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WordPress ist eines der beliebtesten Content-Management-Systeme weltweit und ermöglicht es Nutzern, schnell und einfach Webseiten zu erstellen. Dennoch kann es Situationen geben, in denen Sie WordPress vollständig entfernen möchten, sei es aufgrund eines Neuaufbaus, eines Providerwechsels oder weil die Installation nicht mehr benötigt wird. In dieser Anleitung erklären wir Ihnen detailliert und verständlich, wie Sie WordPress inklusive aller zugehörigen Dateien und Datenbanken sicher und vollständig deinstallieren können. Wichtiger Hinweis: Die folgenden Schritte führen zur unwiderruflichen Löschung aller WordPress-Daten. Erstellen Sie daher unbedingt vorab ein Backup Ihrer Website. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Wie mache ich Backups und wie stelle ich Daten wieder her? Schritt 1: Vorbereitung und Identifikation der WordPress-Dateien und Datenbank bei webgo Webhosting-Paketen. WordPress besteht immer aus einem FTP-Verzeichnis, sowie aus einer MySQL Datenbank. Um sicherzustellen, dass Sie die korrekten Daten löschen, sollten Sie zunächst herausfinden, welches FTP-Verzeichnis und welche MySQL-Datenbank zu Ihrer WordPress-Installation gehören. FTP-Verzeichnis bestimmenLoggen Sie sich in das webgo Kundenportal ein und klicken Sie in der linken Navigation auf Ihren Webhosting-Vertrag. Wählen Sie den Menüpunkt „Domains“ und anschließend im oberen Tab-Menü auf „Domainübersicht“. Hier wird bei Ihrer Domain in der Spalte "Pfad/URL" das verknüpfte Verzeichnis angegeben.

Info: Die Standardinstallation von WordPress über die One-Click-Installation erhält meist die Verzeichnisbezeichnung "/wordpress". Eine manuell installierte WordPress-Instanz kann einen selbstdefinierten Verzeichnissnamen haben. MySQL Datenbank ermittelnGehen Sie nun im webgo Kundenportal über Ihr Vertragsmenü auf "SSH / FTP" und anschließend über das obere Tab-Manü auf "WebFTP". Klicken Sie dort auf den orangefarbigen Button "WebFTP". Sie wechseln nun in die WebFTP-Oberfläche. Dies ist eine schnelle Einsicht in Ihre hochgeladene Dateien. Sie sollten Hier nun das WordPress-Verzeichnis finden, was im vorherigen Schritt ermittelt wurde. Klicken Sie einfach darauf um das Verzeichnis zu öffnen. Innerhalb des Verzeichnis sollten Sie nun mehrere Dateien auffinden. Eines dieser Dateien hat die Bezeichnung "wp-config. php". Klicken Sie diesen an.

Sobald Sie auf "wp-config. php" geklickt haben, sollten Sie nun den Inhalt dieser Datei einsehen. Innerhalb dieser Datei werden Einstellungsangaben Ihrer WordPress-Seite festgehalten, wie z. B. der Datenbankname. Dieser Eintrag befindet sich meist in Zeile 32. Im folgenden Beispiel wäre der Datenbankname also "web1_db1":

Tipp: Notieren Sie sich sicherheitshalber den Datenbanknamen. Schritt 2: WordPress-Verzeichnis löschenGreifen Sie erneut auf den WebFTP zu (wie in Schritt 1). Alternativ können Sie sich natürlich auch mit einem FTP-Programm wie z. B. FileZilla mit Ihrem Webhosting verbinden. Wie das geht erklären wir hier: Wie verbinde ich mich mit FileZilla zu meinem FTP-ServerSie können nun beim betroffenen WordPress-Verzeichnis rechts unter "Funktionen" auf die Auswahl klicken und "löschen" auswählen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, in dem Sie auf den Pfeil daneben klicken. Damit starten Sie den unwiderrufliche Löschvorgang!

Schritt 3: MySQL-Datenbank löschenGehen Sie im webgo Kundenportal bei Ihrem Vertrag auf den Menüpunkt „Datenbanken“ und dann erneut oben im Tab-Menü auf „Datenbanken“. Suchen Sie die zuvor identifizierte Datenbank raus und klicken Sie rechts daneben auf das Papierkorb-Symbol, um diese Datenbank unwiderruflich zu löschen. ✅ Ihre WordPress-Installation ist nun vollständig und unwiderruflich entfernt. Bedarf an einer Wiederherstellung? Wir empfehlen bei einer Datenlöschung immer mit großer Vorsicht zu handeln um sicher zu gehen, dass auch die richtigen Daten gelöscht wurden. Daher empfehlen wir auch bei einer Löschung sicherheitshalber ein Backup anzulegen. Sollten Sie jedoch doch mal falsche Dateien gelöscht haben oder sich umentschieden haben und die gelöschten Daten wieder möchten, bietet webgo einen kostenpflichtige Daten-Wiederherstellung an: Unsere Webhosting-Server machen serverseitige Sicherungen der letzten 5 Tage. Sollten Sie mal generell Daten gelöscht haben und keine eigene Sicherungen besitzen, können wir daher eine kostenpflichtige Wiederherstellung anbieten. Hierbei werden reguläre Hands-On Gebühren berechnet, welche bei 29,95 € je angefangene 15 Minuten liegen. In der Regel dauert es nicht länger als 15 - 30 Minuten. Der bearbeitende Spezialist würde sich den Aufwand vorab anschauen und Ihnen eine konkrete Bearbeitungsdauer und Kosten nennen. Kontaktieren Sie bei Bedarf unseren Support, damit wir hier schnellstmöglich handeln können. Wir empfehlen daher am besten unseren Live-Support (Live-Chat oder Telefon) zu nutzen. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Erhalten Sie bei Ihrer Webseite oder beim Zugriff auf Dateien die Fehlermeldung "Permission denied" oder ähnliches? Das bedeutet, dass die Berechtigungen für eine Datei oder ein Verzeichnis nicht korrekt gesetzt sind und der Zugriff verweigert wird. Hier erfahren Sie, welche Ursachen es gibt und wie Sie das Problem beheben. Häufige Ursachen für "Permission denied"Die Fehlermeldung kann aus verschiedenen Gründen auftreten: 1. Falsche Dateiberechtigungen (File & Folder Permissions)Jede Datei und jedes Verzeichnis auf einem Server hat Berechtigungen, die festlegen, wer darauf zugreifen, sie ändern oder ausführen darf. Falls diese nicht korrekt gesetzt sind, kann es zu einem "Permission denied"-Fehler kommen. 2. Zugriff mit falschem Benutzer (Zusatz-FTP-Benutzer bei webgo Webhosting-Tarifen)Bei webgo Webhosting-Paketen können Sie zusätzliche FTP-Benutzer anlegen und diesen bestimmte Verzeichnisse zuweisen. Falls ein Zusatz-FTP-Benutzer als alleiniger Rechteinhaber eines Verzeichnisses definiert wurde, kann der Haupt-FTP-Benutzer dort keine Änderungen mehr vornehmen. Das kann insbesondere für CMS-Systeme wie WordPress problematisch sein, da diese den Haupt-FTP-Benutzer für uneingeschränkten Zugriff benötigen. Lösung: Bearbeiten Sie den Zusatz-FTP-Benutzer in der FTP-Verwaltung und setzen Sie einen Haken bei "FTP-Benutzer wie Hauptbenutzer". Danach sollten Sie wieder vollen Zugriff haben. Siehe:

Wie Sie einen Zusatz-FTP-Benutzer anlegen können, erklären wir hier: Wie richte ich einen zusätzlichen FTP Benutzer ein? 3. Serverseitige EinschränkungenManche Servereinstellungen verhindern aus Sicherheitsgründen, dass bestimmte Dateien von externen Skripten oder Benutzerkonten geändert werden können. Standardmäßig gibt es jedoch keine serverseitige Einschränkungen bei webgo Webhosting-Tarifen, welche bei gängigen Prozessen stören sollten. Falls jedoch die oben genannten Maßnahmen nicht helfen, wenden Sie sich an unseren Support und wir prüfen Ihr Anliegen genauer. Dateiberechtigungen per FTP-Programm anpassenFalls, wie oben unter Punkt 1 erklärt, falsche Berechtigungen die Ursache sind, können Sie diese über ein FTP-Programm wie FileZilla korrigieren. Gehen Sie wie folgt vor: Schritt 1: Verbindung zum Server herstellenÖffnen Sie FileZilla. Wie Sie sich mit FileZilla anmelden können, erklären wir hier: Wie verbinde ich mich mit FileZilla zu meinem FTP-Server? Verbinden Sie sich mit Ihrem FTP-Server (Zugangsdaten finden Sie im webgo Kundenportal). Navigieren Sie zu dem betroffenen Verzeichnis oder der Datei. Schritt 2: Berechtigungen anpassenKlicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder das Verzeichnis. Wählen Sie Dateiberechtigungen. . . (englisch: "File Permissions. . . "). Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Berechtigungen anpassen können. Setzen Sie die folgenden Werte: Für Dateien: 644 oder 640 (Lesen & Schreiben für den Besitzer, Lesen für die Gruppe und andere)Für Verzeichnisse: 755 oder 750 (Lesen, Schreiben & Ausführen für den Besitzer, Lesen & Ausführen für die Gruppe, je nach Einstellung für andere Nutzer)Bestätigen Sie die Änderungen mit OK. Schritt 3: Überprüfung der BerechtigungenNach der Anpassung können Sie die Webseite erneut aufrufen oder versuchen, Dateien hochzuladen. Falls das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie erneut die Benutzerrechte oder wenden Sie sich gerne auch an unseren Support. FazitDie Fehlermeldung "Permission denied" tritt häufig durch falsche Berechtigungen oder Benutzerzuweisungen auf. In den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell beheben, indem Sie die Dateiberechtigungen über ein FTP-Programm anpassen oder Zusatz-FTP-Benutzer korrekt konfigurieren. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Die Speicherplatznutzung im webgo Kundenportal gibt Webhosting-Kunden eine detaillierte Übersicht über ihren aktuellen Speicherverbrauch. Diese Funktion zeigt den gesamten Speicherverbrauch und dessen Aufteilung auf die Bereiche FTP, Datenbanken und E-Mail-Postfächer. Hinweis: Eine Anleitung über die Traffic-Statistik finden Sie hier: Wo finde ich in meinem Webhosting die Traffic-Statistik? Schritte zur Anzeige der Speicherplatz-NutzungAnmeldung im KundenportalMelden Sie sich im webgo Kundenportal an. Navigation zur StatistikNach der Anmeldung klicken Sie in der Vertragsnavigation auf den Punkt "Statistik". Speicherplatzstatistik anzeigenWechseln Sie zum Reiter "Speicherplatzstatistik", um die Übersicht der Speicherplatznutzung einzusehen.

Bereiche der SpeicherplatzübersichtSpeicherplatzübersichtZeigt den gesamten Speicherverbrauch auf Ihrem verfügbaren Webspace-Speicher. E-Mail Postfächer-ÜbersichtListet alle E-Mail-Postfächer und deren Speicherverbrauch auf. Hinweis: Die Postfächer werden mit ihrer Webspace-Bezeichnung (z. B. webXpX) dargestellt. Welche E-Mail-Adresse zu welchem Postfach gehört, können Sie im webgo Webspace Admin einsehen. Folgen Sie dazu unserer Anleitung für den Webspace Admin. Datenbanken-ÜbersichtListet alle vorhandenen Datenbanken sowie deren Speicherverbrauch auf. FTP-Server-ÜbersichtZeigt den Speicherverbrauch für den Haupt-FTP-Account sowie angelegte Zusatz-FTP-Benutzer. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de