im erscheinenden Menü, klicken Sie auf Einstellungen.

In den Einstellungen ist es der Punkt Konten und Import. Klicken Sie darauf und anschließend auf Weitere E-Mail-Adresse hinzufügen.

Schritt 2 - Manuell einrichten und Serverinformationen einstellen Es erscheint nun ein PopUp-Fenster wo Sie die Mail-Adresse angeben.

Im folgenden Fenster geben Sie bitte den Login-Benutzernamen an. Als Benutzernamen verwenden Sie bitte immer die Mailadresse selbst. Beim Eingangsserver als Verschlüsselung bitte SSL verwenden. Posteingangsserver (POP3): sXX. goserver. host oder serverXX. webgo24. host POP-Port: StartTLS + 110 (Hier das XX bitte entsprechend Ihres Servers und dem dazugehörigen Postfach austauschen. Den Server sehen Sie z. b. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf Ihren betroffenen Vertrag klicken und dann in der Übersicht auf den Bereich FTP gehen.

Schritt 4 - SMTP (Postausgangsserver) konfigurieren (optional) Folgend werden Sie von GMAIL gefragt, ob Sie auch über unseren Server die Antworten verschicken möchten.

Dies ist optional, wird aber empfohlen wenn Sie nicht mit der @gmail-Adresse die Antworten verschicken möchten. Wenn Sie hier auf Weiter klicken, gelangen Sie direkt zur Konfiguration.

Der Name bleibt Ihnen überlassen. Er taucht später jedoch beim Empfänger auf. Der Haken für Als Alias behandeln wird ebenfalls empfohlen, so können Sie in GMAIL direkt zwischen den Absende-Adressen wechseln.

Postausgangsserver (SMTP): sXX. goserver. host oder serverXX. webgo24. host Hier das XX bitte entsprechend Ihres Servers und dem dazugehörigen Postfach austauschen. Den Server sehen Sie z. b. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf Ihren betroffenen Vertrag klicken und dann in der Übersicht auf den Bereich FTP gehen. Im folgenden Fenster geben Sie bitte den Login-Benutzernamen an. Als Benutzernamen verwenden Sie bitte immer die Mailadresse selbst. SMTP-Port: StartTLS + 587 Der Port kann ausgewählt werden sobald Sie unten TLS aktiviert haben. Schritt 6 - Abschluss Nun möchte GMAIL noch, dass Sie das Postfach verifizieren und hat Ihnen eine Bestätigungsmail an das Postfach geschickt. Wir empfehlen direkt den enthalten Bestätigungscode bei GMAIL einzugeben.

Danach ist das Postfach fertig eingerichtet. Wieder zu sehen unter Einstellungen sowie Konten und Import

Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support Für Verbesserungen oder Vorschläge für weitere FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Kann ich Erinnerungs-E-Mails verlassener Warenkörbe automatisch verschicken?

23. Mai 2024

Ja, das können Sie! Beachten Sie bitte, dass Sie dafür mindestens den webgo Homepage-Baukasten im Business Paket benötigen. Gehen Sie im webgo Homepage-Baukasten in der linken Menüleiste auf "E-Commerce" und klicken auf den blauen Button "Shop verwalten"Anschließend müssen Sie nur im Kontrollmenü auf „Verkäufe“ gehen und dort auf „Aufgegebene Einkaufswagen“ klicken. Scrollen Sie nun ein Stück nach unten zu "Wiederherstellungs E-Mails automatisch senden" und „aktivieren“ Sie diesen Button. Nun wird 2 Stunden nach Verlassen des Warenkorbs eine automatische E-Mail zur Erinnerung des abgebrochenen Einkaufsvorgangs versendet. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Wie ändere ich das Passwort zu meinem Postfach?

27. Mai 2024

E-Mail-Verwaltung öffnenLoggen Sie sich zunächst in das Webgo Kundenportal ein und klicken Sie auf Ihren betroffenen Vertrag unten links. Postfächer anzeigenWählen Sie auf der linken Seite unter "E-Mails" den Punkt "Emailadressen" aus. Sie sehen nun eine Auflistung aller Emailadressen. Der Name der jeweiligen Emailadresse ist zugleich der Benutzername, mit dem Sie sich zum Mailserver einloggen, um beispielsweise mit einem externen E-Mail-Programm wie Thunderbird E-Mails abzurufen. Postfach-PasswortKlicken Sie, um das Passwort zu verändern, auf das kleine Stiftsymbol rechts, neben dem betroffenen Postfach. Das Passwort für Ihr Postfach lässt sich nicht direkt anzeigen, es ist aus Sicherheitsgründen nicht als Klartext gespeichert. Sie können jedoch, falls Sie das Passwort für Ihr Postfach vergessen haben sollten, hier ein neues erstellen. Wählen Sie hierzu das kleine Stiftsymbol in der Zeile des entsprechenden Postfachs, um das Postfach zu bearbeiten. Unter "Passwort" können Sie ein neues Passwort eingeben. Bestätigen Sie die Eingabe durch einen Klick auf "ändern", um das neue Passwort zu aktivieren. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Outlook-Fehlermeldung: "Der Ordner gelöschte Elemente ist nicht verfügbar". Was kann ich tun?

22. Mai 2024

Dies liegt an einer fehlenden Internet-E-Mail-Einstellung für die "Gelöschten Elemente" in Ihrem Outlook-Programm. Um diese Einstellung vorzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Erweiterte E-Mail-Einstellungen öffnenGehen Sie zu den Kontoeinstellungen und wählen Sie im Reiter "E-Mails" das gewünschte Postfach aus. Klicken Sie danach auf "ändern". Als nächstes müssen Sie "weitere Einstellungen" anklicken. "Gelöschte Elemente" korrekt zuweisenWählen Sie hier den Reiter "gelöschte Elemente" aus und wählen Sie zwischen den beiden Optionen aus. Sie können die "Gelöschten Objekte" entweder in einen Ordner auf dem Server verschieben oder die selektierten E-Mails beim Ordnerwechsel automatisch löschen lassen.

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E-Mail-Verbindungsdaten (Managed-Server)

23. Mai 2024

Benutzername und E-Mail-Adresse sind hier immer identisch. Ebenso der Eingangs- und Ausgangsserver. Als Verschlüsselung bitte SSL/TLS verwenden. Wenn nur eines von Beiden möglich ist, verwenden Sie bitte SSL. Posteingangs- + Postausgangsserver (POP3 / IMAP / SMTP): - vXXXXX. goserver. host- oder vXXXXX. webgo24. debzw. für Dedicated-Server- dsXXXXX. goserver. host- oder dsXXXXX. webgo24. de(Das XXXXX bitte entsprechend Ihres Servers austauschen. )Ports: IMAP: STARTTLS + 143 POP3: STARTTLS + 110SMTP: STARTTLS + 587 Sollten diese wider erwarten nicht übernommen werden, probieren Sie weiterhin folgende Ports: IMAP: SSL/TLS + 993POP: SSL/TLS + 995SMTP: STARTTLS + 587Bei Fragen und oder Schwierigkeiten, wenden Sie sich wie immer gerne an unseren Support. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de