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FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit der Microsoft Outlook App ein?

24. Mai 2024

Nachdem Sie im webgo Webspace-Admin ein E-Mail-Postfach mit zugehöriger E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit der Microsoft Outlook-App auf Ihrem Smartphone verwenden. Wichtig: Microsoft unterstützt keine POP3-Konten in ihrer Outlook-App. Eine gute Alternative wäre die systemeigene „E-Mail“-App von Android sowie iPhone. Schritt 1: Microsoft Outlook-App öffnenÖffnen Sie die Microsoft Outlook-App. Klicken Sie auf „Jetzt starten“.
Schritt 2:   Konto hinzufügenMöchten Sie ein bestehendes Konto verwenden, fügen Sie über Ihren Posteingang das Konto hinzu. Klicken Sie dafür bitte oben links auf das ☰ Symbol.  
Anschließend gehen Sie entweder auf das Briefumschlag-Symbol, links im Menü, oder auf das Zahnrad-Symbol, weiter unten auf der linken Seite.
Anschließend sehen Sie „Konto hinzufügen“. Geben Sie Ihre Wunschadresse an und klicken Sie auf „Weiter“.  Schritt 3: Mit IMAP verbindenVerbinden Sie nun Ihr Konto mit unserem Server. Geben Sie dafür die Serverinformationen Ihres E-Mail-Accounts an: Wichtig: Die Server sollten wie auf den Bildern gezeigt eingerichtet werden, um eine sichere SSL-Verbindung zu nutzen. Für "Eingehende E-Mails" und "Ausgehende E-Mails" muss im Feld "Server" jeweils der gleiche Server eingetragen werden z. B. "sXX. goserver. host" oder "serverXX. webgo24. de".  (Das XX bitte entsprechend Ihres Servers austauschen. Den Server sehen Sie z. B. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf "Zum Vertrag" klicken. Dort unter dem Punkt E-Mails über Outlook & Co abrufen. )PortsPosteingang: 143: der IMAP-Port bei StartTLS-VerschlüsselungPostausgang: 587: der SMTP-Port bei StartTLS-Verschlüsselung Alternativ: Port 465 mit SSL/TLS wenn 587 nicht funktioniert. Um zu den Serverinformationen zu gelangen, klicken Sie unten auf „Erweiterte Einstellungen“. Sie bekommen nun sämtliche Einstellmöglichkeiten angezeigt.  Ihr IMAP- sowie SMTP-Benutzername ist Ihr Postfachname (webXXpXY). (XX steht für die Benutzernummer. XY steht für die Postfachnummer. Zu finden sind diese im webgo-Webspace-Admin -> E-Mail -> Postfächer). Bei IMAP- und SMTP-Passwort geben Sie Ihr Postfach-Passwort ein.
Schließen Sie anschließend den Vorgang mit dem Haken oben-rechts ab.  Sie sind fertig! Sie haben Ihr E-Mail Konto erfolgreich in Ihrer Outlook-App hinzugefügt. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie kann ich den E-Mail-Header einer E-Mail anzeigen?

27. Mai 2024

Der E-Mail-Header ist ein unsichtbarer Teil jeder E-Mail, der technische Informationen über den Versandweg enthält. Dazu gehören Absender- und Empfängeradressen, Zeitstempel, Serverinformationen und Sicherheitsdetails wie SPF- oder DKIM-Status. Ein E-Mail-Header ist nützlich, um: Spam- oder Phishing-Mails zu identifizieren,technische Probleme bei der Zustellung zu analysieren,Absender-Authentizität zu überprüfen. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie den Header einer E-Mail anzeigen können – sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone. E-Mail-Header am PC anzeigenApple MailÖffnen Sie die gewünschte E-Mail in Apple Mail. Klicken Sie oben im Menü auf Darstellung > E-Mail > Alle HeaderInfo: In älteren Versionen finden Sie diese Option unter E-Mail > Einstellungen > Erweitert. Der vollständige Header wird oberhalb des E-Mail-Inhalts eingeblendet.
Mozilla ThunderbirdÖffnen Sie Thunderbird und klicken Sie auf die gewünschte E-Mail. Wählen Sie innerhalb des E-Mail Fenster oben rechts auf Mehr > Quelltext anzeigen. Sie erhalten nun den kompletten Quelltext der E-Mail, worin sich ebenfalls der E-Mail Header befindet.
Tipp: Bei Support-Anliegen können Sie im Zweifel den gesamten Quelltext weiterleiten. Microsoft OutlookOutlook 365, Outlook 2021 und Outlook. com: Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts. Wählen Sie Anzeigen > Nachrichtendetails anzeigen aus. Ein neues Fenster zeigt den E-Mail-Header. Outlook 2016 oder älter: Öffnen Sie die E-Mail in einem separaten Fenster. Gehen Sie auf Datei > Eigenschaften. Im unteren Bereich unter Internetkopfzeilen finden Sie den vollständigen Header. Yahoo. comÖffnen Sie Ihre E-Mail. Klicken Sie auf das Symbol für "Mehr anzeigen (die drei Punkte) und wählen Sie Unbearbeitete Nachricht anzeigen. GMX & Web. deÖffnen Sie Ihre E-Mail. Klicken Sie auf der rechten Seite auf Mehr und anschließend auf Mehr Informationen. Hinweis: Auf Smartphones können Sie in der Regel keinen E-Mail Header auslesen. Dies ist meist nur über einen Computer machbar. Sie müssten somit Ihre E-Mail Adressen im Zweifel mit einem E-Mail Programm aufrufen. Sollten Sie noch kein E-Mail Programm verwenden, können wir das kostenlose E-Mail Programm Thunderbird empfehlen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de