So einfach generieren Sie Ihre webgo Service-PINDazu sind nur zwei Schritte erforderlich! In das Kundenportal einloggenGehen Sie auf https: //login. webgo. de und loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Kundenportal ein. Service-PIN erstellenDirekt links, unterhalb Ihrer Kundennummer, finden Sie Ihre Service-PIN. Siehe Screenshot:
Warum ist die Service-PIN wichtig? Die Service-PIN dient zum Schutz Ihrer Daten und dazu, Sie als berechtigte Person zu identifizieren. Um mit unserem Kundenservice vertragliche oder datenrelevante Angelegenheiten zu besprechen, benötigen Sie eine gültige Service-PIN (früher: Servicekennwort). Wichtig: Die Service-PIN wird aus Sicherheitsgründen nach 14 Tagen zurückgesetzt. Nach Ablauf dieser Zeit müssen Sie bei Bedarf eine neue PIN generieren. Natürlich können Sie jederzeit eine neue Service-PIN generieren. Wichtige Hinweise zur SicherheitDiese 3 Punkte sollten Sie beachten: Geben Sie diese PIN nicht an unberechtigte Dritte weiterErzeugen Sie nach jedem Kontakt mit unserem Kundenservice eine neue Service-PINPrüfen Sie vor dem Versand Ihrer Service-PIN per E-Mail, immer die E-Mail Adresse! Neuerung mit Service-PINWenn Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice wenden, können Sie nun vorab Ihre Service-PIN eingeben. So können wir Ihnen noch schneller behilflich sein! Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de