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KündigungSie können jederzeit eine/einen Kündigung/Widerruf über das Kontaktformular im Kundenportal einreichen. Dazu müssen Sie sich unter "login. webgo. de" anmelden und auf Vertragsänderung klicken. Dort kann formlos eine Kündigung mit dem Thema "Buchhaltung" eingereicht werden. Wenn Sie per E-Mail kündigen/widerrufen möchten, benötigen wir die Service-Pin aus dem Kundenportal um Sie verifizieren zu können. Die Service-Pin finden Sie im webgo Kundenportal direkt unter Ihrer Kundennummer. Die Email senden Sie am Besten direkt an "buchhaltung@webgo. de"Alternativ bleibt selbstverständlich die/der Kündigung/Widerruf per Post oder als unterschriebene PDF im Anhang einer E-Mail. In dem Fall senden Sie uns ihre Kündigung unter Angabe Ihrer Kundennummer an folgende Adresse: webgo GmbH-Vertragsabteilung-Heidenkampsweg 8120097 Hamburgoder per Fax an +49 - 40 - 605 900 398oder eingescannt per E-Mail an: buchhaltung@webgo. de Bitte senden Sie uns das eingescannte Dokument als PDF Datei zu! Vielen Dank! Hinweis: Am einfachsten und umweltschonendsten geht die Kündigung über das Kontaktformular im Kundenportal unter login. webgo. de! Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de 

Wir bieten Ihnen neben dem regulären Cronjob eine weitere Möglichkeit, Ihre Scripte und Programme zu verwalten. Der "Cronjob Light" ist eine reduzierte und vereinfachte Version des Cronjobs. Sie können Aufgaben dabei maximal im Stundentakt abrufen (statt minütlich). Die Bedienung ist einfach und verständlich und damit besser für Einsteiger geeignet. Die Besonderheit des Cronjob Light ist, dass Sie Ihre Aufgaben und Skripte an Bedingungen knüpfen können. Beispielsweise können Sie festlegen, dass ein Cronjob nur starten soll, wenn der erste Tag im Monat ein Montag ist. Ist der erste Tag des Monats ein Tag von Dienstag – Sonntag, würde dieser Cronjob nicht gestartet werden. Um einen Cronjob Light einzurichten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Webgo Kundenportal öffnenLoggen Sie sich dazu auf https: //login. webgo. de ein und wählen Sie den Vertrag aus, für welchen Sie Einstellungen vornehmen möchten. Klicken Sie nun in der Vertragsübersicht auf den Button "Cronjobs". Ein neues Fenster öffnet sich und Sie sind dann in der "Cronjobsübersicht". Cronjob Light anlegenKlicken Sie links im Menü auf "Vertragsübersicht" → "Cronjobs“. Wenn Sie noch keinen Cronjob angelegt haben, sehen Sie folgende Meldung:

Klicken Sie auf Cronjob- light Hinzufügen. Sie sehen nun folgende Eingabefelder:

SchlüsselwortHier können Sie angeben, wie häufig der Cronjob Light ausgeführt werden soll. Sie haben die Wahl zwischen monatlich, wöchentlich, täglich und stündlich. E-MailSie können sich nach jeder Ausführung des Cronjobs per E-Mail benachrichtigen lassen. Setzten Sie bei "E-Mail" ein Haken, wenn Sie diese Benachrichtigungen erhalten möchten. Cronjob aktivIn der Cronjobsübersicht können Sie den Cronjob jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Dazu müssen Sie nur bei „Aktion“ auf das Rädchen klicken. Hier können Sie den Cronjob Light jederzeit aktivieren und deaktivieren. Vorgang abschließenBestätigen Sie die Erstellung des Cronjobs mit einem Klick auf "Speichern". Der Cronjob Light ist damit fertig eingerichtet. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de 

Der E-Mail Versand ist in unseren Shared Hosting Tarifen (klassisches Webhosting) limitiert, um einen reibungslosen Mailversand für alle Kunden zu gewährleisten. Eine Limitierung ist zwingend erforderlich, um das Risiko eines Blocklistings durch den Versand von SPAM zu reduzieren. Das Mailversandlimit liegt bei 1200 Mails am Tagund somit 200 Mails pro 4 Stunden je Postfach, wenn z. B. ein Versand von E-Mails mit hoher Mailanzahl getätigt werden soll, kann auf Anfrage im Support das Mailsversandlimit je Stunde erhöht werden. Diese Erhöhung gewähren wir solange die Integrität des Servers (Blocklisting) nicht gefährdet wird! Sofern Sie regelmäßig viele Mails (Massenmails) versenden wollen, empfehlen wir Ihnen einen eigenen Server oder die Nutzung von Newsletterdiensten wie z. B. Newsletter2go, CleverReach, rapidmail oder ähnliche Newsletterdienste. Diese haben sich auf den Massenmailversand spezialisiert und bieten auch gute Möglichkeiten zur statistischen Auswertung des Newsletters. Sie können keine E-Mails versenden? Wenn Sie keine E-Mails mehr versenden können und Sie sich an die Limits gehalten haben. Dann kann eine automatische Sperrung vorliegen. Bitte wenden Sie sich hierzu umgehend an unseren Support! Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de

Um für ein E-Mail-Postfach einen Spam- und/oder Virenfilter zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor. E-Mail Verwaltung öffnenLoggen Sie sich zunächst in das webgo-Kundenportal ein. Klicken Sie sich danach in Ihren betroffenen Vertrag in der linken Leiste. E-Mail-Filter anlegenKlicken Sie auf "E-Mails" → und bearbeiten Sie dieses mit dem kleinen Stiftsymbol rechts neben der betroffenen Emailadresse. Anschließend haken Sie bei "Spamfilter" das Kästchen an. Sie sehen nun folgende Ansicht:  

 Spam ScoreHier stellen Sie den Spamscore ein. (Je niedriger die zahl desto mehr wird aussortiert, 5 wäre als Wert grundsätzlich erst mal in Ordnung. )AktionHier stellen Sie die Aktion Ihres Spamfilters ein. BlacklistHier tragen Sie Mailadresse ein, welche geblacklistet werden sollen. WhitelistHier tragen Sie Mailadresse ein, welche gewhitelistet werden sollen. Eigener EintragHier können Sie eigene Einträge vornehmen. Detaillierte Anleitungen dazu finden Sie unter den folgenden Links: Spamverzeichnis in Outlook konfigurierenSpamverzeichnis in Thunderbird konfigurierenSpamverzeichnis in Apple Mail konfigurieren Filter anlegenKlicken Sie nun noch auf "Speichern". Fertig. Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de