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FAQ

Wie erreiche ich den webgo Webspace-Admin und was kann ich damit tun?

24. Mai 2024

Der webgo Webspace Admin (WWA) ist eine Verwaltungsoberfläche, die Ihnen umfassende Kontrolle über Ihren Webspace bietet. Seit November 2024 bieten wir einen rundum erneuerten Kundenportal an. Auch wenn das neue Kundenportal viele Verwaltungsaufgaben abdeckt, bleibt der Webspace Admin eine zuverlässige Alternative, insbesondere wenn bestimmte Funktionen im neuen Kundenportal noch optimiert werden. Hier zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie auf den WWA zugreifen können. So greifen Sie auf den webgo Webspace Admin zu1. Anmeldung im neuen KundenportalLoggen Sie sich unter https: //login. webgo. de mit Ihren Zugangsdaten ein. 2. Wechsel zum Webspace AdminNach dem Login haben Sie mehrere Möglichkeiten, den Zugang zum Webspace Admin zu finden. Gehen Sie dazu in der Hauptübersicht zu einem Ihrer Verträge und klicken Sie auf folgende Bereiche: E-Mail-Adressen > E-Mail-AdressenDatenbankenCronjobsBackupsOne-Click-InstallerEgal, welchen dieser Wege Sie wählen, Sie gelangen immer zur Webspace Admin-Verwaltungsoberfläche.
3. Dashboard des webgo Webspace AdminSie gelangen automatisch ins Dashboard des webgo Webspace Admin, wo Ihnen alle bekannten Funktionen zur Verfügung stehen, wie das Anlegen von E-Mail-Adressen, das Verwalten von Datenbanken oder das Einrichten von Cronjobs.
Wichtige Hinweise zur NutzungSynchronisation zwischen Kundenportal und Webspace AdminÄnderungen, die Sie im Webspace Admin vornehmen, z. B. das Erstellen einer neuen E-Mail-Adresse, werden nicht sofort im neuen Kundenportal angezeigt. Die Synchronisation erfolgt in der Regel um: 6 Uhr, 16 Uhr & 23 Uhr. Möchten Sie die Änderungen schneller übernehmen, nutzen Sie den WebSync-Button im Kundenportal (siehe oben, erstes Screenshot). Dies ist einmal pro Stunde möglich. Darstellungsfehler im neuen KundenportalSollte eine Funktion oder Änderung im Kundenportal nicht sichtbar sein, prüfen Sie die Einstellungen im Webspace Admin. Falls sie dort korrekt hinterlegt sind, handelt es sich lediglich um einen Anzeige-Fehler, der von webgo behoben wird. Ihre Daten und Konfigurationen sind dennoch im System aktiv. Funktionsvielfalt des webgo Webspace AdminDer Webspace Admin bietet dieselben Funktionalitäten wie das Kundenportal und ist technisch einwandfrei. Sie können ihn daher jederzeit als Alternative nutzen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie bearbeite ich ein PopUp?

28. Mai 2024

Sie können ganz einfach PopUps im webgo Homepage-Baukasten erstellen und bearbeiten. Um ein PopUp zu erstellen, gehen Sie links über das Menü auf "Seiten" und wählen Sie den Reiter "PopUps". Klicken Sie dann auf den Button "+ Neues Popup".
 Nachdem ein PopUp hinzugefügt wurde, wird ein neues Fenster geöffnet. Hier können Sie aus unterschiedlichen Popups wählen und diese selbstverständlich auch bearbeiten. Diese PopUp Varianten sind möglich: - Leer (zur freien Gestaltung)- Willkommen- Kontaktaufnahme- Newsletter- Sale- "Gefällt mir"- Feedback- Vor Ort besuchen- Online Termin Vereinbarung- Shop Elemente- Mehr InfosBitte beachten Sie, dass es sein kann, dass Ihnen einige der Varianten ohne entsprechendes Upgrade eventuell nicht zur Verfügung stehen.
Nachdem Sie sich für ein PopUp entschieden haben, können Sie diesem einen Namen geben und auf "+ Popup hinzufügen" klicken. Im Anschluss wird das PopUp auf Ihrer Homepage platziert. Klicken Sie in die Bereiche die Sie bearbeiten wollen oder ziehen Sie Bilder, Textfelder, Buttons etc. in das PopUp rein und passen Sie es Ihren Wünschen an. Wenn Sie das Design des PopUps bearbeiten möchten, drücken Sie auf den orangefarbenen Button „Popup-Einstellungen“ (s. Screenshot). Es öffnet sich das Fenster "Popup-Design". Hier können Sie den Stil einstellen (Höhe x Breite), einen Hintergrund setzen (Farbe, Bild/Bilder, Video), die Position bestimmen und die Sichtbarkeit des Hintergrundes (Hintergrundüberlagerung) einstellen. Ebenso können Sie einen Rahmen beliebiger Größe hinzufügen, einen Schatten für das Pop-Up ergänzen und die Animation des PopUps (pulsierend, hüpfend, langsam einblendend u. v. m. ) festlegen.
  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge für weitere FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de Tags: Homepage Baukasten, PopUp Verwandte Artikel