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FAQ

Warum ist PHP Extended Support für veraltete PHP-Versionen vorteilhaft?

10. März 2026

Ohne PHP Extended Support erhalten PHP-Versionen im End-of-Life-Status in der Regel keine regulären Sicherheitsupdates mehr aus der Community. Beim PHP Extended Support von webgo erfolgt die Bereitstellung sicherheitsrelevanter Updates auf Basis von Hardened PHP von CloudLinux. Damit steht eine kommerzielle Herstellerlösung hinter der Absicherung veralteter PHP-Versionen. Das reduziert Risiken im Vergleich zum Betrieb einer veralteten PHP-Version ohne entsprechende Extended-Support-Absicherung. Unabhängig davon bleibt ein Upgrade auf eine aktuell unterstützte PHP-Version die empfohlene langfristige Lösung. Wie kann ich prüfen, ob meine Website mit einer neueren PHP-Version kompatibel ist? Empfohlenes Vorgehen: Erstellen Sie eine Staging- bzw. Testumgebung Ihrer Webseite. CMS, Plugins und Themes aktualisierenKompatibilität mit der Ziel-PHP-Version testenErst danach produktiv umstellenLäuft die Webseite einwandfrei, sollte Ihre Webseite mit neueren PHP-Versionen kompatibel sein. Im Zweifel erscheinen Fehlermeldungen, welche dann fürs Debugging angegangen werden können. Bei Webseiten, welche mit einem CMS wie WordPress betrieben werden, sind typische Ursachen für Probleme veraltete Plugins/Themes, nicht mehr unterstützte Funktionen oder ältere Erweiterungen bzw. Plugins. Anleitung: WordPress Staging erstellen: So legen Sie eine Testumgebung für Ihre Website anKann ich weiterhin neue Projekte mit älteren PHP-Versionen anlegen? Sofern dies technisch erforderlich ist, können auch neue Projekte mit älteren PHPVersionen betrieben werden. In solchen Fällen wird der Extended Support – soweit vorgesehen – im Bestellprozess bzw. bei der Nutzung entsprechender EOL-Versionen berücksichtigt. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass auch für neue Projekte grundsätzlich eine aktuelle PHP-Version empfohlen wird. webgo Empfehlung: Nutzen Sie immer die neuste VersionDer PHP Extended Support ist bewusst als temporäre Übergangslösung konzipiert. Langfristig empfiehlt sich in der Regel ein Upgrade auf eine aktuell unterstützte PHP-Version, welche im Webhosting kostenlos inkludiert ist und jederzeit frei genutzt werden kann. Aktuelle PHP-Versionen bieten deutliche Vorteile, insbesondere in Bezug auf: Sicherheit durch regelmäßige SicherheitsupdatesPerformance durch Verbesserungen der PHP-EngineKompatibilität mit modernen CMS, Plugins und FrameworksZukunftssicherheit für die langfristige Stabilität und Weiterentwicklung der WebsiteDer PHP Extended Support kann dabei helfen, den Betrieb älterer Anwendungen vorübergehend abzusichern, bis ein Upgrade auf eine aktuelle PHP-Version möglich ist. Wo finde ich weitere Informationen zum PHP Extended Support? Weitere Details, Preisübersichten und Informationen zur Umstellung stellt webgo auf der Seite zum PHP Extended Support bereit.
Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Wenn Sie weitere Fragen zur Kompatibilität Ihrer Website oder zur Umstellung auf eine aktuelle PHP-Version haben, berät Sie unser Support-Team gern per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Kann ich eine PHP-Version wieder rückgängig machen (Downgrade)?

27. März 2026

Ja! Sie können Ihre PHP-Version jederzeit im Kundenportal ändern und auch wieder zurücksetzen. Die Umstellung erfolgt über das PHP-Auswahlmenü in Ihrem Kundenkonto und wird in der Regel innerhalb weniger Sekunden nach dem „Speichern“ aktiv. Wenn Ihre Website nach einer PHP-Umstellung nicht korrekt funktioniert, können Sie einfach wieder auf die vorherige PHP-Version wechseln. Ihre Website wird dann wieder wie gewohnt angezeigt. Wichtig zu wissen: Die Änderung der PHP-Version im Webhosting ist kein automatisches Update Ihrer Website oder Ihrer Anwendungen (z. B. WordPress, Plugins, Themes oder Shop-Systeme). Wenn es nach der Umstellung zu Fehlern kommt, liegt das meist daran, dass Ihre Website noch nicht mit der neuen PHP-Version kompatibel ist. In einem solchen Fall müssten Sie im Zweifel für weitere Informationen den Theme- oder Plugin-Entwickler/Anbieter kontaktieren. Meine Website funktioniert nach PHP-Umstellung nicht! Was kann ich tun? Wenn nach dem PHP-Wechsel Fehler auftreten (z. B. weiße Seite, Fehlermeldung, Darstellungsfehler, 500 Error), gehen Sie wie folgt vor: PHP-Version zurückstellen (empfohlen)Wechseln Sie im Kundenportal wieder auf die vorherige funktionierende PHP-Version. Website prüfenKontrollieren Sie, ob Ihre Seite wieder korrekt lädt. Kompatibilität herstellen (separater Schritt)Aktualisieren Sie anschließend: Ihr CMS (z. B. WordPress, Joomla, Typo3)Plugins & ErweiterungenThemes / TemplatesErst danach sollten Sie erneut auf eine neuere PHP-Version wechseln. webgo Tipp: Eine Übersicht, welche CMS Versionen mit welchem CMS Kompatibel sind finden Sie hier:
Warum treten Probleme nach einem PHP-Update auf? Ein PHP-Update verbessert immer die Sicherheit und Performance! Es kann aber auch dazu führen, dass ältere Websites oder Plugins nicht mehr funktionieren. Häufige Ursachen dafür sind: Veraltete Plugins oder ThemesAlte PHP-Funktionen (deprecated)Individuell programmierter Code ohne UpdateWichtige Information: Die technische Anpassung Ihrer Website an eine neue PHP-Version (Code-Update / Migration) erfolgt nicht automatisch und liegt in der Verantwortung der Website-Betreibenden. Empfehlung: So gelingt die PHP-Umstellung sicherDamit Ihre Website auch mit neuen PHP-Versionen stabil läuft: ✔️ Testen Sie die neue PHP-Version zuerst✔️ Nutzen Sie ggf. eine Staging-Umgebung✔️ Halten Sie Ihre Website immer aktuell✔️ Wechseln Sie schrittweise auf neuere PHP-VersionenWie Sie schrittweise Ihre PHP-Version von bspw. PHP 5. 6 auf 8. X aktualisieren, haben wir Ihnen hier zusammengefasst:
Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Tipps um Nextcloud zu sichern (Version 14)

24. Mai 2024

SSH-Kenntnisse erforderlich! Nextcloud bietet schon viele Absicherungen von Haus aus. Folgend sind Auszüge aus der offiziellen Anleitung von Nextcloud. Für Informationen im Detail, empfehlen wir die offizielle Dokumentation. Nextcloud-DokumentationDa die Entwickler jedoch davon ausgehen, dass nicht jeder Server alles unterstützt. Haben sie gewisse Einstellungen dem Benutzer überlassen. Bei einer Neuinstallation taucht in der Regel eine Liste von Sicherheitseinstellungen auf. Folgend geben wir Tipps, wie man diese Punkte angehen kann und Ihr Euer Nextcloud absichern könnt. Bei unseren vorgeschlagenen Tipps orientieren wir uns hier an die offizielle Dokumentation von Nextcloud. Mail-Server konfigurierenNextcloud hat ab Version 14, PHP-Mail nicht mehr in der Entwicklung. Es sollte daher auf SMTP umgestellt werden. Auch wir empfehlen, wenn möglich, auf SMTP umzustellen. Im Folgenden zeigen wir nun, wie Ihr die entsprechenden Einstellungen vornehmen könnt:
Sofern der Mail-Server noch nicht entsprechend konfiguriert worden ist, müssen wir das nachholen. Folgend zeigen wir, wie der Mail-Server für SMTP konfiguriert wird. WICHTIG: Benutzen Sie als Benutzername immer Ihr Postfach (webXXpXY) und als Server Ihren Server. Anschließend klicken Sie noch auf Anmeldeinformationen speichern.
Anmerkung: Um eine Test-Mail zu senden, muss eine Mail-Adresse im Benutzer-Profil angegeben sein. XSS-, HSTS und X-Content-HeaderSolche Einträge sind Apache-Server-Einträge. Diese können jederzeit im webgo-Kundenportal hinterlegt werden. Dazu klickt Ihr im webgo-Kundenportal links bei der Vertragsübersicht auf den Vertrag → Webserver → Apache → Eigene Einstellungen
Unten im Feld "Eigene Einstellungen" tragen wir folgendes ein. Header set X-Xss-Protection "1; mode=block"Header set X-Content-Type-Options "nosniff"Header always set Strict-Transport-Security "max-age=15552000"In der Datenbank fehlen einige IndizesDiese Eintrag kann derzeit nur über SSH und dem "OCC"-Befehl von Nextcloud bearbeitet werden. Melden Sie sich also per SSH an und navigieren in den Ordner der Nextcloud-Installation. Zuerst müssen wir die Funktion "OCC" ausführbar machen. Das geschieht mit diesem Befehl. chmod u+x occNun können wir diesen Befehl nutzen um die fehlenden Indizes zu schreiben. /usr/bin/php7. 2 . /occ db: add-missing-indicesMemory-CacheAktuell bieten wir im Webhosting keinen PHP-Memory-Cache an, dieser kann daher derzeit nicht aktiviert werden.  Wir hoffen Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen!  Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter:  www. webgo. de/supportFür Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen, schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de
FAQ

Wie ändere ich die PHP-Version pro Domain im Webhosting?

10. Juli 2025

Viele Webseiten nutzen unterschiedliche Softwarelösungen oder CMS-Versionen, die nicht immer mit der gleichen PHP-Version kompatibel sind. Daher kann es sinnvoll oder sogar notwendig sein, die PHP-Version pro Domain oder Subdomain individuell festzulegen, um z.  B. : Kompatibilitätsprobleme bei älteren Webprojekten zu vermeiden,neue Projekte auf aktuellen PHP-Versionen laufen zu lassen,schrittweise PHP-Umstellungen durchzuführen,Entwicklungs- und Live-Umgebungen gezielt zu trennen. Die individuelle PHP-Konfiguration auf Domain-Ebene ist besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Webseiten auf einem Webhosting-Paket betreiben. Hinweis: Wenn Sie die PHP-Version global für Ihren gesamten Webspace ändern möchten, lesen Sie bitte diese Anleitung. Anleitung: So ändern Sie die PHP-Version für eine Domain im webgo KundenportalMelden Sie sich im webgo Kundenportal an: Besuchen Sie login. webgo. de und loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein. Wählen Sie Ihren Webhosting-Vertrag aus: Öffnen Sie im linken Menü das Vertragsmenü des entsprechenden Hosting-Vertrags. Wechseln Sie in den Bereich „Domains“: Klicken Sie im Menü auf den Punkt „Domains“, um alle registrierten Domains und Subdomains anzuzeigen. Domain-Einstellung öffnen: Klicken Sie bei der Domain, für die Sie die PHP-Version anpassen möchten, auf das Zahnrad-Symbol, um in die Domainverwaltung zu gelangen.
Tab „Domainverwaltung“ aufrufen: Innerhalb der Verwaltung klicken Sie im oberen Menü auf den Reiter „Domainverwaltung“. Bearbeiten-Symbol auswählen: Suchen Sie die gewünschte (Sub-)Domain in der Liste und klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol (Stift-Icon) in der Zeile.
PHP-Version ändern: Es öffnet sich ein Popup-Fenster. Wählen Sie hier im Dropdown-Feld die gewünschte PHP-Version aus und speichern Sie die Änderung.
Optional: Apache-Server neu startenDamit die neue Einstellung schnellstmöglich greift, empfehlen wir einen manuellen Apache-Neustart. Gehen Sie dazu im oberen Menü Ihres Vertrags auf „Neustart“ und führen Sie den Neustart aus. Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden. Hinweis: Während des Neustarts kann es kurzzeitig zu einer nicht erreichbaren Website kommen. Der Vorgang ist jedoch in der Regel sehr schnell abgeschlossen. ✅ Fertig! Die neue PHP-Version ist in der Regel innerhalb weniger Minuten aktiv. Wir hoffen, Ihnen konnte dieser Artikel weiterhelfen! 😊Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich gerne an den Support per Mail, Live-Chat oder Telefon. Mehr Infos und Kontaktdaten unter: www. webgo. de/support➡️ Für Verbesserungen oder Vorschläge von FAQ Themen schicken Sie uns eine Mail an faq@webgo. de