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Wenn Sie eine neue Domain registriert oder zu webgo umgezogen haben, kann es in den ersten Stunden nach der Einrichtung zu Fehlern bei der Erreichbarkeit kommen. Das liegt daran, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die DNS-Einstellungen weltweit übernommen und von allen Nameservern korrekt verarbeitet werden. Warum dauert es bis zu 24 Stunden? Domains funktionieren über das Domain Name System (DNS), welches als eine Art Adressbuch für das Internet dient. Wenn eine neue Domain registriert oder umgezogen wird, müssen die zugehörigen DNS-Daten weltweit verbreitet werden. Dies geschieht über zahlreiche Nameserver, die weltweit miteinander synchronisiert werden. Diese Synchronisation kann je nach Region und Server bis zu 24 Stunden dauern. Während dieser Zeit kann es zu Fehlern oder einer Nicht-Erreichbarkeit der Domain kommen. Mögliche Fehlermeldungen und deren Bedeutung"Server nicht gefunden" oder "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"Erklärung: Diese Meldung zeigt an, dass die DNS-Daten der Domain noch nicht vollständig verbreitet wurden oder die Domain falsch konfiguriert ist. Lösung: Warten Sie die maximale Zeit von 24 Stunden ab. Überprüfen Sie danach die DNS-Einstellungen in Ihrem Kundenportal. "ERR_NAME_NOT_RESOLVED"Erklärung: Der Browser konnte die Domain keinem Server zuordnen, da die DNS-Informationen noch nicht verfügbar sind. Lösung: Prüfen Sie die hinterlegte Zielkonfiguration (z. B. Verzeichnisse oder Weiterleitungen) und warten Sie den Abschluss der DNS-Verbreitung ab. "403 Forbidden"Erklärung: Die Domain zeigt auf einen Server, jedoch fehlt eine freigegebene Datei (z. B. eine index. html) im zugewiesenen Verzeichnis. Lösung: Laden Sie die benötigten Dateien per FTP hoch oder überprüfen Sie das Verzeichnis der Domain. "404 Not Found"Erklärung: Die Domain ist erreichbar, jedoch wurde keine passende Datei im angegebenen Verzeichnis gefunden. Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Zielverzeichnisse korrekt eingerichtet und die Dateien hochgeladen wurden. "Platzhalterseite von webgo"Erklärung: Diese Seite wird angezeigt, wenn keine eigenen Inhalte hochgeladen wurden. Lösung: Löschen Sie die index. html-Datei aus dem Verzeichnis der Domain und laden Sie Ihre Inhalte hoch. Hierzu bieten wir auch Anleitungen an: Wie lösche ich die webgo Platzhalterseite (Webhosting)? Wie lösche ich die Froxlor-Platzhalterseite? Was können Sie tun, wenn die Domain nach 24 Stunden immer noch nicht erreichbar ist? Sollte die Domain nach Ablauf der 24 Stunden weiterhin nicht erreichbar sein, gehen Sie bitte wie folgt vor: Prüfen Sie die DNS-KonfigurationLoggen Sie sich in Ihr webgo-Kundenportal ein und überprüfen Sie die hinterlegten DNS-Einstellungen. Cache leerenLeeren Sie den Cache Ihres Browsers oder verwenden Sie den Inkognito-Modus, um veraltete Zwischenspeicherungen auszuschließen. Kontaktieren Sie den SupportFalls die Domain trotz korrekter Einstellungen nicht funktioniert, wenden Sie sich an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter! FazitDie Wartezeit von bis zu 24 Stunden bei einer neuen Domain ist technisch bedingt und betrifft alle Anbieter. In den meisten Fällen wird Ihre Domain innerhalb weniger Stunden voll funktionsfähig sein. Sollten Probleme auftreten, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Egal, ob Sie den Hosting-Anbieter wechseln, Ihre WordPress-Website auf eine neue Domain umziehen oder eine bestehende Installation auf einen neuen Server migrieren möchten: Ein sauber durchgeführter WordPress-Umzug ist entscheidend, um Ausfallzeiten, Datenverluste oder Fehlkonfigurationen zu vermeiden. Mit dem Plugin Duplicator lässt sich eine WordPress-Seite manuell, kontrolliert und vergleichsweise einfach auf eine neue Hosting-Umgebung übertragen. In dieser FAQ-Anleitung zeigen wir Schritt für Schritt, wie Sie Ihre WordPress-Website mit der kostenlosen Version von Duplicator exportieren und anschließend auf einem webgo Hosting wieder importieren. WordPress Migration: Vorbereitung für einen reibungslosen UmzugDamit der Umzug mit Duplicator zu Ihrem webgo Hosting reibungslos funktioniert, sollten einige Vorbereitungen vorab getätigt werden. Diese sorgen dafür, dass sowohl die Sicherung / Export als auch die Migration / Import ohne Fehler durchgeführt werden können. Admin-Zugangsdaten Ihrer WordPress-SeiteFTP-Zugangsdaten von Ihrem webgo Hosting (Server, FTP-Benutzername, FTP-Passwort). Infos zu den Verbindungsdaten Ihres webgo Webhostings finden Sie hier: FTP / SFTP Verbindungsdaten im webgo WebhostingAnlegen einer leeren Datenbank in Ihrem webgo-Webhosting sowie die dazugehörigen Datenbank-Zugangsdaten (Datenbankname, Datenbankbenutzername, Datenbankpasswort). Wie Sie bei webgo eine Datenbank anlegen, erklären wir hier: Wie lege ich eine MySQL-Datenbank an? WordPress Export: Website mit Duplicator sichern

Der Export der WordPress-Seite erfolgt vollständig über das WordPress-Dashboard mithilfe des Duplicator-Plugins. Melden Sie sich im WordPress-Dashboard Ihrer bestehenden Website an. Navigieren Sie zu Plugins → Installieren und suchen Sie nach Duplicator. Installieren und aktivieren Sie das Plugin. Nach der Aktivierung gelangen Sie automatisch auf die Duplicator-Backup-Seite. Klicken Sie oben rechts auf „Neues erstellen“.

Klicken Sie anschließend auf "Weiter".

Starten Sie den Scan über den Button „Scannen“. Wenn der Scan keine kritischen Fehler meldet, klicken Sie unten auf „Erstellen“.

Der Erstellungsprozess beginnt nun. Je nach Größe der Website kann dies einige Minuten dauern. Nach Abschluss werden Ihnen die installer. php und das Archiv (ZIP) zum Download angeboten. Laden Sie zur Sicherheit beide Dateien herunter.

Damit ist die Sicherung Ihrer WordPress-Website abgeschlossen. ✅WordPress Import: Website bei webgo einspielenDer Import erfolgt manuell über FTP und den Duplicator-Installer. Verbinden Sie sich mit einem FTP-Programm (z. B. FileZilla) mit Ihrem Webserver. Navigieren Sie in das Zielverzeichnis, in dem die WordPress-Website migriert werden soll. Falls noch nicht geschehen, verknüpfen Sie im Hosting-Dashboard Ihre Domain mit diesem Zielverzeichnis. Wie Sie das tun können, erklären wir hier: Wie verwalte ich mehrere Domains mit einem Account? Laden Sie die heruntergeladene installer. php sowie das ZIP-Archiv in dieses Verzeichnis hoch. Rufen Sie im Browser die Installer-Datei auf, zum Beispiel: https: //www. meinedomain. de/installer. phpDer Duplicator-Installationsassistent startet. Tragen Sie unter Setup → Database die Daten Ihrer webgo-Datenbank ein: Action: Empty DatabaseHost: localhostDatabase: z. B. web100_db1User: z. B. web100_1Password: Ihr DatenbankpasswortKlicken Sie auf „Validate“, um die Angaben zu prüfen.

Nach erfolgreicher Prüfung bestätigen Sie die Hinweise und klicken auf „Next“.

Die Migration wird nun durchgeführt. Nach Abschluss klicken Sie auf „Admin Login“. Melden Sie sich mit Ihren bisherigen WordPress-Zugangsdaten an. Die Duplicator Installationsdateien werden durch diesen erstmaligen Login automatisch entfernt.

Häufige Fragen zum WordPress-Umzug mit DuplicatorIst die kostenlose Version von Duplicator ausreichend? Ja, für die meisten Standard-Websites ist die Free-Version vollkommen ausreichend. Höchstens bei Webseiten mit einem hohen Speicherverbrauch kann es ggf. vorkommen, dass die Pro-Version benötigt wird. Bleiben Inhalte, Plugins und Einstellungen erhalten? In der Regel schon. Die Website wird vollständig inklusive Datenbank, Medien und Plugins exportiert. Bei großen und ambitionierten Seiten, Onlineshops oder Multisites sollte dennoch im Nachgang ausgiebig geprüft werden, ob alles ordentlich migriert wurde. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de