Warum webgo
100% Zufriedenheitsgarantie
Mit 100% Zufriedenheitsgarantie meinen wir, dass Sie sich darauf verlassen können, dass Sie bei webgo das bekommen, was Sie bestellt haben: Nämlich erstklassige Hosting-Lösungen mit zahlreichen Profi-Features und einem ausgezeichenten Experten-Support, der Ihnen an jedem Tag des Jahres gerne bei Fragen und Problemen weiterhilft. Garantiert.
Das bedeutet: Wenn Sie einmal nicht mit uns oder Ihrem Produkt zufrieden sein sollten, sagen Sie es uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Falls das nicht gelingen sollte, entlassen wir Sie vor Ablauf der Frist aus Ihrem Vertrag.
Unsere Kunden sagen: Hervorragend
Nachhaltigkeit
Das Unternehmen webgo steht für Nachhaltigkeit – und zwar in vielfacher Hinsicht:
Nachhaltigkeit bedeutet für uns, ausschließlich auf Ökostrom zu setzen: Sowohl in unserem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, als auch in unseren Büroräumen in Hamburg. Damit leistet webgo einen Beitrag zur Energiewende und zum Klimaschutz.
Nachhaltigkeit bedeutet für uns ebenfalls, unsere Produkte zu fairen Preisen anzubieten, die es uns ermöglichen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln – damit wir auch in Zukunft mit ausgezeichnetem Kundenservice und erstklassigen Hosting-Produkten für Sie da sein können.
Und natürlich bedeutet Nachhaltigkeit, Kundenzufriedenheit an die erste Stelle zu setzen. Mit der webgo Zufriedenheitsgarantie sorgen wir dafür, dass Sie als webgo Kunde garantiert mit unseren Produkten zufrieden sind.
Geld-zurück-Garantie
Unsere 100% Geld-zurück-Garantie schließt sich nahtlos an unsere 100% Zufriedenheitsgarantie an. Sollten Sie einmal nicht mit uns zufrieden sein und sich keine gemeinsame Lösung finden lassen, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Wir entlassen Sie nicht nur vorzeitig aus Ihrem Vertrag, sondern wir erstatten Ihnen auch Ihren letzten Rechnungsbetrag vollständig zurück. Garantiert.
Kundenservice
Für alle webgo Kunden steht unser mehrfach ausgezeichneter Kundenservice an jedem Tag des Jahres zur Verfügung – per Mail, Live-Chat und Telefon. Der freundliche Umgang und das fundierte Fachwissen unserer Support-Mitarbeiter ist für viele unserer Kunden das ausschlaggebende Argument, sich für webgo zu entscheiden. Denn Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Das belegen wir nicht nur tagtäglich bei der Lösung kleiner und auch größerer Probleme, sondern untermauern dieses Versprechen ganz konkret: mit der webgo Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie mit Ihrem Produkt einmal nicht zufrieden sein, können Sie sich an 365 Tagen im Jahr an den webgo Kundenservice wenden und wir werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Wenn auch das nicht gelingen sollte, greift unsere Zufriedenheitsgarantie und unsere Geld-zurück-Garantie: wir räumen Ihnen ein außerordentliches Kündigungsrecht ein und Sie erhalten Ihren letzten Rechnungsbetrag zurückerstattet.
Der ausgezeichnete webgo Experten-Support
Samstag, Sonntag und Feiertags: 11–18 Uhr