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Schritt 1: Zuerst müssen Sie sich in der Froxlor Oberfläche Ihres Servers als Admin anmelden. (Wenn Sie nicht als Admin angemeldet sind, werden Sie die folgenden Schritte nicht ausführen können). Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie zur Froxlor-Oberfläche gelangen! Wie das geht, erfahren Sie hier: https: //www. webgo. de/hilfe/content/90/296/de/wie-gelange-ich-auf-die-froxlor_oberflaeche. html)Da Sie nun als Admin angemeldet sind, können Sie auf der linken Seite unter dem Punkt „Ressourcen“,  zu „Domains“ navigieren.

Nun sollten Sie sämtliche Ihrer registrierten Domains in einer Liste sehen. Jede Ihrer Domains hat ein Bleistift Symbol auf der rechten Seite, welches zum Einstellen und Bearbeiten der Domains dient. Schritt 2: Klicken Sie nun neben der Domain, für die Sie das Let‘s Encrypt-Zertifikat generieren wollen, auf den Bleistift.

Wenn Sie nun im Punkt „Domain bearbeiten“ angekommen sind, geben Sie bitte als „ServerAlias-Angabe für Domain“ entweder www-Alias (www. domain. tld) oder gar kein Alias an. Für „Let‘s Encrypt“ wird aktuell leider kein "Wildcard" bzw. "Wildcard-SSL-Zertifikat" unterstützt.

Klicken Sie anschließend bitte auf den grünen „Speichern“ Button, um Ihre Änderungen zu speichern.  Schritt 3: Sie sollten jetzt zurück in der Übersicht Ihrer Domains sein, klicken Sie also erneut den Bleistift, um zurück zu „Domain bearbeiten“ zu gelangen. Scrollen Sie herunter, bis Sie zu den „Webserver SSL-Einstellungen“ (siehe Screenshot) gelangen und setzen den Haken bei "SSL-IP-Adresse(n)". Anschließend wieder auf „Speichern“ klicken. Wenn Sie nun erneut in der Übersicht landen, bearbeiten Sie die Domain ein letztes Mal. Sie müssen jetzt nur noch den Punkt „Benutze Let‘s Encrypt“ (siehe Screenshot) in den SSL-Einstellungen aktivieren und ein letztes mal „Speichern".

Das SSL-Zertifikat wird jetzt automatisch auf der von Ihnen angegebene Domain generiert und aktiviert (Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang 20-30 Minuten in Anspruch nehmen kann).  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall seinwenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Sollten Sie die Fehlermeldung "502 Bad Gateway" auf allen Ihrer bei uns gehosteten Webseiten angezeigt bekommen, bedeutet dies, dass Ihr persönlicher Apache Webserver nicht läuft. (Sollte der Fehler nur auf einer Web- oder Unterseite auftreten, ist dies ein wohl spezifischer Fehler der PHP-Programmierung oder erfordert zu viele Ressourcen. ) Den Apache-Status können Sie über das webgo Kundenportal zugreifen. Anschließend gehen Sie auf "Webserver" und "Apache". Eventuell muss der Apache-Server neu gestartet werden. Klicken Sie dazu auf "Starten"

Dann wird das System geprüft und der Apache-Server neu-gestartet. Je nach Anzahl der Verzeichnisse und Größe des Speichers, kann dies mehrere Minuten dauern. In der Regel geht dies jedoch deutlich schneller. Sollte nachdem Sie "• System erfolgreich gecheckt" sehen, der Apache weiterhin nicht laufen, versuchen Sie es 2-3 Mal erneut, teilweise sind mehrere Neustarts notwendig.   Die Ursachen, weswegen ein Apache-Server abstürzt, sind vielfältig. Eventuell wurden zu viele Apache-Prozesse benötigt oder fehlerhafte Prozesse gestartet. Es könnte aber auch einer der folgenden Gründe sein: Gründe weswegen der Apache-Server auch nach mehreren Versuchen nicht neustarten kann:  Leerzeichen bei FTP Verzeichnissen: Leerzeichen sind ungültige Zeichen für Apache, daher kann dies den Apache-Server abstürzen lassen. Dies müssen Sie nur prüfen, sollten Änderungen bei FTP oder der Domainverwaltung gemacht worden sein. Sollten Sie Leerzeichen in Ihren Verzeichnissen unter "FTP" auffinden, bearbeiten Sie die Domain und entfernen diese Leerzeichen. Mithilfe der Tastenkombination "STRG + F" können Sie nach Leerzeichen in der Mitte der Verzeichnisnamen suchen. Danach muss ein weiterer System Check, wie oben beschrieben, durchgeführt werden. Let's Encrypt SSL Zertifikate: Teilweise blockieren SSL Zertifikate wie z. B. Let's Encrypt oder auch eigene, fälschlicherweise den Port des Apache-Servers. Um dies zu beheben, entfernen Sie über → "SSL" die neusten Zertifikate und führen den System Check erneut durch. Sollte der Apache wieder laufen, erstellen Sie die SSL Zertifikate neu und prüfen im Anschluss nochmal den Apache-Status. Apache-Konfiguration: Sollten eigene Apache Einträge unter "Webserver" → "Apache" → "eigene Einstellungen" hinterlegt sein, entfernen Sie diese bitte einmal und versuchen einen System Check. Die Syntax muss zu 100% korrekt sein, sonst kann der Apache-Server nicht neustarten. Solche Einträge sollten Sie dann in der . htaccess hinterlegen, dies kann den Apache nicht abstürzen lassen.  Sollten diese Schritte nicht weiterhelfen, kontaktieren Sie uns gerne über https: //www. webgo. de/support/, wir schauen dann gerne bei Ihnen spezifisch rein und starten den Apache-Server wieder neu. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Wenn Sie statt Ihrer aktuellen Webseite lediglich anzeigen möchten, dass Ihre Webseite im Moment (noch) nicht verfügbar ist oder darüber informieren möchten, ab wann die Webseite online gehen wird, können Sie das in WordPress mit einem kleinen Plugin tun. Sie sparen sich dabei die Mühe, Ihre komplette Seite umzubauen oder manuell in die Programmierung einzugreifen. Plugin „Coming Soon Page & Maintenance Mode“Wir zeigen Ihnen hier, wie man eine solche "Wartungszustand-Seite" mithilfe des Plugins „Coming Soon Page & Maintenance Mode“ einrichtet. Neben diesem Plugin gibt es noch zahlreiche weitere Plugins, die sich auf gleichem Wege installieren lassen. Der Einfachheit halber beschränken wir uns hier auf dieses eine Plugin.  Plugin in WordPress installieren und einstellenWählen Sie hierfür in Ihrem WordPress-Backend den Punkt „Plugins“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“. Über das Suchfeld können Sie nun „Coming Soon“ eingeben und das Plugin „Coming Soon Page & Maintenance Mode“ wird als eines der ersten Ergebnisse auftauchen. Durch einen Klick auf „Installieren“ und anschließend auf "Aktivieren" ist das Plugin aktiv und bereit. Über „Einstellungen“ und den Unterpunkt „Coming Soon“ können Sie nun Ihre persönliche "Wartungs-Seite" erstellen und anpassen. Nutzen Sie den WordPress-Editor, um die Wartungs- bzw. „Coming Soon“-Seite nach Ihren Vorstellungen zu gestalten. Ändern Sie je nach Bedarf auch den Titel der Webseite, die Farben, den Hintergrund, das Favicon oder die für Suchmaschinen relevanten Meta-Informationen. Über die Reiter „Design“ und „Advanced“ stehen Ihnen weitere Optionen zur Verfügung. Sie können beispielsweise eigene CSS-Klassen einbinden oder Skripte aufrufen. Wartungsseite aktivieren/deaktivierenAktivieren Sie Ihre "Coming-Soon"- bzw. Wartungsseite über die entsprechende Option ("Enable Coming Soon Mode" oder "Enable Maintenance Mode") oder deaktivieren Sie die Seite wieder ("disabled"). Die Änderungen werden wirksam, nachdem Sie die Änderungen mit einem Klick auf "Save All Changes" bestätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit diesem Plugin lediglich eine solche Seite anlegen können. Sie haben dabei die Wahl, ob Sie die Seite im „Coming Soon“-Modus oder im Wartungsmodus (Maintenance Mode) aktivieren möchten. Der Unterschied: Im „Coming Soon“-Modus wird die Seite von Suchmaschinen gefunden und im Wartungsmodus nicht, sprich Suchmaschinen werden im Wartungsmodus dazu aufgefordert, die Seite nicht zu indexieren. Die Wartungs- bzw. „Coming Soon“-Seite ist außerdem nur für externe (nicht eingeloggte) Webseiten-Besucher sichtbar. Einloggte Benutzer, wie zum Beispiel Sie selbst als Administrator, sehen die Webseite immer so, als wäre der Wartungsmodus nicht aktiviert. Das ermöglicht es Ihnen, an der Seite zu arbeiten, während externe Besucher die Wartungsseite zu sehen bekommen. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Es kann vorkommen, dass E-Mails bei externen Anbietern im SPAM-Ordner landen. Dies kann die verschiedensten Ursachen haben. Die E-Mail selbst stammt noch aus den 80ern (Im Jahr 1984 wurde in Deutschland die erste E-Mail Empfangen). Sie wurde immer wieder verändert, erweitert und von den verschiedensten Herstellern "aufgebohrt". Dadurch entstand zwar, das mit am meisten benutzte Mittel zur Kommunikation im Internet, jedoch hatte das auch die verschiedensten Implementierungen und Verfahren wie eine E-Mail bearbeitet wird zur Folge. Wir halten uns an den kleinsten gemeinsamen Nenner. Der RFC-Norm. Bedauerlicherweise haben gerade die Freemailer eigene Erweiterungen oder Regeln die dann dafür sorgen, dass E-Mails dort im SPAM landen. Was kann ich tun? Es gibt mehrere Möglichkeiten, je nach Freemailer unterscheiden oder ähneln sie sich. Sollten Sie eine Fehlermeldung als Antwort erhalten, hilft diese Übersicht gegebenenfalls weiter. https: //www. webgo. de/hilfe/content/74/20/de/fehlermeldung-undelivered-mail-returned-to-sender-was-kann-ich-tun. htmlFolgend uns bekannte Freemailer und der Grund für die Einstufung. Outlook. de (Online)Microsoft hat eigene Algorithmen implementiert, welche prinzipiell jede E-Mail eines unbekannten Absenders als SPAM einstufen. Erst wenn eine X-Anzahl an Empfängern eine bestimmte Menge an E-Mails als "Kein Spam" markiert hat, werden diese Absender in deren Liste aufgenommen. Aus der Anzahl macht Microsoft bedauerlicherweise ein Geheimnis. Folgende Elemente welche sich, unseren Erfahrungen nach, beschleunigend auswirken können. (Ohne Gewähr)Unseren DNS-SPF-Eintrag vonv=spf1 a mx ~allinv=spf1 a mx -alländern. Bedenken Sie, dass DNS-Änderungen bis zu 24h dauern können bis sie weltweit übernommen worden sind. Dies kann im Kundenportal vorgenommen werden. https: //login. webgo. de/dnsSettings/Was bewirkt diese Änderung? Das ist eine striktere Anweisung wie mit Mails verfahren werden soll, die nicht konform sind. Z. B. Mails die nicht vom originalen Absender stammen. Microsoft begrüßt offenbar striktere Reglementierungen und diese Änderung sagt "lehne prinzipiell Mails ab die nicht vom erlaubten Absender stammen". Google-Mail (GMAIL)Auch Google hat eigene Algorithmen implementiert, welche prinzipiell jede E-Mail eines unbekannten Absenders als SPAM einstufen. Erst wenn eine X-Anzahl an Empfängern eine bestimmte Menge an E-Mails als "Kein Spam" markiert hat, werden diese Absender in deren Liste aufgenommen. Aber, aktuell sind uns keine Möglichkeiten bekannt dies gegebenenfalls serverseitig zu beschleunigen.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de