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FAQ

Sie haben Probleme mit dem Import Ihrer CSV Datei?

24. Mai 2024

Um Probleme mit dem Import vo CSV Dateien zu vermeiden, prüfen Sie diese Punkte:  Ist Ihre Datei eine . csv Datei? Oft fehlt ein Punkt oder es ist vielleicht ein "," statt einem Punkt gesetzt worden. Das passiert hin und wieder beim umbenennen von Dateien. Ihre Datei enthält die Spalten, die Sie beim "Spalten importieren" auch ausgewählt haben und Ihr Shop somit auch unterstützt (siehe Screenshot)Spalten, die numerische Ziffern enthalten müssen, sind Zahlen und keine Texte (z. B. "vier" statt "4")Die entsprechenden Spalten sind in den Import Einstellungen die selben wie in der CSV Datei. (siehe Screenshot)Die Spaltenreihenfolge im Importprozess entspricht der Spaltenreihenfolge in der Datei. (siehe Screenshot) Die Reihenfolge können Sie durch Ziehen und Ablegen sortieren. Die Trennzeichen („,“, „;“ oder „Tab“) die verwendet wurden passen zur "Trennzeichen"-Angabe im Importprozess. CSV Dateien sind so kodiert, wie bei der Wahl der Kodierung im Importprozess. Mögliche Zeichenverschlüsselungen sind: - UTF-8, - UTF-16, - US-ASCII,- ISO-8859-1(-6)- windows-1250(-1256)- Big5- EUC-CN- EUC-JP- EUC-KR
Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie hoch ist das Mail Limit? Versand Limitierung im Shared Hosting

22. Mai 2024

Der E-Mail Versand ist in unseren Shared Hosting Tarifen (klassisches Webhosting) limitiert, um einen reibungslosen Mailversand für alle Kunden zu gewährleisten. Eine Limitierung ist zwingend erforderlich, um das Risiko eines Blocklistings durch den Versand von SPAM zu reduzieren. Das Mailversandlimit liegt bei 1200 Mails am Tagund somit 200 Mails pro 4 Stunden je Postfach, wenn z. B. ein Versand von E-Mails mit hoher Mailanzahl getätigt werden soll, kann auf Anfrage im Support das Mailsversandlimit je Stunde erhöht werden. Diese Erhöhung gewähren wir solange die Integrität des Servers (Blocklisting) nicht gefährdet wird! Sofern Sie regelmäßig viele Mails (Massenmails) versenden wollen, empfehlen wir Ihnen einen eigenen Server oder die Nutzung von Newsletterdiensten wie z. B. Newsletter2go, CleverReach, rapidmail oder ähnliche Newsletterdienste. Diese haben sich auf den Massenmailversand spezialisiert und bieten auch gute Möglichkeiten zur statistischen Auswertung des Newsletters. Sie können keine E-Mails versenden? Wenn Sie keine E-Mails mehr versenden können und Sie sich an die Limits gehalten haben. Dann kann eine automatische Sperrung vorliegen. Bitte wenden Sie sich hierzu umgehend an unseren Support! Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de