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FAQ

Hinzufügen von Widgets/Elementen (Wie füge ich Widgets/Elemente hinzu?)

23. Mai 2024

Widgets oder auch Elemente genannt, sind hilfreiche Werkzeuge um Ihre Webseite auf einfache Art und Weise dynamischer und benutzerfreundlich zu gestalten. Im webgo Homepage-Baukasten ist in der Navigationsleiste links ein „+“ und die Bezeichnung „Elemente“ zu sehen. Klicken Sie darauf und sehen Sie die unterschiedlichen Widgets die Ihnen angezeigt werden. Diese können Sie einfach per Drag&Drop dort platzieren, wo Sie gerne möchten. Es gibt eine ganze Reihe an Verwendungsmöglichkeiten um Ihre Seite zu individualisieren und den Mehrwert für Ihre Besucher zu erhöhen. Fügen Sie Bilder oder Galerien ein, verwenden Sie Social Media Symbole, Like- und oder Kommentarfunktionen. Fügen Sie Videos, Dateidownloads, ein Kontaktformular, Ihre Öffnungszeiten und vieles mehr ganz einfach per Drag&Drop hinzu. Folgende Widgets sind möglich: Allgemein- Text (Plaintext, Header, Text & Image)- HTML- Navigationslinks- Bilder, Bildergalerien und Diashows- Datei Download- Trennlinien, Spalten (1,2,3,4), Abstandshalter, Tabs, ListenMedien- Animationen- Audio- Video- Formen- Symbole- Vorher-Nachher SlideUnternehmensspezifisch- Anruf per Mausklick- OpenTable- E-Mail Adresse- Kontaktformular- Speisekarte- PayPal- Yelp- Öffnungszeiten- Karte- mehrere Standorte/Filialen- Gutschein- Google KalenderSocial Media- Teilen- Twitter-Feed- Facebook- Facebook Feed- Facebook "Gefällt mir"-Button- Social Media Symbole- RSS Feed- Disqus Kommentare- Zoom Meeting- WhatsAppBlog- Alle Beiträge- Aktuelle Beiträge- Beiträge durchsuchenShop- Hauptshop- Warenkorb- Shop-Suche- Shop KategorienBitte beachten Sie, dass es sein kann, dass Ihnen einige der Varianten ohne entsprechendes Upgrade eventuell nicht zur Verfügung stehen. Probieren Sie ruhig einige aus, um die für Sie passenden Widgets zu finden.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken, Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie groß darf eine E-Mail im Versand (inkl. Anhang) maximal sein?

23. Mai 2024

Die maximale Größe einer E-Mail im Versand hängt von mehreren Faktoren ab. Sie wird nicht nur durch den Anbieter Ihres E-Mail-Services, sondern auch durch den des Empfängers bestimmt. Daher ist es wichtig, die entsprechenden Limits zu beachten, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht erfolgreich zugestellt wird. Maximale Größe bei webgoBei webgo darf eine E-Mail inklusive Anhang bis zu 1 GB groß sein. Allerdings ist es ratsam, deutlich kleinere E-Mails zu versenden, da diese schneller zugestellt werden und seltener zu Problemen führen. Variierende Größenlimits bei anderen AnbieternNicht alle Anbieter unterstützen derart große E-Mails. Einige Beispiele: Gmail: 25 MBOutlook/Hotmail: 20 MBYahoo Mail: 25 MBWenn der Empfänger ein kleineres Limit hat, wird die E-Mail zurückgewiesen. In diesem Fall erhalten Sie eine Fehlermeldung wie: "Mail delivery failed: returning message to sender""550 Mailbox quota exceeded" (wenn das Postfach des Empfängers voll ist). Was passiert bei zu großen E-Mails? Rückmeldung vom Mailserver: Ist die E-Mail zu groß, wird sie nicht zugestellt und Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Fehlermeldung. Überfüllte Postfächer: Große Anhänge können das Postfach des Empfängers schnell überladen, besonders wenn dieses bereits nahezu ausgelastet ist. Verzögerungen: Große Anhänge können längere Upload- und Versandzeiten verursachen, was die Effizienz beeinträchtigt. Tipps für den Versand von großen DateienKomprimieren Sie Dateien: Verwenden Sie ZIP- oder RAR-Formate, um die Dateigröße zu reduzieren. Verwenden Sie Cloud-Dienste: Plattformen wie WeTransfer, Google Drive, Dropbox, OneDrive oder der self-hosted Dienst Nextcloud bieten Links zum Teilen von Dateien, ohne dass diese direkt per E-Mail verschickt werden müssen. Nachhaltigkeit beachten: Wussten Sie, dass große E-Mails erhebliche Mengen an CO₂ verursachen? Das Versenden einer E-Mail mit einem großen Anhang erzeugt etwa 50 kg CO₂. Eine E-Mail mit einem Download-Link hingegen nur ein Fünftel davon. Für mehr Informationen über nachhaltiges Hosting besuchen Sie unseren Blogbeitrag: Hosting mit Verantwortung. FazitAchten Sie auf die maximale E-Mail-Größe Ihres eigenen und des Empfänger-Providers. Nutzen Sie nachhaltige Alternativen wie Cloud-Links für große Dateien, um Probleme bei der Zustellung zu vermeiden und gleichzeitig die Umwelt zu schonen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Importieren von Produkten in Ihren Online-Shop

24. Mai 2024

Um Produkte bzw. Artikel zu importieren gehen Sie über Ihre Shop-Verwaltung auf "Produkte" → "Artikel" → "Artikel importieren" (siehe Screenshot).
Der Online-Shop nutzt zum Import und Export von Dateien das klassische CSV Format. Sie können aber auch Artikel aus XCart oder LiteCommerce importieren.  Zum Import via CSVDas CSV Format besteht aus reinem Text, sodass Sie theoretisch jeden Text Editor zum erstellen oder bearbeiten von CSV Dateien verwenden können. Meistens werden dafür jedoch OpenOffice, Excel und Google Docs verwendet. Beachten Sie aber, dass (vor allem ältere) Excel Versionen die CSV Dateien nicht vernünftig öffnen. Wir empfehlen daher Ihre CSV Dateien mit dem kostenlosen OpenOffice zu bearbeiten und zu speichern. Der Aufbau einer CSV Datei besteht aus dem Text und Zeichen, die zur Strukturierung der Daten dienen. Der Zeilenumbruch wird i. d. R. zur Trennung von Datensätzen benutzt.  Die Trennung von Datenfeldern (also Spalten) wird i. d. R. durch ein Komma darstellt, kann aber auch ein Semikolon, Doppelpunkt oder Leerzeichen sein. Wenn Sie innerhalb Ihrer Daten Sonderzeichen, z. B. ein Komma darstellen wollen, verwenden Sie einen Punkt (. ). Ein sog. Feld- oder Textbegrenzungszeichen ist im Regelfall das Anführungszeichen(„“). Wenn Das Anführungszeichen in den Daten selbst angezeigt werden soll wird es doppelt verwendet (““TEXT““).  Zeilentrenner sind:  \r\n - Windows\n - Unix, Linux, MacOS X\r - älteres MacOSDer Shop erkennt 14 Spalten in der CSV Datei.  Bsp. : Spaltenamen Typ Beschreibung Benötigt LimitSKU (Artikelnr. ) String Produkt Artikelnr. Zumindest Artikelnr. 255 ZeichenName String Produktbezeichnung Name oder Art. Nr. 255 ZeichenBeschreibung String Produktbeschreibung Optional -Aktiv Boolean Produktverfügbarkeit Optional „true“/“yes“; „1“/“0“Gewicht Gleitkommazahl Produktgewicht OptionalJede gültige Gleitkommazahl. Ist keine eingetragen, ist das Produkt immateriell (Download)Preis Gleitkommazahl Produktpreis OptionalJede gültige Gleitkommazahl. OHNE WährungssymbolEmpfehlungspreis Gleitkommazahl Vergleichspreis OptionalJede gültige Gleitkommazahl. OHNE WährungssymbolStückzahl Integer (Ganzzahlig) Lagerbestand Optional Jeder ganzzahlige Wert. Wenn KEINE Zahl eingetragen ist, ist die Stückzahlkontrolle deaktiviertBild String Produktbild URL Optional Nur http: // und https: // Links verwenden, alle anderen werden nicht angezeigt. Kategorie 1String Name der Kategorie oder Pfad zur Kategorie (z. B. Musik/Klassik/Beethoven) Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Kategorie 2 String Pfad zur zweiten Kategorie Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Kategorie 3 String Pfad zur dritten Kategorie Optional 255 Zeichen pro Pfadname. „Musik“ wäre ein Pfadname, ebenso wie „Klassik“Versandkosten Ganzzahlig Versandkosten Frachtwert Optional Jeder ganzzahlige WertMarke String Marke der Produkts Optional 255 ZeichenUPC (z. B. Barcode) String Produktcode (UPC, EAN etc. ) Optional 255 ZeichenFeste Versandkosten Boolean Wenn das Produkt fixe Versandkosten hat. Optional „true“/“yes“; „1“/“0“Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Welche Informationspflichten habe ich für meine Webseite? Welche Angaben muss ich machen?

23. Mai 2024

Ob Ihre Website ein Impressum benötigt, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Die rechtlichen Vorgaben in Deutschland sehen vor, dass sowohl geschäftsmäßige als auch teilweise private Websites ein Impressum bereithalten müssen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Sie beachten sollten und welche Inhalte ein Impressum enthalten kann. ⚠️ Hinweis: Wir sind keine Rechtsberatung. Unsere Hinweise basieren auf allgemeinem Wissen und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Im Zweifel empfehlen wir, einen spezialisierten Anwalt oder Datenschutzbeauftragten zu konsultieren. Wann ist ein Impressum notwendig? Ein Impressum ist erforderlich, wenn Ihre Website geschäftsmäßig betrieben wird. Dabei ist „geschäftsmäßig“ nicht mit „gewerblich“ gleichzusetzen. Auch private, unkommerzielle Websites können impressumspflichtig sein, wenn sie regelmäßig Inhalte bereitstellen, die über rein private Kommunikation hinausgehen (z. B. Blogs, Foren oder Plattformen mit Werbung). Tipp: Schauen Sie, wie ähnliche Websites Ihrer Branche diese Informationspflicht umsetzen, und lassen Sie sich im Zweifel rechtlich beraten. Inhalte eines Impressums (ohne Gewähr)Ein korrektes Impressum sollte alle relevanten Informationen enthalten, die den rechtlichen Anforderungen entsprechen. Diese können je nach Website-Typ und Angebot variieren. Grundlegende AngabenName und vollständige Adresse des Website-BetreibersE-Mail-Adresse und TelefonnummerFalls vorhanden: Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-ID oder Wirtschafts-IdentifikationsnummerBei juristischen Personen: Name des Vertretungsberechtigten (z. B. Geschäftsführer)Ergänzende Inhalte für bestimmte WebsitesJe nach Art der Website sind weitere Informationen erforderlich: AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen): Regeln zur Nutzung Ihrer Website, einschließlich Bedingungen zu Markenschutz, Bildrechten, Zahlungs- und Lieferfristen. Widerrufsbelehrung: Pflicht bei Websites mit Shop-Funktion. Diese muss klar verlinkt und verständlich formuliert sein. Rückgaberecht: Klar definierte Regeln für Rücknahme und Rückerstattung von Produkten. Datenschutzerklärung: Detaillierte Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten (siehe Punkt 3). Anforderungen an die DatenschutzerklärungDie Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet Website-Betreiber, transparent zu informieren, wie Nutzerdaten verarbeitet werden. Eine Datenschutzerklärung sollte enthalten: Informationen zur Datenerhebung und -nutzung (z. B. über Kontaktformulare, Newsletter, Tracking-Tools). Angaben zu Social-Media-Plugins, Cookies und externen Diensten wie Google Analytics oder AdSense. Hinweise zu Auskunftsrecht, Datenlöschung und Widerspruchsmöglichkeiten. Konkrete Informationen zu Gewinnspielen oder Affiliate-Links, sofern diese genutzt werden. Weitere rechtliche Angaben für OnlineshopsWenn Ihre Website Produkte oder Dienstleistungen verkauft, gelten zusätzliche Informationspflichten: Zahlungsbedingungen: Angaben zu Zahlungsarten, Fristen und Gebühren. Versand- und Lieferbedingungen: Regelungen zu Lieferzeiten, Versanddienstleistern und Rückversand. ⚠️ Hinweis: Wir sind keine Rechtsberatung. Unsere Hinweise basieren auf allgemeinem Wissen und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Im Zweifel empfehlen wir, einen spezialisierten Anwalt oder Datenschutzbeauftragten zu konsultieren. FazitEin Impressum ist nicht nur eine rechtliche Pflicht, sondern auch ein Zeichen von Seriosität und Transparenz. Prüfen Sie sorgfältig, welche Angaben Sie machen müssen, und nutzen Sie bei Bedarf rechtliche Unterstützung. So sichern Sie sich und Ihre Website ab. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de