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FAQ

Wie erhöhe ich das WordPress Memory Limit?

23. Mai 2024

Teilweise kommt es vor, dass das im WordPress eingestellte Arbeitsspeicher Limit (englisch: Memory Limit) erreicht wird, dann sehen Sie Meldungen wie diese: fatal error: allowed memory size of 40102864 bytes exhausted oder fatal error: out of memory. Dies bedeutet, dass entweder das WordPress Memory Limit, das PHP Arbeitsspeicherlimit oder der gesamte Arbeitsspeicher des Paketes verbraucht wurde. Das sollten Sie hin und wieder über die folgenden Schritte kontrollieren: 1.  WordPress Memory LimitDas Standard WordPress Memory Limit beträgt 40 MB. Dies können Sie anpassen, indem Sie die wp-config. php im Hauptverzeichnis der WordPress Installation anpassen. Sollten Sie das Hauptverzeichnis nicht kennen, sehen Sie diesen links im webgo Kundenportal, innerhalb Ihrer Vertragsübersicht unter "FTP". Bearbeiten Sie dann die wp-config. php über den WebFTP oder einen FTP Klienten, dabei sollten Sie eine Kopie herunterladen und separat sichern, falls größere Fehler dabei passieren. Hinterlegen Sie nun irgendwo hinter dem ersten Eintrag "<? php" in einer separaten Zeile folgendes: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );Die 256M können Sie natürlich mit einer anderen Zahl ersetzen und ist lediglich ein Beispiel. 2.  PHP Arbeitsspeicher LimitDas Standard PHP Memory Limit beträgt bei uns 256 MB. Sollten Sie das anpassen wollen, machen Sie dies in Ihrer Webgo Vertragsübersicht im Webgo Kundenportal unter "Webserver" → "php. ini" → "Eigene Einstellungen". Hinterlegen Sie dann folgende Zeile unter "Eigene Einstellungen": memory_limit = 512MDie 512M können Sie natürlich mit einer anderen Zahl ersetzen und ist lediglich ein Beispiel. 3. Arbeitsspeicher des PaketesNachdem Sie die ersten Schritte durchgegangen sind und Sie weiterhin Fehlermeldungen bezüglich des Arbeitsspeichers erhalten, impliziert es, dass der Arbeitsspeicher Ihres Paketes nicht ausreichend ist. Sie sollten dann Ihre Webseite genauer auf etwaige Probleme untersuchen, unter Weiße Seite bei WordPress: Ursachen & Lösungen beschreiben wir, wie Sie vorgehen sollten. Wenn das Problem im Anschluss weiterhin besteht, kontaktieren Sie am besten unseren Kundensupport, wir prüfen die verfügbaren Optionen gerne für Sie ab und empfehlen Ihn gegebenenfalls ein passendes Paketupgrade.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich einen zusätzlichen FTP Benutzer ein?

27. Mai 2024

Sie können zusätzliche FTP-Benutzer einrichten, denen Sie nur Zugang zu ausgewählten Verzeichnissen gewähren. Beachten Sie jedoch dabei, dass der zusätzliche Nutzer, kein SFTP, sondern nur FTP verwenden kann. Ein zusätzlicher Nutzer ist beispielsweise dann sinnvoll, wenn Sie für Kunden nur bestimmte Daten zugänglich machen möchten, ohne den Zugriff auf sämtlichen Daten zu erlauben. Um einen zusätzlichen FTP-Benutzer einzurichten, gehen Sie wie folgt vor: Loggen Sie sich auf https: //login. webgo. de in Ihr Kundenportal ein und wählen Sie den Vertrag aus, für welchen Sie Einstellungen vornehmen möchten.
Zusätzlichen FTP-Benutzer einrichtenNachdem sich im linken Bereich der Reiter mit Ihren Vertrags-Einstellungen geöffnet hat, klicken Sie dort auf "FTP" und anschließend auf "FTP-Konto hinzufügen"
und füllen Sie im folgenden Pop-Up alle Felder aus.
PfadHier können Sie ein Unterverzeichnis angeben, auf welches der zusätzliche FTP-Benutzer Zugriff haben soll, zum Beispiel "/test". SpeicherWählen Sie hier bitte den maximalen Speicherplatz, den der zusätzliche FTP-Benutzer nutzen darf. Bitte beachten Sie: Der hier gewählte Speicherplatz wird von Ihrem freien Speicherplatz abgezogen, auch wenn dieser vom neuen FTP-Benutzer noch nicht benutzt wurde. KommentarHier können Sie ein Kommentar eingeben. Dieses Feld dient nur der besseren Übersicht für Sie, um den Benutzer zuzuordnen. FTP-Benutzer wie HauptbenutzerEin neu angelegter Zusatz FTP-Benutzer setzt sich automatisch immer selbst als einzig berechtigter Benutzer mit Zugriffen auf das zugewiesene FTP-Verzeichnis. Somit wird der eigentliche Haupt FTP-Benutzer ausgeschlossen und hat keine Eingriffsmöglichkeiten zu diesem Verzeichnis. Mit der Einstellung "[. . . ] wie Hauptbenutzer" kann man jedoch einstellen, dass der Hauptbenutzer auch weiterhin vollumfänglich im Verzeichnis des Zusatz-FTP-Benutzers agieren darf (das heißt, daten bearbeiten, verschieben oder löschen). PasswortHier können Sie ein Passwort für den neuen FTP Benutzer bestimmen. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie kann ich PayPal als Zahlungsmethode einstellen?

23. Mai 2024

Die einfachste PayPal Einrichtungslösung ist PayPal Standard. Hiermit können Nutzer auch ohne Erstellung eines PayPal Kontos mit der Kreditkarte bezahlen. Einrichtung: Gehen Sie in der Shop-Verwaltung auf „Zahlung“. Gehen Sie auf „PayPal aktivieren“ zu finden in der Spalte Zahlungsmethoden. Nun öffnet sich ein Popup Fenster. Tragen Sie Ihre E-Mailadresse ein, mit der Sie Ihr PayPal Konto verknüpft haben und speichern Sie die Änderungen. Anschließend aktivieren Sie die Bezahlmethode und speichern erneut.
Anleitung für PayPal Konto-Einstellungen (ohne Gewähr)Als nächstes loggen Sie sich in Ihr PayPal Konto ein. Dort unter „Profil“ auf „meine Verkaufswerkzeuge/my selling tools“. Suchen Sie in den Einstellungen die Bezahlbenachrichtigung und klicken Sie auf „aktualisieren/update“. Klicken Sie auf „Wählen Sie die IPN Einstellungen? Choose IPN Settings“ und aktivieren Sie „Zahlungsbenachrichtigungen erhalten“. Tippen Sie folgende URL in die Spalte „URL Benachrichtigung“ ein: http: //app. multiscreenstore. com/paypalstandard/SHOPID ersetzen Sie „SHOPID“ durch Ihre persönliche Shop-ID (Wo finde ich meine Shop-ID? ) und speichern Sie die Änderungen. Außerdem empfehlen wir die „auto return = deutsche Bezeichnung? “ Option. Diese ist zu finden unter „my selling tools“„Bevorzugte Bezahlmethoden der Website/Website Payment Preferences Page? “ bei jeder Abfrage wird somit der benötigte Wert der URL an PayPal übertragen. Verschlüsselungseinstellungen finde Sie unter „my selling tools“ im Bereich „PayPal Button Sprachkodierung/PayPal Button language encoding“. Klicken Sie auf „weitere Optionen“ und setzen die Verschlüsselung auf UTF-8 und auf die Frage ob Sie die gleiche Verschlüsselung für gesendete Daten von PayPal haben möchten auf „ja“. Danach speichern Sie die Einstellungen. Wenn Sie ein Business PayPal Konto haben, gehen Sie auf „Profil“ > „my selling tools“ > „Versandkalkulationen/Versandkosten berechnen“ und klicken auf Update. Wählen Sie dann das Kästchen neben der Versandmethode für die jeweilige Währung aus und drücken auf den „Edit/Bearbeiten“ Button. Setzen Sie „Nutzung der Versandgebühren in der Transaktion, anstatt die vom (Taschen-)Rechner“ auf ja. Klicken Sie nun auf „Änderungen speichern“ und führen Sie diese Methode für jede Versandoption durch, die im PayPal Konto angegeben ist. Haben Sie keine Versandoptionen angegeben, können Sie diesen Schritt überspringen. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de