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33 Ergebnisse für hilfe

FAQ

Kann ich meinen Kunden in der Bestellbestätigung, Bilder des gekauften Produkts zeigen?

23. Mai 2024

Die Bestellbestätigung enthält standardmäßig folgende Informationen: - Überschrift "Bestellbestätigung"- Kurzes Anschreiben "Hallo Kunde X, wir haben Ihre Bestellung im BeispielStore erhalten! Vielen Dank für Ihren Einkauf. "- Bestellnummer- Bezahlstatus- Auftrags- und Lieferstatus- Versandadresse des Käufers- Versandart- Bestellungen (inkl. Name, Preis, Bild, Anzahl, Größe und Artikelnummer)- Gesamtpreis (inkl. Zwischensumme, Versandkosten und VAT - Value Added Tax)- Etwaige Kommentare zur Bestellung- Abschlussschreiben "Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft habenÜber den Status Ihrer Bestellugen. . . Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben. . . Kontaktieren Sie uns per E-Mail support[@]beispielstore. deMit freundlichen Grüßen,BeispielStore"Sie können sich Ihre persönlich bearbeiteten E-Mail-Benachrichtigungen (über "Shop-Verwaltung" → "Einstellungen" → "E-Mail") auch in der Vorschau anzeigen lassen oder sich Testweise an die von Ihnen hinterlegte Mailadresse senden lassen. Im Bearbeitungsfenster einer jeden Benachrichtigungsmail finden Sie oben unter der Überschrift die Punkte "Vorlagenvorschau" und "Test-E-Mail senden"
Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie erstelle ich ein Datenbank-Backup per PHP-Script?

27. Mai 2024

Datenbank-Backup (MySQL) per PHP-Skript erstellenNeben CronJobs, welche regelmäßig im Hintergrund Aufgaben auf Ihrem Server für Sie ausführen können, haben Sie auch die Möglichkeit eigene Aufgaben mit Hilfe eine PHP-Skriptes zu starten. Wir zeigen Ihnen dies hier am Beispiel eines Backups für Ihre MySQL-Datenbank. Tipps & TricksWas Sie benötigen: Die Zugangsdaten zu ihrer Datenbank sowie Ihren FTP-Zugang. Backup-Verzeichnis anlegenLoggen Sie sich zunächst per FTP auf Ihren Webspace und legen Sie ein Verzeichnis mit dem Namen "backup" im Hauptverzeichnis Ihrer Domain an. Schreibberechtigungen festlegenGeben Sie dem neuen Verzeichnis volle Schreibberechtigungen (CHMOD 777). Im FTP-Programm Filezilla finden Sie diese Einstellung beispielsweise durch einen Rechtsklick auf das Verzeichnis unter dem Punkt "Dateiattribute". Erstellen Sie im neuen Verzeichnis "backup" eine neue Datei mit dem Namen "database-backup. php" mit folgendem Inhalt: <? php######## settings ##############$db_name = "DATABASENAME";$db_user = "USERNAME";$db_passwd = "PASSWORD";$sql_file = "dump_" . $db_name . "_" . date('Ymd_Hi') . ". sql";#############################exec("mysqldump -u $db_user -p'$db_passwd' --allow-keywords --add-drop-table --complete-insert --quote-names $db_name > $sql_file");exec("gzip $sql_file");$datei = $sql_file . ". gz";$link = 'http: //'. $_SERVER['HTTP_HOST']. $_SERVER['PHP_SELF'];$link = str_replace(basename(__FILE__),$datei,$link);echo "Download Backup: <a href='" . $link . "'>" . $datei . "</a>";? >Anstelle von USER und PASSWORD geben Sie die Zugangsdaten zu Ihrer Datenbank-Verwaltung ein. Der Benutzername setzt sich üblicherweise aus dem Kürzel web und einer Zahl zusammen, also beispielsweise "web40" oder "web55". Als Passwort geben Sie das Passwort ein, dass Sie bei der Einrichtung der Datenbank festgelegt haben, bzw. festgelegt wurde. WICHTIG: Verzeichnisschutz anlegenVergessen Sie nicht, einen Verzeichnisschutz für das neue Verzeichnis anzulegen, um das Skript und Ihre Backup-Dateien vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Die entsprechende Funktion finden Sie im webgo Kundenportal, innerhalb Ihres betroffenen Vertrags, unter "Verzeichnisschutz". Backup-Skript aufrufenSie können nun das Backup-Skript ausführen indem Sie folgende Domain aufrufen: http: //www. ihredomain. de/backup/database_backup. php, wobei sie "ihredomain. de" mit Ihrem Domainnamen ersetzen. Hinweis: Bei der Passwortabfrage durch den Verzeichnisschutz geben Sie die Zugangsdaten ein, welche Sie bei der Einrichtung des Verzeichnisschutzes festgelegt haben. Es öffnet sich eine Seite mit einem Donwloadlink zum neuesten Datenbank-Backup.
FAQ

Wie werden meine Produkte bei „Google Shopping“ gelistet?

24. Mai 2024

Im Tarif „Shop Profi“ gelangen Sie über „Shop“ → „Shop-Verwaltung“ → „Alle Verkaufskanäle“ → „Google Shopping“. Wählen Sie entweder „Feed erzeugen“ oder falls Sie noch kein Google AdWords-Konto haben, befolgen Sie die Anleitungsschritte unter „Einstieg“ und folgen den Anweisungen.   Hilfe zu Google Shopping Erklärung (ohne Gewähr):  Gehen Sie auch hier wieder über Ihr Menü auf „Promotions“ und Marktplätze. Wählen Sie ganz vorne „Google Shopping“ und „Feed aktivieren“. Suchen Sie nun die passende Produktkategorie. Denken Sie daran, dass Sie eine Kategorie wählen, die für alle Ihre Produkte zutreffend ist.  Ein Beispiel: Sie verkaufen unterschiedlichste Kinderspielsachen wie Spiele, Puppen, Puzzle, etc. . Wählen Sie daher die Oberkategorie „Spielzeug“. Sollten Sie aber z. B. nur Modellautos verkaufen, wählen Sie eine tiefere bzw. genauere Kategorie wie „Spielzeugautos oder Modellautos“.  Als nächstes geben Sie den Markennamen oder Hersteller des Produktes an.  Dann den EAN oder ISBN Code eintragen (anhand dessen wird jedes Produkt identifiziert, bitte achten Sie auf die richtige Angabe des jeweiligen Codes, da das Produkt sonst nicht bei Google Shopping gelistet wird).  Gehen Sie jetzt in Ihre Übersicht und wieder auf „(Produkt-)Katalog“, „Ihr Produkt“, „Attribute“. Jetzt sehen Sie zwei Werte die Sie angeben sollen: Marke/Produktname und UPC (entspricht EAN oder ISBN). Wählen Sie oben rechts „Attribute verwalten“ und fügen Sie MPN (Artikelnummer also EAN oder ISBN) als wählbares Attribut hinzu.  Unter „Produkte“ im „Katalog“ können Sie nun die Artikelnummern für Ihre Produkte eintragen. Wenn es aktiviert ist, können Sie Ihre Kampagen starten. Dafür werden Sie ein „AdWords Konto“ und ein „Merchant Center-Konto“ benötigen, um Ihre Produktwerbung und Produktlisten verwalten zu können. Wenn Sie ein Google Konto haben, können Sie dieses dafür verwenden. Sollten Sie noch keines haben, benötigen Sie dafür eines.  Loggen Sie sich nun im Merchant Center Konto ein und wählen „Daten Feeds“ aus. Wählen Sie „Daten Feed hinzufügen“ und suchen Sie das gewünschte „Land“ und „Format“ aus der Liste aus. Nun müssen Sie einen Namen für Ihr Datenfeed gewählt werden und speichern Sie die Änderungen. Bitte beachten Sie, dass der gewählte Name nicht die Feed URL ist.  Gehen Sie nun unter „Daten Feed“ auf „Liste erstellen“. Dort tragen Sie die Daten ein und fügen unter „Feed URL“ die kopierte Internetadresse ein. Klicken Sie auf „Planen od. Liste gleich erstellen“. Je nachdem wie viele Produkte Sie haben dauert es einen Moment, bis die Produkte synchronisiert sind.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

HTTPS funktioniert nicht korrekt

23. Mai 2024

Es kann passieren, dass trotz vorhandenem SSL-Zertifikat, die Seite nicht korrekt über HTTPS arbeitet. Im Firefox-Browser sieht das dann z. B. so aus:
Im Chrome-Browser dafür so.
Wenn HTTPS angezeigt, aber kein grünes Schloss vorhanden ist, spricht dies für den Mixed-Content-Fehler. Wenn die HTTPS-Seite Inhalte enthält, die über reguläres HTTP im Klartext abgerufen werden, ist die Verbindung nur teilweise verschlüsselt. Hier gibt es eine allgemeine Erklärung von Mozilla selber. https: //developer. mozilla. org/de/docs/Sicherheit/MixedContentLösung des Mixed-Content-FehlersEine pauschale Lösung ist leider schwer, da jede Seite einzigartig ist und unterschiedlich arbeitet. Bei einer Wordpress-Installation hat oft ein Plugin "Really Simple SSL" geholfen. https: //de. wordpress. org/plugins/really-simple-ssl/Hilfe mit Entwickler-KonsoleDie großen Browser-Hersteller bieten eine Entwickler-Konsole worüber etwas derartiges angezeigt werden kann. Dies setzt jedoch erweiterte Kentnisse voraus und kann von unseren Mitarbeitern nur bedingt supported werden. Firefox: https: //developer. mozilla. org/de/docs/Tools/Web_KonsoleChrome (auf Englisch): https: //developer. chrome. com/devtools Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support  Für Verbesserungen oder Vorschläge für weitere FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de