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Einer der häufigsten Fehler beim Betrieb von WordPress ist der folgende:

Dieser Fehler kann sowohl kurz nach der Installation auftreten, als auch plötzlich im laufenden Betrieb. WordPress benötigt für den Betrieb eine Datenbankverbindung, um Einstellungen, Beiträge, etc. zu speichern. Mögliche Ursachen für den Fehler sind folgende: In der WordPress Konfiguration sind die falschen Datenbankzugangsdaten gespeichertAm häufigsten tritt dieser Fehler auf, wenn in der WordPress Konfiguration die falschen Zugangsdaten für die Datenbankverbindung gespeichert sind und WordPress daher keine Verbindung zur Datenbank herstellen kann. Dies kann z. B. passieren, wenn Sie im laufenden Betrieb das Passwort für die Datenbank ändern, ohne die Änderung auch in der WordPress Config Datei vorzunehmen. Um diese Ursache zu beheben, öffnen Sie bitte die wp-config. php zum bearbeiten mit einem Texteditor. Dies können Sie z. B. direkt per SSH machen oder Sie laden die Datei per FTP auf Ihren PC herunter und bearbeiten die Datei hinterher lokal. Folgende Einträge in der Datei sind für die Datenbankverbindung zuständig: define('DB_NAME', '##datenbankname##'); define('DB_USER', '##datenbankbenutzername##'); define('DB_PASSWORD', '##datenbankpasswort##'); define('DB_HOST', '127. 0. 0. 1: 3306');Die Einträge in der Datei können bei Ihnen etwas anders aussehen, da diese normalerweise noch Kommentare enthalten, die wir in diesem Beispiel entfernt haben. Bitte passen Sie diese Einträge in der wp-config. php entsprechend an. Der Datenbankbenutzer und Datenbankname wird Ihnen von unserem System vorgeben. Das Passwort haben Sie bei der Erstellung der Datenbank selbst vergeben. Sie können das Passwort aber auch jederzeit neusetzen, falls Sie diese vergessen haben. Hinterher sollte WordPress problemlos eine Verbindung zur Datenbank herstellen können. Die Datenbank existiert nicht oder hat keinen InhaltDie Fehlermeldung wird auch angezeigt, wenn die Datenbank nicht existiert oder nicht die benötigten Tabellen enthält. Dies kann z. B. passieren, wenn Sie die WordPress Installation von einem anderen Provider zu webgo umziehen, aber die alte Datenbank noch nicht richtig importiert haben. Bitte prüfen Sie über das Tool phpMyAdmin, ob die Datenbank existiert und auch den richtigen Inhalt hat. Die Datenbank ist beschädigt und muss repariert werdenAuch, wenn die Datenbank bzw. einzelne Tabellen beschädigt sind, tritt diese Fehlermeldung auf. Dies kann in seltenen Fällen passieren, wenn z. B. die Verbindung zu einem Besucher abbricht, während gerade ein Datenbankeintrag geschrieben wird. Diese Ursache kann ganz einfach behoben werden, indem Sie die Datenbank reparieren. Nutzen Sie dafür bitte einfach das Tool phpMyAdmin. Sie können dort die Tabellen der Datenbank auswählen und hinterher die Option "Repariere Tabelle" auswählen.

Alternativ können Sie auch folgende Zeile in die wp-config. php eintragen: define('WP_ALLOW_REPAIR', true);Dann sollte WordPress die Tabellen entsprechend für Sie reparieren und Sie brauchen dies nicht manuell über das Tool phpMyAdmin machen. Der Datenbankserver ist nicht erreichbarWenn Sie alle Ursachen in diesem Artikel überprüft und behoben haben und der Fehler weiterhin besteht, dann kann der Fehler auch daran liegen, dass der Datenbankserver eine kurzzeitige Störung hat. Normalerweise erkennt unsere Technik solche Störungen umgehend und behebt diese schnellstmöglich. Sollte dies nicht der Fall sein, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. desahin

Sie können eine WordPress Installation zu unserem Server nicht nur manuell via FTP Verzeichnis Übertragung sowie MySQL Datenbank Export/Import, sondern auch mit einem Plugin wie Duplicator machen. Duplicator ist ein WordPress Migrations bzw. Backup Plugin, welches in der Basis Version kostenfrei ist. Diese Version ist für diesen Prozess generell ausreichend, außer Ihre Webseite ist mehrere Gigabyte groß. Alternativ beachten Sie diese Anleitung, welche den Prozess mit dem Plugin "All-in-One WP Migration" beschreibt:  https: //www. webgo. de/hilfe/content/83/87/de/wie-ziehe-ich-mit-wordpress-zu-webgo-um. html. Schritt 1Installieren Sie Duplicator https: //de. wordpress. org/plugins/duplicator/ als normales Plugin zu Ihrer aktuellen WordPress Installation und aktivieren es, anschließend gehen Sie unter Archive auf "Neues erstellen".

Klicken Sie sich nun durch, belassen Sie die voreingestellten Optionen und optionale Einstellungen, wie sie sind, und erstellen das Backup. Eventuell erhalten Sie Warnung wie bei den Dateinamen, diese können Sie aber meistens ignorieren. Schritt 2Laden Sie nun die installer. php sowie die . zip Datei herunter, welche erstellt wurden sind. Jetzt müssen Sie die Dateien in das Verzeichnis der Domain hochladen. Das können Sie über FTP (FileZilla oder WinSCP) oder eventuell WebFTP machen. optional: Sollte die Webseite auf eine Domain veröffentlicht werden, welche noch nicht bei uns ist, können Sie unsere Testdomain verwenden, welche Sie im webgo Webspace-Admin unter Paket-Verwaltung und Domainverwaltung finden. Dort sehen Sie auch, welches Verzeichnis der Domain zugewiesen ist und wo die Dateien hochgeladen werden müssen. Beachten Sie nach dem Domaintransfer: Wie ändere ich die WordPress Installation auf eine andere URL/Domain? Schritt 3Nun öffnen Sie dendomainnamen. de mit /installer. php am Ende in einem Browser, dann öffnet sich der Duplicator Installer.

Gehen Sie nun auf "Next". Danach müssen Sie die Datenbankdaten eintragen. Erstellen Sie eine neue Datenbank über webgo Webspace-Admin → Datenbanken → MySQL Datenbanken.

Wählen Sie als Action "Connect and Remove All Data" aus, bei Host tragen Sie "localhost" ein, "Database" den Datenbanknamen und "User" den Datenbankbenutzernamen, am Ende das Datenbankpasswort.  Beim nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, WordPress Optionen wie Seiten-URL einzutragen oder weitere Admin-Accounts zu erstellen. Nun ist die Installation abgeschlossen und Sie können sich im WordPress Admin Bereich mit den bestehenden Logindaten anmelden, dabei werden auch die nicht mehr benötigten Duplicator Dateien entfernt. Wir hoffen, dass dieser Artikel bei Ihrem WordPress-Umzug mit dem Duplicator-Plugin hilfreich war. Bitte beachten Sie, dass wir keinen spezifischen Duplicator-Support anbieten können. Sollten Sie weitergehende Unterstützung wünschen oder den Umzug in professionelle Hände legen wollen, steht Ihnen unser kostenpflichtiger Umzugsservice zur Verfügung. Bei Interesse oder Fragen dazu bitten wir Sie, sich per E-Mail an unser Support-Team zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Für allgemeine Fragen und Unterstützung stehen wir Ihnen gerne über Mail, Live-Chat oder Telefon zur Verfügung. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge für weitere FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Sollten das WordPress Verzeichnis verloren, gelöscht oder eventuell gehackt worden sein, dann können Sie die WordPress Webseite auch basierend auf der MySQL Datenbank wieder aufbauen. Bei WordPress werden sämtliche Inhalte wie Texte und Webseitenlayout in der Datenbank gespeichert. Lediglich Medien und die Theme- und Plugindateien müssten wieder aufgespielt werden. Sollten Sie noch Zugriff auf das WordPress Verzeichnis haben, können Sie die Plugins/Themes unter dem Verzeichnis /wp-content/plugins bzw. /themes und die Medien unter /wp-content/uploads sichern und später bei der neuen Installation wieder aufspielen.  Sollte die Datenbank noch nicht hochgeladen sein, können Sie über den webgo Webspace-Admin → Datenbanken einen neuen Datenbankbenutzer erstellen und unter diesem die Datenbank über phpmyadmin oder SSH importieren. Wenn die Datenbank auf dem Server bereits besteht, exportieren Sie diese als Sicherung, sollten Sie diese nicht gesondert haben. Installieren Sie nun WordPress mit dem 1Click Installer oder laden es bei WordPress. org herunter, sollten Sie die vorher genutzte WordPress Version kennen, die genutzt wurde um etwaige Versionskonflikte zu vermeiden, und laden es via FTP hoch.

Nun können Sie die neue WordPress Installation mit der Datenbank verknüpfen, fügen Sie bei dem Schritt Ihre Datenbankdaten ein. Wenn Sie den 1Click Installer genutzt haben, müssen Sie die wp-config. php Datei löschen. Alternativ können Sie die wp-config. php Datei auch bearbeiten und die Datenbankinformationen mit den bestehenden Datenbankinformationen ersetzen. Der Tabellenpräfix lautet bei der 1Click Installation gowp_, der Standard Tabellenpräfix ist wp_. Den Präfix können Sie herausfinden, indem Sie sich bei phpmyadmin anmelden. Sollten Sie nicht den Hinweis "Bereits installiert" erhalten, dann gibt es einen Fehler bei der Datenbankverbindung, prüfen Sie unter anderem nochmal die Tabellenpräfix. Fahren Sie die Installation auf keinen Fall fort, sonst könnte Ihre Datenbank zurückgesetzt werden.  

Sollte die installierte WordPress Version älter sein als die Version der Datenbank, werden Sie aufgefordert, sich unter /wp-admin anzumelden und die Datenbank zu aktualisieren.

Danach sollten Sie sich mit den bestehenden Logindaten anmelden können, eventuell müssen Sie dann ein Update von WordPress für die korrekte Nutzung durchführen, um einen Versionskonflikt zu vermeiden. Nun können Sie die Plugins und Medien wieder via FTP aufspielen. Spielen Sie die Plugins unter /wp-content/plugins wieder ein, die Themes unter /wp-content/themes und die Medien unter /wp-content/uploads ein. Sie müssen eventuell das verwendete Theme wahrscheinlich noch einmal aktivieren. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de