Phishing-Mails erkennen: So prüft Ihr ab sofort, ob eine E-Mail wirklich von webgo stammt

Ihr erhaltet eine E-Mail scheinbar von webgo mit einer Zahlungsaufforderung, aber ist sie wirklich echt?
Aktuell sind Phishing E-Mails nicht nur bei uns, sondern Branchenweit eine große Gefahr.

Nach wie vor gehören Phishing-Angriffe zu den größten digitalen Sicherheitsrisiken für Privatpersonen, Unternehmen, Agenturen und Website-Betreibende. Cyberkriminelle versuchen zunehmend professioneller und KI-unterstützt, sich als vertrauenswürdige Anbieter auszugeben, um sensible Zugangsdaten, Zahlungsinformationen oder Kundendaten zu stehlen.

Gerade im Hosting-Umfeld steigt die Gefahr:
Gefälschte Rechnungen und/oder Zahlungserinnerungen, manipulierte Login-Aufforderungen oder täuschend echte Systembenachrichtigungen können schnell zu Unsicherheit führen.

Unser Ziel: Mehr Transparenz, mehr Kontrolle und ein deutliches Sicherheitsplus für Euch.

Um Euch künftig noch besser vor Phishing-Angriffen zu schützen, haben wir dieses wichtige Sicherheitsfeature früher als ursprünglich geplant veröffentlicht.

Alle systemrelevanten E-Mails, die wir versenden, werden zusätzlich automatisch in Eurem Kundenportal über die neue Notification Bell angezeigt.

Das bedeutet konkret:

• Passwort-Resets

• Rechnungen & Zahlungsinformationen

• Vertragsrelevante Mitteilungen

• Sicherheitswarnungen

• Systemupdates

• Produktinformationen mit Kontobezug

Erhaltet Ihr eine angebliche E-Mail von uns, die NICHT zusätzlich im Kundenportal hinterlegt ist, handelt es sich mit höchster Wahrscheinlichkeit um einen Phishing-Versuch.

Mit der neuen Funktion innerhalb der Notification Bell habt Ihr ab sofort eine zentrale Sicherheitsinstanz direkt in Eurem Kundenkonto.

Wo finde ich die “Notification Bell”?

Loggt Euch ins Kundenportal ein und oben rechts findet Ihr das Glocken-E-Mail Symbol.

Einfacher Sicherheitscheck:

E-Mail erhalten → Kundenportal öffnen → Notification Bell prüfen

Ergebnis:

Benachrichtigung vorhanden? ✅
→ Nachricht ist legitim.

Keine Benachrichtigung vorhanden? ❌
→ Sehr wahrscheinlich Phishing. Nicht klicken, nicht antworten, ignorieren!

1. Mehr Vertrauen
Ihr müsst nicht länger allein anhand von Absenderadresse, Design oder Sprache entscheiden, ob eine Nachricht echt ist.

2. Weniger Risiko
Selbst professionell gefälschte Mails verlieren ihre Wirkung, wenn sie nicht im Portal auftauchen.

3. Schnellere Verifikation
Direkte Gegenprüfung statt Unsicherheit.

4. Proaktiver Schutz
Wir schaffen zusätzliche Sicherheit präventiv! Und nicht erst wenn es eigentlich schon zu spät ist.

Unser Beitrag dazu ist eine schnellstmögliche Bereitstellung. Sicherlich können und werden wir das “Look & Feel” der Notification Bell weiter verbessern, doch warum wir dieses Feature schon jetzt veröffentlicht haben:

Sicherheit duldet keinen Aufschub. Es geht nicht um Schönheit, sondern um Effizienz!

Die aktuelle Entwicklung im Bereich Cyberkriminalität und die steigende Zahl raffinierter Phishing-Kampagnen haben uns dazu bewegt, dieses Sicherheitsfeature schnellstmöglich bereitzustellen.

Mit der vorgezogenen Einführung möchten wir Euch schon jetzt einen wirksamen Schutzmechanismus an die Hand geben, um Euren digitalen Alltag sicherer und entspannter zu gestalten.

Kurz gesagt: Nur was im Kundenportal steht, ist wirklich von uns.

Am besten jetzt einloggen und Notification Bell ausprobieren!

Wir freuen uns, mit diesem Schritt einen wichtigen Beitrag für mehr digitale Sicherheit leisten zu können und hoffen, Euch damit den Alltag ein Stück sicherer und einfacher zu machen.