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Konto-Einstellungen öffnenÖffnen Sie Thunderbird und gehen Sie in die „Konten-Einstellungen“ (im Menü "Extras", bzw. im Menü "Bearbeiten", je nach Betriebssystem). Im Beispiel ist das Betriebssystem OSX von Apple zu sehen, auf anderen Betriebsystemen ist der Vorgang beinahe identisch.

E-Mail-Konto hinzufügenEs öffnet sich ein neues Fenster. Auf der linken Seite sind alle bereits vorhanden E-Mail-Konten aufgelistet. Wenn Sie Thunderbird zum ersten Mal benutzen und noch keinen E-Mail-Account eingerichtet haben, sollten Sie folgendes sehen:

Klicken Sie unten links auf „Konten-Aktionen“ und wählen Sie den Punkt „E-Mail-Konto hinzufügen“.  E-Mail-Adresse und Passwort eingebenEs öffnet sich ein weiteres Fenster. Geben Sie hier Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Email-Passwort ein. Bestätigen Sie mit „Weiter“.

Einstellungen manuell anpassenThunderbird hat eine Funktion, die automatisch nach Einstellungen sucht und einträgt. Die Einstellungen müssen in diesem Fall allerdings manuell angepasst werden. (Posteingangsserver und Postausgangserver werden durch die automatischen Einstellungen meistens falsch eingetragen). Wichtig: Klicken Sie auf „manuell bearbeiten“. Sie sollten nun eine Übersicht ähnlich der hier abgebildeten sehen.

POP3/IMAPWählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Beim Posteingangsserver und Postausgangsserver ersetzen Sie die von Thunderbird eingetragenen Werte durch die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen der zugehörigen Mailadresse an. Die Mailadresse können Sie in Ihrem Kundenportal unter Verträge und Email einsehen. Falls Sie noch keine Emailadresse haben, können Sie im Kundenportal eine Emailadresse anlegen. Verschlüsselung einstellenWenn Sie eine verschlüsselte Verbindung bevorzugen, wählen Sie die entsprechende Option für beide Server aus. Grundsätzlich ist es empfehlenswert, Verschlüsselung zu verwenden. Die zugehörigen Ports werden in der Regel automatisch erkannt und eingetragen. Sie können die Ports jedoch auch manuell eintragen. Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang: 110: der POP3-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung143: der IMAP-Port bei STARTTLS-VerschlüsselungPostausgang587: der SMTP-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung Einstellungen testenKlicken Sie auf „Erneut testen“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie anschließend auf „Fertig“. Postausgangs-Server einrichtenNun müssen Sie nur noch den Postausgangs-Server einrichten. Da mehrere E-Mail-Konten denselben Postausgangsserver benutzen können, wird dieser in Thunderbird separat eingerichtet. Klicken Sie hierzu unten im linken Teil des Fensters auf "Postausgangs-Server (SMTP)". Möglicherweise gibt es dort bereits einen Eintrag, der erstellt wurde, als Sie Ihre E-Mail-Daten zuvor eingegeben haben. Bearbeiten Sie den bestehenden Eintrag oder erstellen Sie einen neuen, falls noch keiner existiert. Prüfen Sie, ob für den Server die korrekten Zugangsdaten eingegeben sind. Sie haben nun erfolgreich ein E-Mail-Konto in Thunderbird eingerichtet. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Nachdem Sie im webgo Webspace-Admin ein E-Mail-Postfach mit zugehöriger E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einen E-Mail-Client verwenden.

Wählen Sie "Konto hinzufügen" und wählen bei der Art des E-Mail Kontos "Sonstiges".

Geben Sie nun unsere Mail-Adresse an und wählen "Manuell Einrichten". Und wählen darauf folgend "IMAP". (POP ist natürlich ebenfalls möglich, wir empfehlen Ihnen jedoch aufgrund höherer Datensicherheit IMAP)

Im folgenden Fenster geben Sie bitte den Login-Benutzernamen an. Als Benutzernamen bitte immer das Postfach selbst, also webXXpXY (XX+XY steht hier für die Postfachnummer, zu finden ist diese im webgo-Webspace-Admin -> E-Mail -> Postfächer). Posteingangsserver (IMAP): sXX. goserver. host oder serverXX. webgo24. de(Hier das XX bitte entsprechend Ihres Servers und dem dazugehörigen Postfach austauschen. Den Server sehen Sie z. b. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf "Zum Vertrag" klicken. Dort unter dem Punkt E-Mails über Outlook & Co abrufen. )

Für den Ausgangsserver, wird ebenfalls das Postfach als Benutzername verwendet. Postausgangsserver (IMAP): sXX. goserver. host oder serverXX. webgo24. de

Anschließend können Sie Ihr Postfach noch feiner und persönlicher konfigurieren. Es ist jedoch soweit fertig und kann bereits benutzt werden.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall seinwenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge für weitere FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Nachdem Sie im webgo-Kundenportal eine E-Mail-Adresse eingerichtet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse auch mit einem E-Mail-Client verbinden, der IMAP/POP unterstützt. Schritt 1 - Konto hinzufügenMelden Sie sich wie gewohnt in Outlook-Online an. Anschließend klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad sowie auf Optionen.

Klicken Sie links auf E-Mail dort dann auf Konten und anschließend auf Verbundene Konten. Zuletzt dann auf Weitere E-Mail-Konten.

 Schritt 2 - Manuell einrichtenNun können Sie das gewünschte Postfach bei uns einrichten. Verwenden Sie dazu als Mail-Adresse die entsprechende Mail-Adresse, welche zum Postfach gehört. Wichtig ist zuletzt der Haken unten bei Kontoeinstellungen manuell konfigurieren(. . . ). Anschließend nur noch auf OK klicken.

Weiter geht es mit der Wahl des Verbindungtyp. Wir empfehlen hier IMAP/SMTP-Verbindungseinstellungen.

Schritt 3 - Serverinformationen einstellenJetzt muss noch die Verbindung konfiguriert werden. Als Benutzernamen bitte immer die Mailadresse selbst, zu finden ist diese im webgo Kundenportal -> im betroffenen Vertrag -> E-Mails. Der Eingang- und Ausgangsserver ist immer identisch und als Verschlüsselung bitte SSL verwenden. Posteingangs- + Postausgangsserver (POP3 / IMAP / SMTP): - sXX. goserver. host- oder serverXX. webgo24. dePorts: IMAP: StartTLS + 143SMTP: StartTLS + 587(Das XX bitte entsprechend Ihres Servers und der dazugehörigen Emailadresse austauschen. Den Server sehen Sie z. b. direkt im Kundenportal unter login. webgo. de wenn Sie auf "Zum Vertrag" klicken. Dort unter dem Punkt E-Mails über Outlook & Co abrufen. )

Nachdem Sie die Daten mit OK bestätigt haben, dauert es einen kleinen Moment. Anschließend wird Ihnen das jedoch von Outlook bestätigt.

Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de 

Die Möglichkeit, eine separate E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand zu hinterlegen, bietet Ihnen maximale Flexibilität und erleichtert die Verwaltung Ihrer Rechnungen. Dies ist ideal für Unternehmen, die eine klare Trennung zwischen Buchhaltungsdokumenten und allgemeinen Mitteilungen wünschen. Vorteile einer separaten Rechnungs-E-Mail-AdresseOptimierte Organisation: Rechnungen gelangen direkt an die zuständige Abteilung oder Person. Bessere Übersicht: Die Rechnungsmails sind klar von anderen Mitteilungen getrennt. Einfaches Einrichten: Die Anpassung erfolgt schnell und unkompliziert im Kundenportal. Anleitung: Separate Rechnungs-E-Mail-Adresse bei webgo hinterlegenAnmeldung im Kundenportal: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im webgo Kundenportal an. Navigation zu den Profileinstellungen: Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf den Punkt "Mein Profil". E-Mail-Adresse für Rechnungen festlegen: Im Bereich der Einstellungen finden Sie rechts den Abschnitt "E-Mail-Adresse für Rechnungsversand". Tragen Sie hier die gewünschte E-Mail-Adresse ein, an die Ihre Rechnungen zukünftig gesendet werden sollen. Änderungen speichern: Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf "Speichern".

Wichtige HinweiseDie hinterlegte Rechnungs-E-Mail-Adresse gilt ausschließlich für den Versand der Rechnungsmails und ersetzt nicht die allgemeine Kontaktadresse in Ihrem Konto. Sollten Sie später die E-Mail-Adresse ändern wollen, können Sie dies jederzeit im selben Einstellungsbereich vornehmen. Rechnungen bleiben dennoch im Kundenportal einsehbar und können bei Bedarf erneut heruntergeladen werden. Tipp: Sie können Ihre webgo-Rechnungen ganz einfach im webgo Kundenportal einsehen, herunterladen und bei Bedarf auch direkt begleichen: Wie bzw. wann erhalte ich meine webgo Rechnungen und gibt es eine Übersicht? Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de