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FAQ

Wie richte ich E-Mail-Adressen in Froxlor ein?

24. Mai 2024

Schritt 1: Um E-Mail-Adressen in Froxlor einzurichten, müssen Sie sich zuallererst als einer der vom Admin erstellten Kunden anmelden. Schritt 2: Navigieren Sie nun unter „E-Mail“ zu dem Punkt „E-Mail-Adresse anlegen“ und geben Sie Ihre gewünschte E-Mail-Adresse und die Domain ein, die verwendet werden sollen.
Schritt 3: Sie können jetzt definieren, ob die Adresse als eine Catch-All-Adresse erstellt werden soll. Eine Catch-All-Adresse wird jede E-Mail empfangen, die an Ihre Domain gerichtet ist. Wenn also jemand eine E-Mail an „beispiel@domain. de“ senden möchte, sich jedoch versehentlich vertippt, und „eispiel@domain. de“ eingibt, kommt diese E-Mail trotzdem bei der Catch-All-Adresse an. webgo Tipp: Es funktioniert immer nur eine Catch-All-Adresse je Domain. Eine weitere kann zu Fehlern führen da Froxlor dann nicht mehr weiß, an welche dieser Catch-All-Adressen nun die falsch geschriebene E-Mail-Adresse gehen soll. Möchten Sie Ihre neue E-Mail-Adresse jedoch nicht als eine Catch-All-Adresse definieren, dann lassen sie das Feld „Ja“ einfach frei, andernfalls setzen Sie hier das Häkchen. Nachdem Sie nun Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und die Domain ausgewählt haben, müssen Sie das ganze mit einem Klick auf „Speichern“ bestätigen. Schritt 4: Sie sollten sich nun im Bereich "E-Mail-Adresse ändern" befinden.
Damit Sie E-Mails senden und empfangen können, müssen Sie für die E-Mail-Adresse ein Konto anlegen, um sich später mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse anmelden zu können. Geben Sie hierzu einfach ein Passwort an, welches später beim anmelden in das E-Mail-Konto abgefragt wird. webgo Tipp: Wenn kein Konto angelegt wird, sind nur Weiterleitungen möglich. Existieren auch diese nicht, ist kein Mail-Empfang an diese Adresse möglich. Sinnvoll für "do-not-reply"-Adressen, auf die nicht geantwortet werden soll. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein,wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie richte ich ein E-Mail-Konto mit Apple Mail ein?

23. Mai 2024

Mail-Einstellungen öffnenÖffnen Sie Apple Mail und gehen Sie in die Einstellungen, indem Sie auf „Mail“ → „Einstellungen“ (cmd + ,) klicken und wählen Sie den Reiter "Accounts". Apple-User mit der macOS-Version Catalina, nutzen bitte folgende FAQ HIER klicken. Mail-Account hinzufügenDurch einen Klick auf das "+" unten links erstellen Sie einen neuen Mail-Account. Wählen Sie "Anderen Mail-Account hinzufügen . . . ".  E-Mail-Adresse und Passwort eingebenGeben Sie hier Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Mailadressen-Passwort ein und klicken Sie auf „Erstellen“.
 Serverinformationen eingebenTragen Sie im folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Posteingangsserver ein. AccounttypWählen Sie aus, ob Sie POP3 oder IMAP verwenden möchten. Wenn Sie von unterwegs und auf mehreren Geräten E-Mails lesen und empfangen wollen, richten Sie als Kontotyp IMAP ein. Verwalten Sie Ihre E-Mails nur auf Ihrem PC, genügt es, Ihre E-Mails mit POP3 zu empfangen. Mail-ServerBeim Posteingangsserver tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Das "XX" steht hierbei für die Ihnen zugewiesene Servernummer. Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen der zugehörigen Mailadresse an, welche Sie im Kundenportal erstellt haben. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Mailadressenpasswort ein.
 Verschlüsselung einstellenWenn Sie eine verschlüsselte Verbindung bevorzugen, setzen Sie einen Haken bei "SSL verwenden". Ob Sie SSL für die Verbindung zum Server verwenden möchten oder nicht können Sie frei entscheiden. Beide Optionen sind möglich, generell ist eine Verschlüsselung zu empfehlen. Übersicht aller erforderlichen Ports: Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL/TLS-Verschlüsselung110: der POP3-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung143: der IMAP-Port bei STARTTLS-VerschlüsselungPostausgang: 587: der SMTP-Port bei STARTTLS-Verschlüsselung465: der SMTP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgangs-Server einstellenDamit Sie auch E-Mails versenden können, müssen Sie einen Postausgangsserver einstellen. Tragen Sie im nun folgenden Fenster die Benutzer- und Serverinformationen für den Postausgangserver ein. SMTP-ServerBeim Postausgangsserver (SMTP) tragen Sie die individuelle Serveradresse für Ihren jeweiligen Vertrag ein („serverXX. webgo24. de“, bzw. „sXX. goserver. host“). Ihre genaue Serveradresse finden Sie in Ihrem Kundenmenü unter Ihrem aktiven Vertrag. BenutzernameAls Benutzername geben Sie den Namen der zugehörigen Mailadresse an, welche Sie im Kundenportal erstellt haben. PasswortHier tragen Sie hier Ihr Mailadressenpasswort ein.
 Kontoeinrichtung abschließenNachdem Sie das E-Mail-Konto eingerichtet haben, sehen Sie noch einmal alle Angaben als Übersicht. Hier können Sie auch nachträglich Einstellungen verändern.
Achten Sie darauf, dass der Haken bei „Diesen Account aktivieren“ gesetzt ist. Damit haben Sie den Account fertig eingerichtet.  Posteingang: 995: der POP3-Port bei SSL-Verschlüsselung993: der IMAP-Port bei SSL-VerschlüsselungPostausgang465: der SMTP-Port bei SSL-Verschlüsselungoder587: der SMTP-Port bei einer STARTTLS-VerschlüsselungWir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de