352 Ergebnisse für support

Zur Übersicht darüber, wieviel Speicherplatz Sie aktuell verbrauchen und wofür, gelangen Sie folgendermaßen: Im webgo Kundenportal einloggenLoggen Sie sich dazu auf https: //login. webgo. de ein und wählen Sie den Vertrag aus, für welchen Sie Einstellungen vornehmen möchten. Kunden-Speicherplatz anzeigenKlicken Sie links im Menü auf "Statistiken". Sie sehen nun eine Übersicht über Ihre aktuelle Speicherplatz-Nutzung:

Mehr Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf "Traffic-Statistik" klicken.

Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Es gibt viele mögliche Gründe, weshalb Sie die Adresse Ihres WordPress-Blogs ändern müssen oder wollen: Beispielsweise ist dies nach einem Serverwechsel erforderlich, falls Sie versehentlich in den Einstellungen im WordPress-Backend eine falsche Adresse eingetragen haben sollten und die Webseite nun nicht mehr aufrufbar ist oder aber auch ein noch passendere Domain für Ihren Blog gefunden haben. In diesem Fall hilft nur eine Korrektur der entsprechenden Angaben in der Datenbank (Erweiterte Kenntnisse für MySQL erforderlich). Wir stellen Ihnen hier unterschiedliche Möglichkeiten vor, wie Sie die Adresse Ihrer WordPress-Webseite / Ihres WordPress Blogs ändern können. Solange Sie Zugriff auf die Seite haben, empfiehlt sich der Weg über die "Allgemeinen Einstellungen" von WordPress. Möglichkeit 1Rufen Sie nun über den Browser das Dashboard Ihrer WordPress-Webseite auf, also zum Beispiel über www. ihrewebseite. xyz/wp-login. php

Gehen Sie wie auf dem Bild beschrieben über das Dashboard auf "Einstellungen" -> "Allgemein" -> auf "WordPress-Adresse (URL)" und "Website-Adresse (URL)". Sollte der Weg nicht zur Verfügung stehen, können Sie es direkt über die Datenbank realisieren. Möglichkeit 2 - Änderung über die "wp-config. php" Bearbeiten Sie die Datei "wp-config. php" aus Ihrer WordPress-Installation (z. B. mit einem einfachen Texteditor) und fügen Sie in einer freien Zeile – außer ganz zu Beginn und ganz am Ende – folgenden Code ein: define('WP_SITEURL', 'http: //www. korrekte-adresse. xyz');define('WP_HOME', 'http: //www. korrekte-adresse. xyz');Die entsprechenden Einstellungen sind im WordPress-Backend nun ausgegraut und durch Ihre Änderungen ersetzt worden. Möglichkeit 3 - Änderung ebenfalls über die "wp-config. php"Bearbeiten Sie die Datei "wp-config. php" aus Ihrer WordPress-Installation (z. B. mit einem einfachen Texteditor) und fügen Sie in einer freien Zeile – außer ganz zu Beginn und ganz am Ende – folgenden Code ein: define('RELOCATE', true);Rufen Sie nun über den Browser die Datei wp-login. php Ihrer WordPress-Webseite auf, also zum Beispiel über www. ihrewebseite. xyz/wp-login. php . Bearbeiten Sie nach dem Aufrufen der Seite wieder die Datei wp-config. php und löschen Sie die eben hinzugefügte Zeile oder kommentieren Sie sie aus, indem Sie "//" am Anfang der Zeile eingeben (ohne Anführungsstriche). Loggen Sie sich nun über wp-login. php ins WordPress-Backend ein (die Seite die Sie eben aufgerufen haben) und passen Sie Adressdaten Ihrer Webseite unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "WordPress-Adresse (URL)" auf die korrekten Angaben an. Möglichkeit 4 - Änderung über die DatenbankSie können die Angaben auch direkt in der Datenbank ändern. Hierfür verwenden Sie das Tool phpMyAdmin, welches Sie direkt über das webgo Kundenportal, wenn Sie innerhalb Ihres betroffenen Vertrags sich befinden und auf Datenbanken -> phpmyadmin klicken. Als Zugangsdaten für phpMyAdmin verwenden Sie bitte die Datenbank-Zugangsdaten, die Sie bei der Erstellung der jeweiligen Datenbank festgelegt haben (es sind die gleichen, die Sie in der Datei wp-config. php für Ihre WordPress-Installation hinterlegt haben). Auf der linken Seite befindet sich eine Auflistung aller Tabellen, die zur Datenbank gehören. Die Änderungen müssen in der Tabelle "wp_options" vorgenommen werden (sofern das Standard-Tabellenpräfix "wp_" nicht zu einem anderen Präfix geändert wurde - in unserem Beispiel "gowp_" siehe Bild). Durch einen Klick auf "wp_options bzw. bl_options" öffnet sich auf der rechten Seite eine Bearbeitungsansicht.

Klicken Sie nun links auf die Datenbank und anschließend auf die "Options"-Tabelle. Über die Schaltfläche "Browse" bzw. "Anzeigen" können Sie sich den Inhalt der Tabelle anzeigen lassen. In der nun erscheinenden Übersicht, sollten Sie weit oben die Einträge "siteurl" und "home" sehen. Mithilfe des Symbols mit dem kleinen Stift, können Sie nun einzelne Einträge bearbeiten. Überlicherweise müssen die Datensätze mit dem option_name "siteurl" und "home" geändert werden. Über das Feld "option_value" geben Sie an beiden Stellen die neue, korrekte Adresse ein. In diesen Feldern können Sie direkt mit einem Doppelklick die neue URL/Domain eintragen. Bestätigen Sie die Änderung einfach mit der Enter-Taste - fertig. Diese sind sofort aktiv. Gegebenenfalls müssen Sie noch den Browser-Cache leeren.

Die Adresse zu Ihrer WordPress-Webseite sollte nun korrekt geändert worden sein. Sollten wider erwarten dann noch Probleme bestehen, wie z. B. das Verlinkungen wie Bilder nicht korrekt angezeigt werden, gehen Sie nochmal in Ihre WordPress Oberfläche auf "Einstellungen" und "Permalinks". Wählen Sie eine andere Permalinkstruktur aus, und dann wieder auf die gewollte. Jetzt gehen Sie auf "Änderungen speichern". Das sorgt dafür, dass die neue URL neu eingelesen wird. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Wenn Sie eine Fehlermeldung wie "E-Mails können nicht gesendet werden" (s. Screenshot) auf Ihrem iPhone/iPad erhalten, ist der Postausgangsserver meist nicht richtig konfiguriert.

Dies können Sie in den Postausgangseinstellungen ganz einfach korrigieren. Gehen Sie dazu in die Einstellungen und dann auf Account & Passwörter.  Tippen Sie dann auf den betreffenden E-Mail Account und anschließend nochmals auf den Account.

Dann sehen Sie alle Serverdaten für den Posteingang. Tippen Sie auf Ihren webgo Server unter SMTP und danach auf Primärer Server, um die Einstellungen für den Postausgang einzusehen.   Meistens sehen die Serverdaten wie folgt aus, dass lediglich der Servername eingetragen ist, jedoch alle anderen erforderlichen Daten fehlen. Wichtig: Bitte beachten Sie, dass der Benutzername z. B. webXXpY (analog zum Posteingang) und das Passwort eingetragen sein müssen!   Bei Benutzername und Passwort steht zwar "optional", dies ist bei uns jedoch aus Sicherheitsgründen erforderlich.

Nachdem Sie den Benutzernamen (webXXpY, analog zum Posteingang) und das Passwort (ebenfalls analog zum Posteingang) eingetragen haben, aktivieren Sie "SSL verwenden" und stellen die "Authentifizierung" auf Passwort. Der "Server-Port" sollte 587 sein. Wenn alles eingetragen wurde, gehen Sie oben-rechts auf "Fertig" und versuchen den Mailversand erneut. Nun sollte der Mailversand funktionieren! Es könnte jedoch sein, dass durch die fehlerhaften Anmeldungen, eine Sperre von 30 Minuten aufgekommen sein könnte. Versuchen Sie es dann also etwas später erneut. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall seinwenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter:  www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge für weitere FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de !

Klicken Sie auf den kleinen geöffnet Karton, um den Produktkatalog zu öffnen. Suchen Sie sich nun das entsprechende Produkt aus, dass Sie bearbeiten möchten. Klicken Sie auf den Preis des Produktes um die Produkteinstellungen zu öffnen. Hier können Sie jetzt die Verfügbarkeit des Produktes einstellen, den Preis anpassen, ein Rabattpreis einstellen, die Anzahl an verfügbaren Stückzahlen verändern, die Benachrichtigung bei weniger als X Produkte einstellen etc. oder auch das Produkt komplett entfernen. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Das kann nur folgende Gründe haben: 1. entweder liegt es daran, dass der Code nicht richtig formatiert ist, oder 2. der Code ist nicht HTTPS fähig (z. B. weil im Code http: // oder // verwendet wird).  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen!  Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter:  www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken, Sie uns eine Mail an faq@webgo. de